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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.40

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

くまくましてるさんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

くまくましてるさん [40代/男性] 2011-05-07 14:33:21

立地は景色の良いところにあり、夜は星がきれいでした。天気に左右されますので晴れていればの話ですが・・・露天風呂からの眺めも大変良かったです。宿泊できる人数に比べ食事処やお風呂、受付といったパブリックスペースのキャパシティが少ない感じがしました。ファシリティの問題なのでしかたがないとは思いますが食事をするのに朝晩ともに並んで待たされたり、朝のチェックアウト時間帯は混むから朝食が済んだら直ぐに会計してくださいだの、こちらの都合ではない宿都合の注文が多くて参りました。スタッフは対応の良い人と駄目な人がいました。マネージャーの無線指示は的確でしたね。夕食の際に他のテーブルでこぼして泡の無くなってしまったビールをこちらに運んで来たスタッフは駄目な人です。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
久住温泉 久住高原コテージ 2011-05-07 18:04:43

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間にクチコミのご投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
せっかくご利用いただきましたのに数々のご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご利用のお客様の多い中で他にもご迷惑をおかけした点が多々あったのではないかと反省しております。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう業務の見直しも含め改善に努めて参ります。もし機会がございましたらまたご利用ください。
貴重なご意見をありがとうございました。

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【和室または洋室】
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