クチコミ

総合評価
4.20
1,096件
5
255件
4
250件
3
68件
2
25件
1
17件
部屋
3.83
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.49
朝食
4.28
夕食
4.39
温泉・お風呂
4.13
設備
3.85
清潔さ
3.97
クチコミのAI要約
阿蘇五岳を望む絶景のロケーションと、トロっとした泉質の温泉が好評です。夕食の炭火焼肉や朝食バイキングの美味しさ、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。客室から大浴場やレストランへの移動距離や、一部の設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
902件
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ぽこた4649
50代/男性|4 件のクチコミ
特別会席と濃厚な牛乳に大満足、また来ます

 2年ぶりに泊まりました。家族4人で利用しました。夕食は特別会席を頂きました。食事は、和食で美味し買ったです。朝食は、バイキングでした。牛乳🥛を飲みましが、濃厚で優しいミルクでした。また、久住コテージに泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
521
不適切なクチコミを報告する
この度は2年ぶりに久住高原コテージへお越しいただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に当施設をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食ご朝食ともに満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 「また泊まります」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 次回お越しの際も、心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あやなほ
50代/女性|14 件のクチコミ
景色と料理と温泉、すべてが最高で大満足

今まで4回宿泊させていただいています。毎回、景色の美しさに感動しています。 また、料理も美味しく大満足です。温泉もトロっとした泉質で肌がツルツルになります。 露天風呂から見える景色は最高です!かなりオススメです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】

545
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この度は久住高原コテージへ4度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、景色やお食事、温泉に関しまして、大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の露天風呂からの景色や、お料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様に繰り返しお越しいただけることは、私共にとって何よりの励みとなります。 これからも、いつお越しいただいても心からリラックスしていただける宿であり続けられるよう、精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-07-18
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ミヤベトウ
20代/男性|7 件のクチコミ
BBQとビュッフェが絶品、温泉からの景色も最高

夜のBBQも朝のビュッフェも全て美味しい!そして温泉から眺められる景色も本当に美しかったですよ〜!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】

341
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この度は久住高原コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のBBQやビュッフェ、そして温泉からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大自然に囲まれた当館ならではの体験をご満喫いただけたようで何よりです。 お寄せいただいた温かいお言葉を励みに、これからもお客様に喜んでいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
cotton3923
60代/女性|16 件のクチコミ
阿蘇の絶景と美味しいBBQに大満足!

当日予約で泊めて頂いたのですが、ロケーションが最高でした!360°高原で阿蘇5岳を眺めながら入るお風呂は最高でした‼️ 夕食のBBQのお肉も霜降りのお肉でとても柔らかく美味しかったです。 お部屋も古いですが、とても綺麗に掃除されていましたし、お盆休みだったのに涼しくて又、是非泊まってみたいなと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、素晴らしい感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館自慢のロケーションや温泉、そしてお食事のBBQにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お盆期間中も、久住高原の涼やかな風を感じながら快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の清掃につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ぜひ季節を変えて、また当館からの絶景を楽しみにいらしてください。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-09-05
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
絶品料理と温泉に癒やされ、今回も大満足

70代の母と小学生の娘を連れて3回目の宿泊です。 今回は前回とは別の洋室のお部屋でしたが、 いつものようにキレイに整えられていて快適に過ごせました。 食事は初めて和食を選択しましたが、それぞれ工夫されて調理されているのが見てとれ、どれも美味しくいただきました。特に「エノハの唐揚げ」は絶品で、強く印象に残る一品でした。 温泉も気持ちが良く、正直「このお値段でここまで やってもらって良いの?」と心配になるくらいです。 ほんの少しだけ秋めいた久住高原の美しい景色と、スタッフの皆様のあたたかいおもてなしに 心身ともに癒されました。 また訪れる日を楽しみに、仕事に家事に精を出そうと思います。 今回も大変お世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

