お盆休みの初日に、どこかに行きたいなぁと思って見てみたら、キャンセルがあったのでしょうか。急遽お世話になりました。
前日の予約でしたが、お電話をくださってお食事のことなどお願いした時に、お部屋に行くのに階段はありますか？とお伺いしたところ、「階段はありませんがお部屋まで距離があることがあります」とお返事。
実は膝を負傷していて階段はつらいなぁと思ってお伺いしてみたのですが、それだけの会話でお部屋を比較的フロントやレストランから近くにしていただいたようです。
チェックインの時にすべて配慮していただいて感動しました。
お食事は、焼肉を選択しましたが大変おいしかったです。
相方がよく食べるので足りるかなと思っていましたが、メニューから追加できるとのことでサラダやお肉を追加して、とても満足したようです。
お風呂は、とにかく人が多くて当日はお盆休みと言うこともありキャンプ場の方も来られていて超満員。
夜も朝も覗いてみましたが、脱衣場で満員で断念しました。
家族風呂を予約できたので、そちらでゆっくりとお風呂に入れたのでよかったです。
ただし、お隣のお風呂がお子様連れで大声で歌って騒いでおられて最初は「お休みだし楽しそうだね」と思っていましたが、夜遅くのにぎやかさに段々閉口して早々に退散しました。（これはホテルの責任ではないのであしからず）
「ペルセウス座流星群」を楽しみにしていて、夜中にそっと外に出て星空を見上げていました。
満天の星空はここに来ないと見られないなぁと感動しました。
本来はもっと真っ暗なのでしょうが、キャンプ場のほうの灯りが邪魔してちょっと残念ではありました。最近のキャンプは明るいのですねぇ。
超繁忙期でもあり、お客さまの多いので仕方ないのかも知れませんが、夜間の灯りや騒音（話し声や歌、音楽等）はちょっと控えてもらうようにホテルサイドで告知なさるといいのかもしれませんね。でもこれはお客さまの自覚の問題でしょうね。。。
また伺いたいと思います。本当にゆっくりできて幸せでした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

学生の二人旅の宿として利用させていただきました。直前の予約でしたが、平日だったためかスムーズに案内していただきました。スタッフの方はみなさま笑顔で声をかけてくださりました。お食事も量、質ともに満足です。宿泊後は特典の温泉券をいただいたので、当初の予定を変更して黒川温泉に行きました。天候に恵まれず景色は堪能できませんでしたが、この価格でこのおもてなしはとても有難いです。次回は天候のいいときに友人数名と訪ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

到着した日はあいにくの曇天で雨も降ったりやんだりでした。部屋や露天風呂からの景色も霧に覆われ、それはそれでよかったのですがやはり景色が見えないのはがっかり。夕食は広いテーブルでゆったりでき、内容も特別懐石に変更し大満足の質と量でした。部屋でガンジーファームのチーズケーキを食べたかったので、相談したところ、快くお皿やフォークを貸していただきました。朝カーテンを開けると、目の前に阿蘇五岳の雄大な景色が広がっており、前日には見えなかった景色に大変な感動でした。おかげで朝の露天風呂も最高。2倍得した気分です。得と言えば、ちょうど大分の温泉キャンペーンで宿泊代が12,000円も割り引かれ、レジャーチケット付きでしたので、カドリードミニオンにも行くことができ、とてもいい旅になりました。ホテルのロケーションは草原の中にポツンとあり、あまりの雄大な環境に心が解放されました。また必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

温泉も食事も景色もみんな素晴らしかったです。ただコテージまで少し遠かった…。また必ず行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

very good deal in terms of price!
everything is good!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

サービスがとてもよく、夕飯の炭火焼肉もすごく美味しかったです！
お部屋も綺麗でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

何度目の宿泊でしょう。
すっかり別荘気分です。
いいお湯と抜群のロケーション、美味しい料理と笑顔の接客、そして格安の宿泊料金。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お部屋は山小屋風で落ち着きます。一緒に行った仲間と、とてもいい旅行になりました。お風呂からの景色は最高です。夕食・朝ごはんともに大変満足しました。また是非行きたいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

本当に本当に最高でした！！
施設、接客、食事、温泉、どれも満点です！
ちょうど宿泊する前日に初雪が観測されて、とても寒く、山には雪がつもっていました。それでも天気には恵まれ、お風呂からの夕焼けも翌日の朝日もとても綺麗に見ることができました！
もうとにかくお風呂からの景色が最高で・・
比較的近い場所に住んでいるから久住にも何度も行ったことがありますが、あんなに素晴らしい久住の景色を見たのは初めてでした。忘れられません。
のぼせながら一時間ぐらい景色見てました(笑)

コテージ内は確かに古いと思います。だけどなんにも不自由はないですよ。清掃も行き届いていますし、こたつがあってテレビがあって布団がひいてあり、自宅のような感じで、くつろげますよ～。すごく落ち着きました。

