この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

猫musume 様

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食ブッフェもお楽しみいただけて何よりでございました。メニューなど、季節感も大切に、シェフが心をこめてご提供させて頂いております。
ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ドラゴンフレンド 様

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。
舞浜駅からは、ホテル直行のシャトルバス（無料）（ホテルまで約7分）を利用いただくか、
ディズニーリゾートライン リゾートゲートウェイ駅（JR舞浜駅隣接）よりモノレールに乗車し、ベイサイド駅下車（約4分）。
ベイサイド駅からホテルまでは、徒歩または無料送迎バスで約1分です。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お部屋からの景色につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

しかしながら、アメニティや朝食につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

購入者83697027 様

平素よりヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も精進して参ります。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。