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ヒルトン東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合1
アメニティが皆無と言っていいレベル。普段は安宿に泊まっているが、それ以下でした。この値段取るのだからせめて洗顔くらいは置いといて欲しいし、ティッシュも部屋と洗面の2箇所位には置いといて欲しい。良かったことは１、ディズニーのモノレール駅まで徒歩5分２、スタッフの対応がチケット売り場以外は良い３、ベッドのクッション性悪かった事１、１泊１００００以下のホテルと味の差が感じられない食事、品数だけは少し多いかも２、アメニティが常備されていないフロントに言えば用意してくれるのかな？３、ディズニーチケット売り場の女性の対応がファミレスレベルのめんどくさそうな感じ４、テレビのリモコンが接触悪い５、トイレが２０年位上前なものと思われるウォシュレット６、上の階の足音が響いてくる７、エアコンの効きが悪いのか、温度を下げても暑いので、窓を開けて寝ました。８、何もかもが期待外れ翌日に子供無料の素泊まりで大人２人小学生２人で泊まったホテルの値段が５倍なのに、そのホテルよりも満足度は低かったです。実際に小学生の息子も安い方が良かったと言ってました。
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ハックとスー 様この度はヒルトン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながらご滞在にご満足いただけず、ご不便やご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご満足いただけますよう、サービスの改善に努めて参ります。このような建設的なご意見を頂戴し誠に感謝申し上げます。もしまたご来館いただけるチャンスに恵まれましたら改善されたサービスでおもてなしできますよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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ホテルマイステイズプレミア大森（東京都）
5.0
投稿日：2024-03-19 19:00:38
ヒルトン東京ベイ（千葉県）
1.0
投稿日：2024-03-19 18:54:00
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総合1
ハックとスーさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
アメニティが皆無と言っていいレベル。
普段は安宿に泊まっているが、それ以下でした。
この値段取るのだからせめて洗顔くらいは置いといて欲しいし、ティッシュも部屋と洗面の2箇所位には置いといて欲しい。
良かったことは
１、ディズニーのモノレール駅まで徒歩5分
２、スタッフの対応がチケット売り場以外は良い
３、ベッドのクッション性
悪かった事
１、１泊１００００以下のホテルと味の差が感じられない食事、品数だけは少し多いかも
２、アメニティが常備されていない
フロントに言えば用意してくれるのかな？
３、ディズニーチケット売り場の女性の対応がファミレスレベルのめんどくさそうな感じ
４、テレビのリモコンが接触悪い
５、トイレが２０年位上前なものと思われるウォシュレット
６、上の階の足音が響いてくる
７、エアコンの効きが悪いのか、温度を下げても暑いので、窓を開けて寝ました。
８、何もかもが期待外れ
翌日に子供無料の素泊まりで
大人２人小学生２人で泊まったホテルの値段が５倍なのに、そのホテルよりも満足度は低かったです。
実際に小学生の息子も安い方が良かったと言ってました。
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ハックとスー 様
この度はヒルトン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在にご満足いただけず、ご不便やご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
今後お客様にご満足いただけますよう、サービスの改善に努めて参ります。
このような建設的なご意見を頂戴し誠に感謝申し上げます。
もしまたご来館いただけるチャンスに恵まれましたら改善されたサービスでおもてなしできますよう、スタッフ一同精進してまいる所存です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。