露天風呂絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

警報級の大雨でしたが、サービスも良く安心してゆっくりすることができ、満足でした。
また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

露天風呂の景色は絶景で大変リラックス出来ました。
御料理も山奥とは思えないくらい美味しかったです。フロント、ホールの方も親切に対応してくれて気持ち良く過ごせました。
孫を連れてたので、欲を言えばコインランドリーがあったらもっと嬉しかったです。また機会があれば行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2度目の宿泊です。子供達が食事を楽しみにしていて、夕食も朝食もとても満足しています。そしてスタッフの方々の接客にも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

露天風呂は最高でした。
部屋は堀コタツがあり、落ち着いた雰囲気になりました。
ただ、床のシミや布団の匂いが有り、もう少し清潔感が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

　露天風呂からの景色は、阿蘇山か眺望出来て最高の景色でした。その後，レストランで料理長おすすめの特別コースをいただきました。
　食事は、カボスの食前酒に始まり前菜、溶岩プレート焼き、鳥のマリネ、刺身、ニジマスの素揚げなど、私のおなかを満足させていただきました。また、朝食はビッフェでしたが、和洋食で美味しくいただきました。個人的には、ヨーグルトにイチゴのジャムのコラボレーションがとてもよかったです。自家製プリンもおいしかったです。非常に満足の行くお食事でした。また、今度泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とにかく自然を満喫するならって感じです。天気が良ければ絶景です！食事は焼肉を選びましたが、少なめで追加が必要な感じ。お風呂は特筆することなく、家族風呂に関しては古さを感じました。
とにかく平地より寒いので防寒対策は必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

眺望が最高でした。料理は盛り付けが良くスタッフの対応も良かったです。味も良くて大変満足でした。この日は宿泊者が多くて大浴場は大盛況でした。脱衣所がもう少し広ければ良いとは思いましたが、普段はこれで良いのだと思いました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大満足です！
家族4人で宿泊しました。お部屋や温泉からの壮大な眺めは想像以上に素晴らしかったです。食事は和食の会席でしたが、ボリューム満点でとても美味しかったです。レストランのスタッフの方々の接客が素晴らしく、皆さんの笑顔が印象的でした。お料理の配膳や説明も丁寧で、特に子供たちへの心遣いには感激しました。
本当に心身共に癒されました。ありがとうございます。
ぜひ、また宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夫婦2人で3月29日から1泊しました。お風呂は男女とも内湯と露天風呂があり、家族風呂もあります。露天風呂から見る阿蘇は絶景でした。宿泊のコテージとお風呂や食堂が離れているので、お風呂や食事に行く際に部屋に置いてあったベンチコートが役立ちました。時期によっては、各自防寒着や防寒具を用意するとよいかもしれません。宿泊したコテージの部屋は4つのベッド、掘り炬燵、シャワー室、トイレがありゆったりと過ごすことができました。夕食はできた料理を温かいうちに食べられるように、各テーブルに運ぶとともに料理の説明をしてくれました。大変美味しくいただけ満足度はとても高かったです。朝食はビュッフェで、コロナが関係しているせいか、指定された時間内に食事をする状況だったので、多くの人が一斉に集まりゆっくりと食事内容を選ぶことが難しかったです。置いてあった料理は種類も多く、大変美味しくいただくことができました。オールシーズンで楽しむことができる宿泊施設だと思いました。次は今回と異なる季節に行ってみたいと思いました。チェックインが15時からで、その時刻より少し早く着いたのですが、当然ながらチェックインまで15程度待ちました。全体として大変満足のいく時間を過ごすことができ、スタッフの皆さんには大変感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事とサービス大変良かったとおもいます。露天風呂からの眺めは良かったのですが、ちょとぬるすぎでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

とてもいい季節に宿泊してとても良かったです。風景も空気も最高でした。食事も申し分ありません。朝食がとてもよく、ご飯を4杯も食べてしまいました。ただ、旅行割が使えずそこだけが不満です。早くから申し込みしててもできる様にしてほしかったです。女性風呂が客が多かったせいかかなり汚れていたと妻から聞きました。残念ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事はとても美味しくて満足しました。ただ残念なことにスタッフから「本日は満室のため次のお客様が19時からとなっています」と声掛けされ、私たちは18時からの夕食のコース料理だったのですが、小さな子ども2人いるのにコース料理を1時間で食べ終われと言われても子どもの世話もしながらなので正直無理です！料理も次から次へと運ばれ下膳され、急かされてるのがすごく伝わってきました。せっかく旅行に来て美味しい食事をゆっくり楽しみたかったのに、急かされるのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ロケーションは最高でしたが、受付の人が無愛想だったのと部屋に前の宿泊者のであろうゴミがかなりありました（こたつにお菓子、洗面台下にゴミ、ボール）。それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

絶景や露天風呂が忘れられず、近畿から約7、8年ぶりにリピートしました。
阿蘇の雲海や美しい星空など周囲の景色は健在で大満足です。
今回は子連れだったため、和室を用意してもらいましたが、施設はだいぶ年季が入ってきましたね…。
満員御礼で慌しかったにもかかわらず、丁寧に接客していただきました。子どもが大きくなったらまたリピートします。リノベーションなどをしてこれからも頑張ってもらいたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月31日にコテージを利用、部屋・設備・サービス・食事は想像していたより良かったです。残念なのは風呂の洗い場がとても寒くゆっくり入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

雪の日の露天風呂が最高でした。料理もグレードを上げて正解でした。ショップがあるのでアルコールが欲しいときに重宝しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

これまで何度か宿泊させていただいています。しかし、２年前？はコロナ流行のため、直前になって泣く泣くキャンセルしました。
久しぶりの久住高原コテージ、雄大な高原の中で家族４人のんびりとした時間を過ごせました。夕食の炭火焼を黒毛和牛にグレードアップしましたが家族みんなに大好評でした。写真も撮っていただきありがとうございました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

料理もサービスも素晴らしかったです。ただ、部屋のシャワーヘッドが壊れていて、使えなかったので、そこが残念でした。次に利用する時は、全室直っていることを祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族で利用しました。ふたご座流星群がよく見えました。3回目の宿泊ですが、料理もおいしくて星がきれいでスタッフの方も優しくて、いつも満足しています。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月