この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、当日はお客様が大変多く朝食のご利用が集中し、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びを申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後より良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。
また機会がごさいましたら、ご利用いただければ幸いでございます。