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ヒルトン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:12913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.64
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.50
  • 食事4.27
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 13:45:28

初めて宿泊でしたが
快適に過ごせました。
食事なしのプランでしたので
次回は食事込みでいけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月21日 11:54:35

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

次回はぜひ食事付きのプランをご利用いただき、当ホテル自慢のお料理もお楽しみください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ツインデラックスルーム(35平米/禁煙)】

総合4

tama1505さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

tama1505さん [30代/女性] 2025年01月14日 18:57:20

ディズニーで遊んだあとに家族で泊まりました。立地も近くて利用しやすかったです。子供たちがかわいい部屋をとても喜んでくれました。朝ご飯はブッフェでしたが、種類も豊富でおいしかったです。エレベーターが並んでしまうこと、朝食も並ぶこと、そしてなによりレストランそばのトイレが2つしかないことが良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月15日 09:47:54

tama1505 様

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ディズニーでの楽しい時間の後に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。立地やお部屋にご満足いただけたとのこと、何よりです。

朝食のブッフェもお楽しみいただけたようで、種類豊富なメニューを提供できたことを嬉しく思います。

一方で、エレベーターや朝食時の混雑、トイレの数についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

hekotti0079さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

hekotti0079さん [40代/男性] 2024年12月28日 23:03:31

12月26日にディズニーシー利用前日に宿泊しました。ホテルの前に車をつけ荷物を下ろそうとすると従業員の方が大急ぎで来てくれ、とても丁寧な対応で荷物を運んで頂きました。フロントでの対応もとても丁寧で良かったです。お部屋の中もとても清潔感があり、気持ち良く宿泊できました。ホテル内にはローソンや軽食提供店もあり、ホテル内も快適に過ごせる感じですね。特にホテルにありがちな高価格な食事だけでなく結構手軽な値段で軽食を提供頂ける店舗も好感がありますね。ただ、冬休みシーズンで子供も多く、また部屋もファミリールームということで上階からドンドンという音が長時間響いていたのが印象として残ってしまいました。宿泊者のモラル面なんでしょうが、少し残念ですね。ただ次回も機会があれば是非宿泊したいですし、今度はゆっくり朝食も食べながらゆったり宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月21日 12:07:55

hekotti0079 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりです。

また、ホテル内の便利な施設や手軽な軽食の提供についてもご評価いただき、ありがとうございます。

一方で、上階からの音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け止め、今後の改善に努めてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。ゆっくりと朝食を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【現地決済OK!】シンプルステイ★素泊まり2024
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月05日 00:12:30

乳児2名、幼児1名含む5名で宿泊させていただきました。とてもかわいいお部屋でした!
ただベットガードが心許ないもので、乳児から目が離せず大変でした。乳児を連れて行く方はベビーベッドをお願いした方がかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ヒルトン東京ベイ 2024年12月17日 11:07:25

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドガードについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 08:36:11

ディズニーランド、ディズニーシーへ連日行く目的で宿泊しました。
シャトルバスもあり、非常に便利で良かったです。
宿泊施設も子供が喜ぶ仕掛けもあり、良かったです。また、ぜひ利用したいです。
※加湿器のみ借り忘れてしまい、乾燥で喉を痛めてしまいました。
楽天トラベルで予約時に加湿器希望などの選択ができたらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ヒルトン東京ベイ 2024年12月26日 11:04:49

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ディズニーランドやディズニーシーへのアクセスが便利であったとのこと、大変嬉しく思います。また、宿泊施設の仕掛けにお子様が喜んでいただけたことも、私たちにとって何よりの励みです。

加湿器の件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。次回ご利用の際には、ぜひお気軽にお申し付けください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 23:34:56

11月23.24に女友達宿泊しました。女性5人で、女子会だねーとワクワクで部屋に入りました。思っていた以上に部屋は広く、ゆったりと過ごせましたが、椅子が3個しかなくて、ちょっと困りました。オーシャンビューで素敵な部屋でした。又ディズニーに行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ヒルトン東京ベイ 2024年12月04日 09:56:18

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

女子会での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さやオーシャンビューを気に入っていただけたようで、何よりです。

椅子の数についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!お部屋のみプラン
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 18:05:22

テーブル、椅子が人数分欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ヒルトン東京ベイ 2024年11月26日 10:59:55

この度は、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、ありがとうございます。

テーブルや椅子の数についての貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム35平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:25:08

場所もよくスタッフの方も丁寧で素敵だった。
ただ設備面でトイレの扉の調子が悪く何度も強く閉めないと閉まらなく困った。
お布団にも血液の汚れがついていて、そこだけ残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ヒルトン東京ベイ 2024年11月26日 10:59:21

