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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2012-10-09 00:29:55

幼児連れという不安な心境で行きましたが、立地もよく、スタッフの方の対応もよく、食事(夕食、朝食どちらも)もおいしい、明るいうちは展望良く、夜になれば星空と、大変満足しました。
ありがとうございました。

リピートを考えていますので、以下のご検討をいただけると幸いです。

・夜間、外に置かれている自販機の照明が明るすぎ。→501号の横のものとか。照明は暗めと謳っているはずなのに。星空見るのに邪魔ですので、何とかなりませんか?
・長屋風コテージなので隣の部屋の音がそれなりに聞こえます。ある程度は許容できますが、夜間のドアの開閉音はびっくりします。→ドアのたてつけの調整や、クッション材を使って改善できませんか?
・部屋の鍵のキーホルダー大きすぎ。→重いし、邪魔なので改善できませんか?
・ホームページに情報少なすぎ。→部屋の間取りや設備の配置図、クレジットカードの利用可否、年齢別(3歳児未満)料金設定、レストランの営業時間、イベント情報の更新等は宿泊施設のホームページとして記載があるとうれしいです。
・朝食のバイキングの導線が微妙。→細かな点ですが、トレーを取ってすぐ次がサラダバーとか、配置的に人の流れが悪くなるかと。

注文が多くなってすみませんが、基本的には満足してます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
久住温泉 久住高原コテージ 2012-10-09 16:31:34

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お子様連れでのご旅行でご不安なことも多かったのではとお察しいたします。
そんな中「大変満足」とのお言葉を頂き大変嬉しく感激しております。5点満点の高評価、光栄に思います。どうもありがとうございました。

また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘いただきました点は早速協議し改善に努めて参りたいと思います。

ご利用の皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、また心に残る宿になれるよう今後も努力してまいりますので、是非またの機会にもご利用下さいませ。

久住高原ではもうそろそろ紅葉の便りも聞かれる時期になってまいりました。短い秋が終わると空気が澄む冬には息をのむほど美しい星空をお楽しみいただけます。
季節毎に表情を変える久住高原で、またのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【和室または洋室】