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ヒルトン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回はいつも宿泊しているホテルが満室でこちらにしました。ハッピーマジックルームは、部屋はもちろん、フロア全体に子供が喜ぶ要素が満載です。それは欠点でもあり、他の部屋の子供が大騒ぎしてるのが夜中まで聞こえてきます。ホテルの構造の問題かもしれませんが、残念でした。そして、お願いしてたベッドガードも用意されていませんでした。アメニティは強烈なココナッツの香り（ハンドソープ、ボディソープ、シャンプーすべて一緒同じもの疑惑？？）が苦手だったため急遽ボディソープ、シャンプーを買いに行きました。ボディソープが売り切れている時点で日本人向けではないのかもしれません。色々残念でリピートはないと思いました。
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まさちほ 様この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご不便、ご不快の念をお掛けし、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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ヒルトン東京ベイ（千葉県）
3.0
投稿日：2024-01-07 11:10:38
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サービス3
まさちほさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
今回はいつも宿泊しているホテルが満室でこちらにしました。ハッピーマジックルームは、部屋はもちろん、フロア全体に子供が喜ぶ要素が満載です。それは欠点でもあり、他の部屋の子供が大騒ぎしてるのが夜中まで聞こえてきます。ホテルの構造の問題かもしれませんが、残念でした。
そして、お願いしてたベッドガードも用意されていませんでした。
アメニティは強烈なココナッツの香り（ハンドソープ、ボディソープ、シャンプーすべて一緒同じもの疑惑？？）が苦手だったため急遽ボディソープ、シャンプーを買いに行きました。ボディソープが売り切れている時点で日本人向けではないのかもしれません。
色々残念でリピートはないと思いました。
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まさちほ 様
この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご不便、ご不快の念をお掛けし、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠にありがとうございました。