楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.40

総合3

論ロン11さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

論ロン11さん [40代/女性] 2020-01-26 16:07:42

フロントの男性、館内等の説明をとても早口でまくし立てて話す。わからない事をその途中で聞くと、「全部説明してからでいいですか」と。また、フロント前のクッションフロアの繋ぎ目に引っ掛かり転倒しそうになり危ないからマガムテープ等で補修してほしいと伝えるも改善なし。他のスタッフの方は親切だっただけにとても残念な記念旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
久住温泉 久住高原コテージ 2020-02-15 09:33:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共の従業員の応対で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びを申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、これからもより良いおもてなしが出来るよう努めてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な2食付♪バリュープラン
ご利用のお部屋
【和室または洋室】
論ロン11さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