お日にち限定!!夏休みバリュープラン【1日5組限定】

239
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この度は、久住高原コテージへ3度目のご来館をいただき、誠にありがとうございます。 また、お母様やお嬢様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回お選びいただいた和食につきましても、お口に合いましたようで大変嬉しく存じます。特に「エノハの唐揚げ」を絶品とのお言葉をいただき、調理スタッフも大きな励みになります。 温泉やお部屋の清掃状況など、細かな点まで温かい評価をいただき、スタッフ一同感激しております。秋の気配を感じる久住高原の景色の中で、皆様に心身ともにリフレッシュしていただけたことが何よりの喜びです。 お客様からの「また訪れたい」というお言葉は、私共にとって最高の褒め言葉でございます。今回いただきましたお褒めの言葉を励みに、次回お越しいただいた際にもさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-09-05
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まっすー75
30代/男性|9 件のクチコミ
夕食とスタッフの気遣いが素晴らしい

妻と子供(4歳男)と宿泊しました! 部屋は和室で、広かったですがところどころ埃がありましたがご愛嬌。 夕食は大満足です。子供メニュー、大人もお腹いっぱい! 朝食も外国の方が居ましたが、スタッフの方の対応が良かったです。 部屋については、和室。景色は良かったです!お隣のビール工場にも行きましたが、んー、という感じ。 安く泊まるならアリだと思います! 食事と食事中のスタッフの方は素晴らしい。小さな気遣いがちゃんとできていて、驚きました!そういう面ではおすすめだと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】

229
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージへご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お子様とのご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後の清掃体制の見直しと改善に努めてまいります。 また、当館周辺の環境や景色もお楽しみいただけたようで何よりです。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-17
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
アニマルハンター
50代/女性|24 件のクチコミ

お部屋はガムテープが貼られていたり、外に出る扉にはかなりの隙間が空いてるので、虫が来るのではないかと思い怖かったです お部屋はちょっと残念でしたが、ご飯はかなり美味しいし、お風呂も良かったし、高原の中にあるホテルなので、山を登りながら景色を楽しみたどり着くので、わくわくウキウキです また泊まりたいなと思いました☺️


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
260
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この度は久住高原コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のお食事や温泉、そして久住高原の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました修繕箇所や扉の隙間につきましては、お客様が安心して快適にお過ごしいただける環境を整えるべく、早急に点検と改善に向けた今後の参考にさせていただきます。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い施設づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Gサン7373
60代/男性|52 件のクチコミ
阿蘇五岳の絶景と美味しい食事に大満足

夕食は大変美味しく、品数も多く満足。 何と言っても露天風呂からみえる阿蘇五岳は最高です。 利用した部屋からのみえて雄大な景色に大満足。 また宿泊に来るかも!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
280
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事や露天風呂、そしてお部屋からの景色まで、当館での滞在を存分にお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 四季折々で異なる表情を見せる久住高原へ、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。 久住温泉 久住高原コテージ スタッフ一同
久住温泉 久住高原コテージ
2026-07-18
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ごるきちノリ
50代/男性|4 件のクチコミ
焼肉とゴルフを満喫、ベストスコアも更新!

夕食は焼肉にして国産牛へグレードアップの提案を頂き、提案の通り国産牛を頂きました。その他追加もしてとても美味しくいただけました! 雰囲気も含め、ここに宿泊するのであればやはり焼肉がおすすめです。 翌日は近くでゴルフを夫婦で楽しみ、なんとベストスコアまで更新できました。 道中はドライブコースとして楽しめ、食事とゴルフも楽しむことができ、とても良い休日となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
69
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食の焼肉プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、翌日のゴルフにてベストスコアを更新されたとのこと、誠におめでとうございます!当館周辺でのドライブやレジャーを含め、ご夫婦で素晴らしい休日をお過ごしいただけたようで、私共も非常に光栄です。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館の焼肉と雄大な自然を楽しみにいらしてください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-09-28
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
10101
50代/男性|183 件のクチコミ
100年後も残って欲しい素晴らしい場所

