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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.74
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.03
  • 食事4.35

サービス5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 23:27:00

ホテルのスタッフの皆様、大変お世話になりました。
想像の上をいくサービスをしてくださり、感謝しております。
とても見晴らしの良いお部屋で満足でした。
建物やお部屋は、少し古さは感じるものの、暖房設備も十分ですし、お部屋にウインドブレイカー?をおいてくださっていて、寒い久住ですが、温泉への移動も助かりました。
ただ、お部屋の鍵がどうしても使いにくくて、開け閉めに大変苦労しました。
なんどくるくる鍵を回してもかからないし、開かないし、部屋の前でものすごく時間がかかって、温泉で暖まってもドアのところで冷えてしまいました。
どうか、鍵を開けやすいものに変えてもらえたらと思います。
ご飯は焼肉だったのですが、お肉も上質なお肉で、女性なら大満足の量でした。本当においしかったです。
会席料理の方もおいしそうだったので、次はそちらも食べてみたいです。
また母の誕生日のサプライズをしてくださって、本当に大変ビックリしました。
母もとても喜んでいて、スタッフの皆さんのお心遣いにとても感動しました。
焼肉の女性スタッフの皆さん、とても親切な方ばかりで気持ちがよかったです。
景色も、星空も本当にキレイで、もう一泊していきたいぐらいでした。
期待以上のおもてなしをしてくださり、ありがとうございました。
今度は他の家族も一緒に、ぜひまた宿泊させていただこうと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
久住温泉 久住高原コテージ 2020-01-16 16:17:13

先日はご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事や従業員の接遇に対して
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お母様にも喜んでいただけたとのことで
うれしく思います。

お部屋のカギにつきましては
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
確認の上対応をさせていただきます。
申し訳ございませんでした。

当施設は標高820Mに位置しますので
冬の時期は寒さが気になりますが、
夏は市街地と比べるとかなり過ごしやすく
避暑に最適な場所です。
機会がございましたら
是非また違う季節にもお越しくださいませ。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
いい肉(11/29)の日
ご利用のお部屋
【和室または洋室】