この度はヒルトン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、トイレの扉の不具合やお布団の汚れについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の不備は、すぐに改善に向けて対応いたします。また、清掃に関しても、より一層の注意を払うよう指導いたします。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

ゴール16さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

ゴール16さん [40代/男性] 2024年11月18日 21:24:42

子供がビュッフェ無料になるプランだったので夕食と朝食で利用しましたがとても美味しくて大満足でした!
子供がディズニーとプールで泳ぐがリクエストだった為ヒルトンにしたのですがプールは予約できる時間枠が厳しく融通が効かないため残念でした。監視の方もおらず泳ぎ専用のレーンもレーンとなしておらず混んでたので早々に切り上げましたがお風呂も小さく子供は楽しめなかったようです。
お部屋の2段ベッドや仕掛けは楽しんでたので良い思い出となったみたいです。
サービスはさすがヒルトンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ヒルトン東京ベイ 2024年11月26日 11:01:28

ゴール16 様

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ビュッフェのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

プールの予約に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。また、監視体制やレーンの設定についても、より快適にご利用いただけるよう検討いたします。

お部屋の2段ベッドや仕掛けを楽しんでいただけたとのこと、良い思い出になったことを嬉しく思います。サービスについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 23:03:53

ディズニーリゾートへ2日間行くために宿泊しました。
車で行ったので、ディズニーリゾートに到着時から駐車でき、無料で使用できたことは魅力でした。2日目はシーの駐車場を使用しましたが、1日だけでも駐車場料金を節約できることは嬉しいです。
ホテルとリゾートラインの駅が近いことも便利で、遊び疲れた子連れには良い立地でした。

チェックインカウンターの方の説明が丁寧で、私達の都合に合わせたチェックイン方法を提案をしてくれました。荷物を預け、チェックイン時間を気にせずにオープンから思いっきりパークで遊び、ホテルに戻って直ぐに部屋で休めたので良かったです。
ありがとうございました。

ベッドが寝やすく、室温も自分で適度に調整できたので家族全員ゆっくり休んで2日目も楽しめました。
海側の部屋は、遠くにスカイツリーなど夜景が綺麗に見えて子どもも喜んでいました。

次回は食事も楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ヒルトン東京ベイ 2024年11月26日 11:37:52

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場の便利さや、リゾートラインへのアクセスがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、チェックイン時のスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋の快適さや夜景を楽しんでいただけたことも、私たちの励みになります。次回はぜひお食事もお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】

総合4

きょぅ2180さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

きょぅ2180さん [40代/男性] 2024年10月18日 16:53:49

ホテル全体の設備や雰囲気は良く、満足。ただ、部屋の質感や設備はさは少し古さや不足を感じる部分があったので、リニューアルされることを希望。具体例→絨毯の質感、椅子の数、浴槽の排水。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月31日 16:22:15

きょぅ2180 様

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの設備や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただきました部屋の質感や設備については、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。
特に絨毯の質感や椅子の数、浴槽の排水に関しては、私たちにとっても重要なポイントですので、リニューアルの際には十分に考慮いたします。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努力を続けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 08:57:21

接客がとても良く快適に過ごせました。
アメニティに化粧水などあると嬉しいです。
あとは家族4人に対して部屋の椅子が2つしかなかったのでもう少しあると嬉しいです。
部屋で食事をするときに困りました。
トータルでは満足でした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月31日 16:27:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

アメニティに関するご意見、ありがとうございます。化粧水などの追加については、今後の改善点として検討させていただきます。

また、椅子の数についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お部屋での食事がより快適にできるよう、今後の参考にさせていただきます。

トータルで満足いただけたとのこと、何より嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・セレブリオツイン(40平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 11:35:48

子連れのディズニー旅行で初めて利用しました。モノレール二駅のって改札出たところに止まっていたリムジンバスに乗って行きました。
お部屋はとっても広く見晴らしも素敵でした!
お風呂は広いですが洗い場がないので少し大変でした。今回は朝食利用しなかったですが、利用者が多くメニューも多くて子どもが喜びそうなので次回は行ってみたいです!
ホテルの中にコンビニがあるのは大助かりでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月31日 16:29:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ディズニー旅行の際にお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さや見晴らしを気に入っていただけたとのこと、何よりです。

お風呂の洗い場についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。

朝食についてもご興味を持っていただき、ありがとうございます。次回ご利用の際には、ぜひお子様と一緒にお楽しみいただければと思います。

また、ホテル内のコンビニが便利とのお言葉も嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートできるよう、引き続き努めてまいります。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ヒルトンルーム(40平米/禁煙)】