また近いうちに行きたいと思っておりますので、その際はまたお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

夕食も朝食も、部屋も露天風呂も、全くの予想外に素晴らしかった。何が一番素晴らしいかと言えば、基本的なところがキッチリおさえられているところだ。フロントに限らず、他の従業員の応対も心地よいモノだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

主人と久しぶりの旅行で利用させていただきました。
コテージと温泉が遠いのが大変でしたが、それ以外は大変満足でした。
夕食の炭火焼肉、朝のバイキングとても美味しかったです。
又、利用したい！と思いました。
とても楽しい旅行が出来ました。
有り難うございました。m(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お値段が安いのでどうかなと思っていましたが、夕食の際のスタッフのみなさんの対応が大変丁寧で見ていて気持ちいいぐらいでした。子供のベビーフードを温めてくれ、一つ一つのお皿に食べやすいように木のスプーンをつけて下さったり、こまめに声をかけて下さり助かりました。ありがとうございました。食事も地産地消の物が多く、とてもおいしかったです。部屋は値段相応かなと思いましたが布団も暖かく部屋も暖房がきいて暖かかったです。１歳の子供がよく動いて危なっかしいのですが、机の下が堀こたつのようになっており落ちないかはひやひやしました。部屋の構造上仕方ないことですが。浴室にテッシュペーパーの箱が設置してあるといいなと思いました。全体的にはとっても良かったので是非また宿泊したと思っています。お得なプランをまたよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

まず、立地に驚く。久住山から阿蘇山まで全部見渡せる素晴らしいホテルでした。
部屋は山小屋風で私が泊まった部屋にはシャワーのみでしたが、逆に湯船はいりません。
露天風呂はこれまで入った露天風呂の中で一番の絶景でした。
沈む夕日、朝日に照らされた雲のや山々・・溜息が出るほど美しかった。
夕食時の笑顔が絶えない係の女性、朝のバイキング時に明るく声を掛けてくれた女性、とても感じが良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2014年09月

画像から想像すると四人部屋を2人で利用するのかと思ってましたら、最初からふたり部屋でした。
お部屋は、近代的とかそういうのとは全く違って合宿所のレベル。
温泉は、芋を洗う位の人でしたので、家族風呂を利用。
それはとても良かったです。

ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年09月

チェックインの時の受付の方の対応が非常に感じが良かったです。お風呂もお食事も大変良く満足でした。ただ一つ気になったのは冷蔵庫の取っ手部分や押し入れ等の中に埃が溜まったところがあり部屋の手入れが行き届いていないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年08月

行った日は寒い日でしたが、温泉からの景色で癒され、食事もおいしく、満足しました。
なにより、フロント、食事処でのスタッフの皆さんが笑顔で親切丁寧に接してもらったのが印象に残り、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

ネットの写真を見て予約しました。
期待を裏切らない素晴らしい立地です。
食事もちょうど良い量で、内容もとても満足でした。
予定日前に宿の方から親切に確認のご連絡もいただき、安心して行く事が出来ました。
少し遠いので何度も行けない場所ですが、またぜひ利用させていただきたいと思います。
一つだけ、お部屋着のジャケットが少し汚れの落ちていない部分がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

朝は、霧もありましたが、だんだん暖かくなり
よかったです。
食事も、美味しかったし、お風呂も広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2014年03月

3月の中旬、主人のバースデー旅行で、阿蘇、くじゅうを訪れる際に初めて宿泊しました。
1日目は阿蘇を満喫し、
こちらの宿で美味しい焼肉を食べ何度も温泉に浸かり、疲れをとることができました。
楽天トラベルのセールでお安く予約できたので、
その分、焼肉を黒毛和牛コースにランクアップし量も質も満足できる内容でした。
夜から天候が悪化したため、星空や日の出を見ることはできませんでしたが、それでもまた泊まりたいと思える宿になりました。

この宿の魅力は、
ロケーションとスタッフの人柄が大きいように感じました。
フロントの方をはじめ
スタッフの方はみなさん、丁寧で温かな対応で癒されました。
特に、焼肉レストランのスタッフの方には
写真撮影をして頂いたり、部屋での飲酒用の氷のサービスを申し出て頂いたりと、良くして頂きました。
氷のサービスには
旅好き、酒好きの主人もびっくりしておりました！

久住に遊びに行く際は
またお世話になりたいです。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

元々行こうとした日が楽天スーパーSALEで宿泊できました。大変お得に泊まらせて頂き、更に会席をグレードアップさせてもらったので心も身体もお財布も大満足の旅行になりました。
翌日やまなみハイウェイでドライブ中に野焼きも見れて貴重な体験もさせてもらいました。
我が家のお気に入りの気持ちの良い宿です。又訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月