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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ･お客さまの声
総合5
二回目の宿泊です、抜群のロケーションと美味しい料理で今回も大満足でした。サービス面でひとつ残念だったのがプラン特典の件です。チェックイン時にケーキをチョイスしたところ「チェックアウトの時に引換券をお渡しします」と言っていただいたのですがチェックアウト時にすっかり忘れていて帰りの車中でお腹がすいた頃「あっ、しまったケーキを忘れていた」と思い出したのですが後の祭りでした。忘れていたこちらにも非はあるのですが宿側できちんと引き継ぎをして黙っていても引換券を渡していただけるようにしていただければさらに大満足で帰れたと思います。
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先日はご利用誠に有り難うございました。この度は、プランの特典チケットを渡し損ねるという有ってはならないミスをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことを２度と起さないように内部での引継ぎを強化すると共に、サービスの向上にスタッフ一同努力します。またのご利用をお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ
二回目の宿泊です、抜群のロケーションと美味しい料理で今回も大満足でした。
サービス面でひとつ残念だったのがプラン特典の件です。
チェックイン時にケーキをチョイスしたところ「チェックアウトの時に引換券をお渡しします」と言っていただいたのですがチェックアウト時にすっかり忘れていて帰りの車中でお腹がすいた頃「あっ、しまったケーキを忘れていた」と思い出したのですが後の祭りでした。
忘れていたこちらにも非はあるのですが宿側できちんと引き継ぎをして黙っていても引換券を渡していただけるようにしていただければさらに大満足で帰れたと思います。
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先日はご利用誠に有り難うございました。
この度は、プランの特典チケットを渡し損ねるという有ってはならないミスをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことを２度と起さないように内部での引継ぎを強化すると共に、サービスの向上にスタッフ一同努力します。
またのご利用をお待ち致しております。