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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で利用させてもらいました。部屋は和室・洋室は選べない状態で今回は和室に割り振られました。全国支援で利用させてもらいましたが、割引無く通常の金額で自力で布団をひかないといけないのに少々驚きました。また、マットレスがペラペラで予備のマットレスを出して重ねてマシな感じでした。その予備マットレスも3人だったのに2枚しかなかったため、予備の布団を1人は重ねて寝ることに。車でしかいけない場所で、長時間運転してきた旅人を迎えるには腰に悪いお布団セットでした。夕食の懐石に関しては、料理長に感謝するくらいとてお美味しく、また対応頂いたスタッフさんも丁寧で大満足でしたが、朝食は出来合いのものも多くちょっとガッカリしました。夜が良かっただけに残念です。風呂場の鏡もう少し努力して掃除してください。こ露天は内湯よりもかなりぬるめなので冬場は風邪引かないよう星空や月見風呂を楽しむといいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お布団につきましては畳んだ形で用意をしておりましてお休みになられる際にお客様ご自身で広げていただいております。ご宿泊料金に関わらず皆様に同じようにご利用いただいておりますが、私どもの説明不足により驚かせてしまったようで申し訳なく思っております。お布団や清掃など、皆様にご満足いただけるよう努力改善に努めて参ります。機会がございましたらまたお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
家族旅行で利用させてもらいました。
部屋は和室・洋室は選べない状態で今回は和室に割り振られました。
全国支援で利用させてもらいましたが、割引無く通常の金額で自力で布団をひかないといけないのに少々驚きました。
また、マットレスがペラペラで予備のマットレスを出して重ねてマシな感じでした。
その予備マットレスも3人だったのに2枚しかなかったため、予備の布団を1人は重ねて寝ることに。
車でしかいけない場所で、長時間運転してきた旅人を迎えるには腰に悪いお布団セットでした。
夕食の懐石に関しては、料理長に感謝するくらいとてお美味しく、また対応頂いたスタッフさんも丁寧で大満足でしたが、朝食は出来合いのものも多くちょっとガッカリしました。
夜が良かっただけに残念です。
風呂場の鏡もう少し努力して掃除してください。こ露天は内湯よりもかなりぬるめなので冬場は風邪引かないよう星空や月見風呂を楽しむといいと思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お布団につきましては畳んだ形で用意をしておりまして
お休みになられる際にお客様ご自身で広げていただいております。
ご宿泊料金に関わらず皆様に同じようにご利用いただいておりますが、私どもの説明不足により驚かせてしまったようで申し訳なく思っております。
お布団や清掃など、皆様にご満足いただけるよう努力改善に努めて参ります。
機会がございましたらまたお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。