立地4
みやっち38kさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
- みやっち38kさん [40代/女性] 2023年08月20日 11:24:20
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台風の影響を懸念して夜遅くに到着しました。それでも予定より早いチェックインとなりましたが、すぐに部屋に入ることができました。施設の利用等いろいろ質問しましたが、丁寧に対応してくださいました。夜中に断水があり、水が使えなくなってしまいましたが、フロントロビーで水のペットボトルの配布があり、なんとかその場はしのげました。数時間後には復旧し、翌朝部屋に断水の件についておたよりが届いており、このお知らせ、お詫びの紙を1枚1枚部屋に届けているのを思うと、ホテルのお客様への丁寧さを強く感じました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン東京ベイ 2023年09月04日 10:35:06
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みやっち38k 様
この度は、台風の中、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ホスピタリティを感じていただけましたことは、ホテルスタッフにとりまして、何より嬉しく働き甲斐を感じる瞬間でございます。ご滞在中、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声をお掛けください。できる限りのご対応をいたします。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特典多数】レストラン25%割引・アーリーチェックイン・レイトチェックアウト・Wi-Fi他(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】
立地4
みやっち38kさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
- みやっち38kさん [40代/女性] 2023年08月20日 11:08:29
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ホテルからモノレール駅までの直行バスが出でおり、パークの往復がとても楽チンでした。またお部屋も広く海が見えて眺めがよかったです。家族内に食物アレルギーを持っているのですが、夕食のビュッフェは1つひとつ丁寧にアレルギー表示があったので、わざわざホテルの方に聞き回ることなく、落ち着いて食事を
することができました。また品数もたくさんあり、食物アレルギーがあるからと制限を感じることなく、お腹いっぱい美味しくいただきました。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン東京ベイ 2023年09月04日 10:32:07
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みやっち38k 様
この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけ、安心してお食事もお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パークから戻った後も◎】お好きなものをお好きなだけ!ディナービュッフェ満喫プラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】
立地3
投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 06:35:32
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小さい子供がいる事を伝えた際にベッドを壁側に寄せ、2台のベッドをくっ付け落ちないように配慮していただきとても助かった。
ディズニーランド側の部屋で夜の花火が見えて子供が大はしゃぎ。大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヒルトン東京ベイ 2024年03月21日 09:46:33
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この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】
立地4
投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
何と言っても、朝食が子供の分が無料だったのが良かったです!高学年の小学生なので、大人並みに食べるのでかなりお得な感じでした。お茶漬けが何気に美味しかったです。
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この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
当ホテルでは、和食、洋食、中国料理などバラエティ豊かなメニューをビュッフェスタイルでご用意いたしております。
シェフが目の前でお客様のお好みに合わせて作るオムレツステーションや、お子様に人気のメニューを集めたキッズブレックファーストコーナーなど、シェフ自慢のメニューが並びます。お好きなものをお好きなだけお召し上がりください。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。