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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声
立地5
九州復興割クーポンプランで利用しました。立地は最高です、久住サイド阿蘇サイド共に景色は最高、欲を言えば雲の無い天気のの良い時に泊まりたかった。料理も値段を考えるとあまり期待していなかったのですが(失礼)とても美味しかったです。奇をてらったようなものではなく一般的な懐石でしたが味付け盛り付け素晴らしかったです。ただ...フロントの男性従業員の対応は最悪です、チェックアウトする際には挨拶くらいはされたらいかがでしょう?支払いが終わってもありがとうございましたの一声もなくだたレシートを突っ返しただけ。周辺の観光情報など尋ねてもつっけんどんで通り一遍、話す気も無くなりました。今時コンビニの外国人のバイトでも「ありがとうございました、またおいでください」くらいは言いますよ!女性スタッフの対応が良かっただけに残念です。
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ganmodoki様先日はご利用いただきありがとうございました。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度はチェックアウト時にご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。男性スタッフの中でも当日対応した者を特定し、今後このようなことのないようきつく注意をした次第です。その他のスタッフにつきましてもお客様満足度の向上をはかり日々努めるよう指導をして参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。立地や景色、お料理についてお褒めのお言葉をいただいただけにご出発の際の不手際がとても悔やまれます。もし機会がございましたら是非またご利用くださいませ。次回はきっとご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。
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立地5
投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
九州復興割クーポンプランで利用しました。
立地は最高です、久住サイド阿蘇サイド共に景色は最高、欲を言えば雲の無い天気のの良い時に泊まりたかった。
料理も値段を考えるとあまり期待していなかったのですが(失礼)とても美味しかったです。
奇をてらったようなものではなく一般的な懐石でしたが味付け盛り付け素晴らしかったです。
ただ...
フロントの男性従業員の対応は最悪です、チェックアウトする際には挨拶くらいはされたらいかがでしょう?
支払いが終わってもありがとうございましたの一声もなくだたレシートを突っ返しただけ。
周辺の観光情報など尋ねてもつっけんどんで通り一遍、話す気も無くなりました。
今時コンビニの外国人のバイトでも「ありがとうございました、またおいでください」くらいは言いますよ!
女性スタッフの対応が良かっただけに残念です。
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ganmodoki様
先日はご利用いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度はチェックアウト時にご不快の念を抱かせてしまい
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
男性スタッフの中でも当日対応した者を特定し、
今後このようなことのないようきつく注意をした次第です。
その他のスタッフにつきましてもお客様満足度の向上をはかり
日々努めるよう指導をして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
立地や景色、お料理についてお褒めのお言葉をいただいただけに
ご出発の際の不手際がとても悔やまれます。
もし機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
次回はきっとご満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。