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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.10
  • 食事4.45

総合1

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2016-08-15 13:54:19

この内容でこの料金はあり得ません。コテージというよりもキャンプ場のバンガローのような、トタンのような屋根で部屋の入口のドアもきちんと閉めても隙間が開いていて、大きな蟻や虫がいました。部屋も古く、寝具や寝巻きもキャンプ場のもののような簡易なもので、代金に見合うものではないと思います。料理は品数は多いのですが、味については薄味というかほとんど味がしないものもあったり、満足のいくものではありませんでした。
そして、問題はお風呂です。洗い場の排水が詰まっているのか、水が流れておらず、汚い水が溢れていました。係の方が来られて髪の毛が詰まってるわけではないとか言いながら、流しておられましたが、翌朝行った時にも夜ほどではないもののやはり詰まっていて不潔でした。
チェックアウトの際にも何のお詫びの言葉もなく、大変不愉快に思いました。
景色だけは最高でしたが、もう2度と利用することはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2016-08-19 12:56:59

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございした。今回 お寄せいただきましたご意見の諸々の件に関しましては、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りたいと思っております。
 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。