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ヒルトン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
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初めてのヒルトンでしたが、結果残念でした。まずはアメニティが人数分なかったり、身体を洗うスポンジがなかったり。お部屋は和のテイストで綺麗でしたが洗面台の清掃が甘かったり。朝食付きにしましたが、時間帯の連絡が甘く危うく時間終了で食べ損ねる所でした。紙や地図で大きく知らせるべきです。味も格別な事もなく普通でした。そこそこの金額を取るならそれなりのサービスを徹底してほしい。
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この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましてのご意見誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。このような建設的なご意見をいただくことが唯一、私どもが目指すサービスの基準を満たし、超えることが可能となります。 改めまして、お詫び申し上げます。この度の件にかかわらず、次回改善されたサービスでおもてなしさせていただける機会に恵まれれば幸いでございます。
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投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
初めてのヒルトンでしたが、結果残念でした。まずはアメニティが人数分なかったり、身体を洗うスポンジがなかったり。お部屋は和のテイストで綺麗でしたが洗面台の清掃が甘かったり。
朝食付きにしましたが、時間帯の連絡が甘く危うく時間終了で食べ損ねる所でした。紙や地図で大きく知らせるべきです。味も格別な事もなく普通でした。そこそこの金額を取るならそれなりのサービスを徹底してほしい。
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この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてのご意見誠にありがとうございました。お客様のご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。このような建設的なご意見をいただくことが唯一、私どもが目指すサービスの基準を満たし、超えることが可能となります。 改めまして、お詫び申し上げます。この度の件にかかわらず、次回改善されたサービスでおもてなしさせていただける機会に恵まれれば幸いでございます。