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ヒルトン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
サービス5
台風の影響を懸念して夜遅くに到着しました。それでも予定より早いチェックインとなりましたが、すぐに部屋に入ることができました。施設の利用等いろいろ質問しましたが、丁寧に対応してくださいました。夜中に断水があり、水が使えなくなってしまいましたが、フロントロビーで水のペットボトルの配布があり、なんとかその場はしのげました。数時間後には復旧し、翌朝部屋に断水の件についておたよりが届いており、このお知らせ、お詫びの紙を１枚１枚部屋に届けているのを思うと、ホテルのお客様への丁寧さを強く感じました。また機会があれば利用したいです。
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みやっち38ｋ 様この度は、台風の中、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ヒルトン東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2023-08-20 11:24:20
投稿日：2023-08-20 11:08:29
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サービス5
みやっち38ｋさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
台風の影響を懸念して夜遅くに到着しました。それでも予定より早いチェックインとなりましたが、すぐに部屋に入ることができました。施設の利用等いろいろ質問しましたが、丁寧に対応してくださいました。夜中に断水があり、水が使えなくなってしまいましたが、フロントロビーで水のペットボトルの配布があり、なんとかその場はしのげました。数時間後には復旧し、翌朝部屋に断水の件についておたよりが届いており、このお知らせ、お詫びの紙を１枚１枚部屋に届けているのを思うと、ホテルのお客様への丁寧さを強く感じました。また機会があれば利用したいです。
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みやっち38ｋ 様
この度は、台風の中、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。