ここにこんな素晴らしい施設があったなんて・・・ 10年後も50年後も100年後も、どうかこの姿のままここにあり続けてもらいたい宿だ レストランですこぶる笑顔と身のこなしの上等なスタッフが・・・あれはきっと一番上の人だよと家族で話していたら・・・ やっぱり支配人でした! 写真どうもありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「100年後も残って欲しい」という、身に余るほど温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 レストランでの接客につきましても、支配人の対応を温かく見守っていただき、ご家族の皆様に喜んでいただけたこと、大変光栄に存じます。支配人本人にも伝えたところ、大変喜んでおりました。 皆様からいただいたお言葉を励みに、これからもこの久住の雄大な自然と共に、変わらぬ心でお客様をお迎えできるよう努めてまいります。 またいつか、この場所で皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-09-28
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
FRIENDEE1316
60代/男性|9 件のクチコミ
支配人の対応が素晴らしく食事も大満足

25年振りに伺しましたー(前回はオートキャンプ)今回は結婚した子供夫婦とコテージでしたー夕食(炭火焼肉で良いお肉でした!)・朝食(和洋食バイキング)共に満足でしたーお風呂も良いですねー施設自体は年月相応ですが問題ないですーでもって支配人の対応は素晴らしかったです!有難うございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
141
不適切なクチコミを報告する
この度は、久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、25年という長い年月を経て再び当施設にお越しいただけましたこと、スタッフ一同大変感激しております。 今回はご家族での大切なご旅行に当コテージをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食の炭火焼肉や朝食のバイキング、そして温泉につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 施設に関しましては、年月を重ねている部分もございますが、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を参考に、より良い環境づくりに努めてまいります。 何より、支配人の対応について温かいお言葉を賜り、本人も大変励みになると申しておりました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-09-10
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
さくりこママ
40代/女性|1 件のクチコミ
親族12人で大満足、温泉と食事に感動!

親族4世帯の計12人で宿泊しました。部屋を近くにしていただいていたので、子供たちも楽しんでいました♪温泉はトロトロの湯でとても気持ちよかったです!露天風呂は絶景でした。食事もとても美味しくて量もちょうど良く大満足です! またぜひ泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
138
不適切なクチコミを報告する
この度は、親族皆様でのご旅行に久住高原コテージをお選びいただき、誠にありがとうございます。 4世帯12名様という大人数でのご利用でしたが、お部屋での滞在やお食事、そして温泉と、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 特に当館自慢の露天風呂からの絶景や、温泉の泉質にご満足いただけたことは、スタッフ一同にとりましても大きな励みとなります。 またぜひ皆様で遊びにいらしてください。 次回お越しの際にも、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-28
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
sea clouds
60代/男性|2 件のクチコミ
阿蘇の絶景と星空に癒やされリピート確定

露天風呂最高! チェックインから夕方にかけて阿蘇5岳を眺めながら温まった後は、浴槽の檜丸太を枕にして大の字で昼寝。 夜は満点の星空を! 大草原に寝転がって流れ星観察。 電車も船も自動車も音が全く聞こえない夜に虫の鳴き声と涼風が吹く音・・・ なんという贅沢な一日。 高原は涼しい! 熊本の11月上旬くらいの過ごしやすさ。 なんという気持ち良さ、九州にこんなところが。 初宿泊でしたが毎年リピート確定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
127
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 阿蘇の絶景や、当館自慢の露天風呂、そして満点の星空まで存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館の周囲には遮るものがなく、静寂の中で自然の音に耳を傾けながら過ごす時間は、まさに私たちが大切にしている贅沢のひとつです。 「リピート確定」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、これ以上の喜びはございません。 次回お越しの際も、心ゆくまでリフレッシュしていただけるよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-23
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かんチャン
70代/男性|7 件のクチコミ
炭焼きの肉が絶品、次回もこのプランで!

夕食の炭焼き大満足でした。宿泊当日、今までの経験上、肉でも仕入れて行こうかなと話していましたが、十二分に提供されていて尚更美味しい肉を用意されていて非常に満足しました。次回もこのプランで利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食の炭焼きにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お肉の量や質につきましてもお褒めのお言葉をいただき、料理長はじめスタッフ一同、大きな励みとなります。 次回も同じプランでご利用いただけるとのお言葉、光栄でございます。 次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-17
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ちょんぼ3785
12 件のクチコミ
2回目の利用で今回も大満足の家族旅行

