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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.70
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.07
  • 食事4.40

総合2

b@さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

b@さん [40代/男性] 2011-09-12 20:50:48

数年前にゴルフ宿泊パックで利用しました。スコアはともかく食事・お風呂に大変満足しまして今回は観光のため家族で利用しました。
相変わらず食事も美味しく、お風呂も大変満足しました。

ただ、食事の時間が遅い事。特典の家族風呂・カラオケの時間が遅い事。食事の時間は仕方無いにしても特典はチェックイン時に確認して欲しかったです。
どちらもこちらから確認してからの対応に感じました。
それと、マラソンの交通規制にチェックアウトが重なりましてこちらに書くのは違うのかも知れませんが迂回路が到底、地元の人しか分からないような山道の上に案内板も無くて数台で迷う始末。ホテルの宿泊客が多いと思うので心配しないのかなと思いました。

次回からは予約時にそれぞれの時間をお願いするようにします。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
久住温泉 久住高原コテージ 2011-09-18 17:51:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。繰り返しのご利用に感謝いたします。ご家族の皆様でのご旅行でごゆっくりお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
ご指摘をいただきました件は今後協議を重ね改善に努めて参ります。ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
不慣れな土地で山道に迷われご不安だったことと思います。大会事務局にも今後の開催に際しては働きかけて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。次回お越しいただける際にはきっとご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、今後とも久住高原コテージをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
すすき野原でデートプラン《カップル、レディースプラン》
ご利用のお部屋
【和室または洋室】