この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、事前にご連絡をいただいていたにも関わらず、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

次回ご利用いただく際にはすべての客室を万全にご用意するよう、スタッフ一同努力いたしますので、是非またお越し下さいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。