小学生の子ども2人を含む4人家族で利用しました。 昨年に続き2回目の宿泊てす。 前回と同じお部屋にアサインしていただき、 子どもたちは「久しぶりだー」と大喜び。 前回同様、お部屋は綺麗に整えられていて気持ちよく過ごせました。 夕食も朝食もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。 食事中もスタッフの方が優しく声をかけてくれたり、楽しいお話しを聞かせてくれたりと楽しい団欒になりました。 昨年はあいにくの空模様でしたが、今年はお天気にも恵まれ、窓の外には清々しい高原の景色が広がっていて、とてもきれいでした。 おかげさまで心身共にリフレッシュさせていただき、とても良い旅になりました。 是非ともまた訪れようと思います。 この度はお世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
132
不適切なクチコミを報告する
この度は、昨年に引き続き久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様での大切な思い出作りの場として、再び当施設をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お子様たちにも以前のお部屋を覚えていていただけたとのこと、大変光栄です。 お食事の時間やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様との会話は私共にとっても励みとなっております。 また、今回は久住高原の美しい景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「是非また訪れたい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 次回お越しの際も、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-07
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たびずきっず
40代/女性|9 件のクチコミ
眺望と温泉は最高だがカーテンの埃が残念

眺望がよく涼しいので夏の滞在には最高です。スタッフの対応も感じ良く温泉もツルツルで気持ちよかったです。 部屋のカーテンを開けたらすごい大量に埃が舞って(2ヶ所)、アレルギー体質で喘息もあるのでちょっと気になりました。それ以外は概ね満足です。また機会があればお世話になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】

112
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の眺望や温泉、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のカーテンに関しまして、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。アレルギーをお持ちのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけるよう、清掃体制の見直しを徹底してまいります。ご指摘いただいた点は清掃スタッフへ申し伝え、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 清掃環境の改善につきましては、今後の参考にさせていただきます。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
AY0604
60代/女性|8 件のクチコミ
ほぼ満足だが部屋のカビ臭さが残念

3家族で宿泊。口コミどおりほぼ満足 部屋だけがお盆の時期で宿泊が多かったからなのか、遠くあまり使われていないような部屋で、風が通っていないようなカビ臭さが残念でした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様でのご旅行に当施設をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在にもかかわらず、心よりお詫び申し上げます。 今回頂戴した貴重なご意見は、今後の施設管理における改善の検討材料とさせていただきたく存じます。お部屋の清掃および衛生管理の徹底につきまして、今後の参考にさせていただきます。 至らぬ点があったにもかかわらず、「ほぼ満足」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。 またのお越しを心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-27
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ロン8593
50代/男性|4 件のクチコミ

最新の施設設備ではありませんが、お掃除やお手入れ、従業員さん達の心地よい接客にとても満足させていただきました。 夕日が沈む景色には感動しました。 また訪れたい場所となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設設備につきましては最新のものとは言い難い点もございますが、清掃や接客面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 当施設から眺める夕日は、スタッフ一同も誇りに思っている景色の一つでございます。感動していただけたとのことで、素晴らしいひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ぽこた4649
50代/男性|4 件のクチコミ
レビューが入力されていません。内容を入力してください。

 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-08-02
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ちぃたんさん02
60代/女性|1 件のクチコミ
のんひりするにはよいかも

初めてコテージ利用しました。 母が足が悪いのでフロントに近い部屋が良かったのですが空いてなかったので部屋まで行くのが大変でしたが外の道路をノンビリ景色を眺めながら歩いて移動。 ただ食事前にお風呂に行ったらオートキャンプの方でとてもはいれる状態じゃなかったのが残念でした。 食事もちょうど良い量で美味しかったです。 スタッフの方も感じが良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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この度は久住高原コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのコテージ利用ということで、当施設での滞在がお客様にとって心安らぐ時間となりましたら幸いです。 お母様のお足元のことにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。フロントに近いお部屋が満室であったとはいえ、ご負担をおかけしたことを心苦しく感じております。また、お風呂の混雑状況につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 そのような状況の中、食事やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また久住高原へお越しの際はぜひ当施設をご利用ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
久住温泉 久住高原コテージ
2026-10-02