総合4

fumfumfumikaさんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

fumfumfumikaさん [40代/女性] 2024年10月07日 17:18:56

何度かディズニーに遊びに行く時に利用しています。部屋も大きめで、過ごしやすくて、ホテルの食事が美味しいです。アメニティーは普通(歯ブラシやくしやシェーバーやコットン等)です。ホテルの廊下に浄水器があり水や氷が無料で用意してあります。シャトルバスは無料で走っているので、舞浜駅やディズニーランドやシーへの移動は便利です。前はプールは無料で使用できましたが、今は、子供でもプールの使用料が4000円します。また、ディズニーに遊びに行く時は、使用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ヒルトン東京ベイ 2025年01月31日 16:33:02

fumfumfumika 様

この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お部屋やお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

また、浄水器やシャトルバスの便利さについてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。

プールの使用料については、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見は貴重な参考とさせていただきます。

次回のディズニー訪問時にも、ぜひお待ちしております。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引】7日前までのご予約がお得!ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【・ヒルトンルーム(35平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 00:18:31

お部屋はかわいい部屋でしたが、シンプルな仕掛けのため子どもは1度遊んで次の日には飽きていました。部屋のテレビでYouTubeが見れないのが少し残念でした。あとお風呂がユニットバスのため分かれていたら、もっとよかったかな。朝食は外国人向けの洋食が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ヒルトン東京ベイ 2024年09月19日 10:24:13

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

ご家族皆様でのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現地決済OK】シンプルステイ★ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き2024
ご利用のお部屋
【・ハッピーマジックルーム40平米禁煙【ファミリーにおすすめ】】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:48:24

翌日にディズニーシーへ行くため前泊で利用しました。立地は非常に良いですが、海側の部屋のため、夜のディズニーを眺めることができないのは残念でした。食事は種類も多く大変美味しかったです。夏の滞在というのもあり、部屋に消臭スプレーが設置してあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヒルトン東京ベイ 2024年08月29日 13:09:32

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。

これからも舞浜での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた舞浜にお越しの際はご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【現地決済OK】シンプルステイ★ヒルトン自慢の朝食ビュッフェ付き2024
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 23:02:03

8/22に宿泊しました。ナイトプールが子ども達がとても気に入って終了間際まで楽しみました!
ホテルにはコンビニやお土産売り場などが入っているのでとても便利でした。
客室は子ども達が楽しめる仕掛けがあって気に入っていました。
お風呂とトイレが一緒なのがやや不便だった事とアメニティが画像にあった子ども向けの可愛い物ではなく大人と同じもので少しがっかりしていました。
朝食のブュッフェはとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヒルトン東京ベイ 2024年08月29日 13:25:30

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

これからも舞浜での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。ぜひまた舞浜にお越しの際はご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム35平米/ファミリーに人気】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 12:24:07

さすがヒルトンです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヒルトン東京ベイ 2024年08月29日 13:30:20

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。

今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特典多数】レストラン25%割引・アーリーチェックイン・レイトチェックアウト他(朝食付)2024
ご利用のお部屋
【ツインデラックスルーム(40平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 09:40:25

久しぶりの家族旅行で利用されて頂きましたが、スタッフの方々が皆さん笑顔で対応が良かったです。ガーデンプール付きのプランでしたが
デッキチェアや食事券なども付いていてプラン内容も良かったです。 舞浜駅やベイサイドステーションへの送迎も頻繁に出ていて、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヒルトン東京ベイ 2024年08月22日 09:20:49

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、深緑の和風庭園に囲まれた全長50mのガーデンプールと、水深50cmのお子様用プールがあり、ガーデンプール付き宿泊プラン もご用意しております。

これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンプール チェックアウト日の入場】朝食・デッキチェア2脚付・駐車場無料・食事券3000円分付
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

総合4

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投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 18:03:43

スタッフの皆さんが親切で荷物を運んで下さったり、丁寧に案内してくれました。
荷物を冷凍、冷蔵庫で保管するサービスがあり、翌日にパークに行くのに大変助かりました。

残念なのは、予約してから気付いたのですが、ファミリールームなのにユニットバスだったことです。人数も多く、遅く帰ってくるとお風呂もトイレも混み合い時間がかかってしまいました。

2段ベットや可愛い部屋の仕掛けは子どもも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヒルトン東京ベイ 2024年08月22日 09:34:21

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただくことができ、光栄でございます。
しかしながら、お部屋につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ハッピーマジックスイート、 エグゼクティブセレクトは、バス・トイレ別々となっておりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。

今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーの宿泊がお得】小学生までの宿泊&大人気の朝食/夕食ビュッフェ・駐車場が無料(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【・ファミリーハッピーマジックルーム40平米/ファミリーに人気】

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