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1.0
投稿日：2013-05-07 17:26:42
別府鉄輪温泉 和の宿 夢月（なごみのやど むつき）（大分県）
2.0
投稿日：2013-05-07 17:21:33
風呂1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
sola_papaさんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
まず、風呂はオートキャンプのお客様が多数来場して、芋洗い状態いで最悪です。
例えば20時以降など宿泊客優先時間帯を儲けるべきでは？
部屋のトビラが壊れていて、鍵をかける際トビラを持ち上げて鍵穴を合わせる必要がありました、女性では無理でした。
宿泊者以外が部屋エリアへも自由に出入りできるのはどうかと。
庭側から子供たちが犬を連れて部屋が見えるところまで来ていました。
着替え中でカーテンも開けること出来ないと思いました。
このままでは二度と利用するつもりはありません。
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この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回はゴールデンウィーク中という年間を通して一番ご来場のお客様の多い期間のご利用で、多数のご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
温泉のご利用時間につきましてはオートキャンプ場にご宿泊のお客様は20時までと利用時間を設けそれ以降はコテージにご宿泊のお客様専用時間帯としておりましたが、コテージにご宿泊のお客様も非常に多く混雑の解消を図ることができませんでした。
このような時期でも万全の状態でお客様をお迎えすべきところをこのようなご指摘を頂きお恥ずかしい限りでございます。
今後の検討課題として取り組み、皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。