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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.74
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.03
  • 食事4.35

総合4

まい7884さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

まい7884さん [20代/女性] 2009-11-20 15:49:34

スタッフの方々の対応やサービスなどとても良かったです!
でも強いて言うなら、お部屋が一番遠くて寒かった(泣)
お部屋に行くまでに屋外の通路を通らないといけなかったので、とても寒かったです。
あと夕飯を炭火焼肉にしたんですが、冬で寒くて窓が開けられないため、とても煙かったです。
換気扇はあったのかもしれないけど、かなり煙かったです。
でも、全体的に良かったです。また暖かくなったら行きたいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
久住温泉 久住高原コテージ 2009-11-21 11:25:12

先日はご宿泊いただき有り難うございます。
建物の構造上、どうしても屋外の回廊を歩いて移動するかたちになり、寒い中ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
また炭火処で換気が十分でなく煙たかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にご利用いただけるよう改善したいと思っております。
スタッフサービスに対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これを励みに頑張りますので、どうか今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

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