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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ･お客さまの声
総合3
幼児連れの家族で宿泊。【食事】 夕食は焼肉レストラン(野宴)で、和牛にランクアップしたせいかボリューム満点でした。ただ煙の排気が弱く、部屋全体が煙で充満してしまい、冷房が入ってはいましたが自分で窓を開けました。スタッフはいつものことなのかそれとも忙しいせいか、窓を開けようとはしません。他のお客も勝手に開けてはいけないと思って窓は閉じたままでした。煙たくてしょうがなかったので、デザート前に子供(ぜんそく持ち)を部屋に返しました。とても残念です。【風呂】露天は景色が良く良い感じですが、かけ流しではなく循環なので塩素臭がしました。男湯サウナのドアが立てつけが悪くなって完全閉まりません。【部屋】古いですが掃除はされていました。広さは十分です。【全般】立地条件は最高で、期待も高まりましたが、焼肉の煙は排気を改善(吸入ダクトを広げたタイプにするなど)するべきです。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご夕食の際に排煙の吸入が十分でなくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びを申し上げます。この件に関しまして関係部署にて検討し、今後改善出来るようにしてまいりたいと思います。温泉に関しましては、保健所の指導を元にレジオネラ菌などの発生を防ぐ為、塩素を適正な回数、適正な量を使用しております。これはどの温泉施設にも義務付けられた事ですので、何卒ご理解いただくようお願い申し上げます。私共は立地に恵まれており、久住連山や阿蘇五岳に囲まれ、久住高原の大自然を存分に満喫出来ると思います。またご家族皆様でお出かけになられる際には「久住高原」を選択肢に入れていただければ幸いでございます。次回のご利用をお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。
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久住温泉 久住高原コテージ（大分県）
3.0
投稿日：2013-09-12 05:55:26
博多温泉 旅館 富士の苑（福岡県）
4.0
投稿日：2013-09-12 05:38:06
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総合3
だい0661さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
幼児連れの家族で宿泊。
【食事】
夕食は焼肉レストラン(野宴)で、和牛にランクアップしたせいかボリューム満点でした。ただ煙の排気が弱く、部屋全体が煙で充満してしまい、冷房が入ってはいましたが自分で窓を開けました。スタッフはいつものことなのかそれとも忙しいせいか、窓を開けようとはしません。他のお客も勝手に開けてはいけないと思って窓は閉じたままでした。煙たくてしょうがなかったので、デザート前に子供(ぜんそく持ち)を部屋に返しました。とても残念です。
【風呂】
露天は景色が良く良い感じですが、かけ流しではなく循環なので塩素臭がしました。
男湯サウナのドアが立てつけが悪くなって完全閉まりません。
【部屋】
古いですが掃除はされていました。広さは十分です。
【全般】
立地条件は最高で、期待も高まりましたが、焼肉の煙は排気を改善(吸入ダクトを広げたタイプにするなど)するべきです。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
ご夕食の際に排煙の吸入が十分でなくご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びを申し上げます。この件に関しまして関係部署にて検討し、今後改善出来るようにしてまいりたいと思います。
温泉に関しましては、保健所の指導を元にレジオネラ菌などの発生を防ぐ為、塩素を適正な回数、適正な量を使用しております。これはどの温泉施設にも義務付けられた事ですので、何卒ご理解いただくようお願い申し上げます。
私共は立地に恵まれており、久住連山や阿蘇五岳に囲まれ、久住高原の大自然を存分に満喫出来ると思います。
またご家族皆様でお出かけになられる際には「久住高原」を選択肢に入れていただければ幸いでございます。
次回のご利用をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。