この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

ファミリーハッピーマジックルームをお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

ファミリーハッピーマジックルームは、人気のハッピーマジックルームの世界感はそのままに、オリジナルバンクベッド（2段ベッド）を設置し、最大6名での滞在が可能。お子様連れのご家族や、グループでの滞在にもおすすめです。

ひとつでも多くの思い出に残るご滞在を体験いただけますよう、これからもおもてなしを追求していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。

当ホテルのロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
しかしながら、この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけず、申し訳ございません。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃におきまして配慮が至らず大変失礼いたしました。今後このようなことの無きよう、関連部署と共有し改善に努めて参ります。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。

しかしながら、お子様のアメニティーや清掃、朝食につきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ま～たんパパ。 様

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。

今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進して参りますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご宿泊いただいにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。

次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
アメニティグッズにつきましてはご連絡をいただければお部屋までお持ちいたしましたが、説明が足らずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルにはお風呂トイレ別のお部屋もございますので今後またご利用していただける機会に恵まれましたらぜひそちらのお部屋をご利用いただけると幸いです。
ホテルコンビニや従業員の対応についてのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして事、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上のため努力を続けてまいる所存でございます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様にご不便をお掛けし、この度のご宿泊がご期待に添えず、深くお詫び申し上げます。

この度いただいたコメントを真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。

次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

光ひまわり 様

この度はヒルトン東京ベイをご利用いただき、また、ご滞在についてのご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在が満足していただけるものではなかった事、大変残念に存じます。

お部屋のコンセントが少なくご不便をお掛け致しました。客室の状態をアップグレードするために各階改装をつづけております。今後もお客様にご不便をお掛けせぬよう改善に努めて参る所存でございます。空気清浄機や加湿器に関してましてはリクエストを頂戴いたしましたらお部屋にお届けに参りますので次回もしお泊りいただく機会がございましたらお気軽にお申し付けください。

今後もお客様にご満足いただけますよう、施設だけでなくサービスも改善に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や、アメニティにつきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 そして、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

blue_memories 様

この度は、ヒルトン東京ベイにお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。

本来ならばお客様への優しさとお心遣いをもち、心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ、ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。

お客様にまたご利用いただけましたら幸いでございます。

むっこん 様

この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より頂戴いたしました貴重なご意見に深く感謝いたしますとともに、当ホテルにご宿泊いただきましたにも関わらず、このようにご不快な念をお掛けしましたことを心より深くお詫び申しあげます。

今後は全てのお客様にご到着からご出発まで、気持ちよくお過ごしいただけますよう、従業員教育に力を注いで参ります。誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 そして、貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただけました事に深く感謝申し上げます。今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。