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ヒルトン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:12806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.17
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2023-10-26 14:03:31

まず着いてすぐコンシェルジュの方が荷物を部屋まで運んでくださって子連れということもありとても助かりました。
お部屋はハッピーマジックルームだったのですがこちらの確認ミスですがトイレバス一緒のタイプでした。子連れの方は普通のお部屋の方がいいのかなと思います。
お風呂は汚れており(シミ?みたいなもの)ハンドソープ、シャンプーのにおいが合わなかったのでコンビニで購入しました。においがきつめだったのが残念です。
24時間のコンビニ、ディズニー
ショップがはいっているので便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ヒルトン東京ベイ 2023-10-31 08:23:08

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。

ぜひまたご家族でお越しくださいませ。お客様のお帰りを、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得!】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ハッピーマジックルーム40平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】