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久住温泉 久住高原コテージ クチコミ・感想・情報

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久住温泉 久住高原コテージのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.73
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.09
  • 食事4.45
宿泊年月
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822件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 11:21:44

露天風呂からの景色が最高!少し古びてきていますがスタッフの方の丁寧な対応、ロケーションなど家族で楽しめる施設でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年08月17日 17:02:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉からの景色をお楽しみいただけ大変嬉しく思います。
是非またご家族の皆様でお越しくださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 16:48:47

久しぶりの旅行とても楽しめました!!
他の方のコメントにもあるように
お部屋が少し古かったです。
その他は、とても満足出来ました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年08月17日 16:46:18

先日はご利用いただけましてありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お食事ワンランクグレードアップ!!黒毛和牛溶岩焼付き会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 09:35:34

家族2人で泊まりました。部屋は充分な広さですが設備が少し古い。食事の内容は申し分なく美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月31日 11:51:24

この度はご利用誠にありがとうございました。
お食事はご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
設備の件で貴重なご意見を頂きありがとうございます。オープンより24年が過ぎまして設備の改修も少しずつではございますが行わせて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お食事ワンランクグレードアップ!!黒毛和牛溶岩焼付き会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 11:21:09

初めて利用させていただきました!
夕食は炭火焼肉にしました。お肉柔らかくて美味しかったです。

なんといっても、景色が最高でした!曇ってたのが残念でしたが、それでもとても良かったです。

次回利用する時は、和懐石にしてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 21:03:52

この度はご利用ありがとうございました。
ご夕食の炭火焼、ご満足いただけたようで何よりでございました。
個人的にもおすすめでございますので是非次回お越しの際は会席料理をご堪能いただければと思っております。ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

まま09045451さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

まま09045451さん [40代/女性] 2022年07月18日 16:55:06

 2日目、あっという間に家族との時間は過ぎとても楽しく過ごせました。家族も満足してくれたので、また夏の時期にお世話になりたいと思ってます。

大変お世話になりました、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 20:46:45

この度はご利用ありがとうございました。
皆様ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食は炭火焼!一泊二食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:50:35

家族旅行で2泊3日利用しました。

 お出かけ応援プランでスイーツを選びましたが、おしゃれなお店でケーキも美味しくてとっても満足しました。

 時間少し前に到着しましたが時間にならないと入室できないところはありましたが、スタッフさんが食事の席をリザーブしたり、子供に配慮して声をかけてくれるのは良かったです。
 
 コロナ対策の兼ね合いで、朝のバイキングの時間は40分で時間になると声がかかるためゆっくりと食べれないのが残念でした。他の方の意見にもあるようにプリンは絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 20:43:29

この度はご利用ありがとうございました。
プラン特典やスタッフ対応の件、ご満足いただけたようで何よりでございました。
朝食はゆっくりとお時間が取れなかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
どこに行く?【選べる入園券orスイーツ付き】おでかけ応援プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合4

のでぃこさんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

のでぃこさん [30代/女性] 2022年07月18日 11:16:43

立地は景色も良くて良かった。
食事の時間帯も区切って消毒タイムを設けるなど感染対策も出来ていたと思う。
夕食を炭火焼きにしていたが、コースの順番がバラバラでお肉を食べ終わった後にサラダが出てきたのでよく分からなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 18:40:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
炭火焼コースのお料理を提供するタイミングが遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストランの担当者にはいただいたご意見を伝え、改善するよう話をしております。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!!】料理長オススメの特別コースに舌つづみ♪
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合4

bu-chanさんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

bu-chanさん [60代/男性] 2022年07月12日 13:33:18

天気にも恵まれたこともあるが、ほんとに自然のなかで過ごせた感があり、ゆっくりできた。
サウナの時間が短かったこと以外問題なく。また行こうと思う次は秋かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 18:22:21

この度はご利用ありがとうございました。
ご滞在中はお天気も良く久住高原の美しい景観をご覧いただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。
サウナのご利用時間の件は今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ!!】料理長オススメの特別コースに舌つづみ♪
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

ふみまる5471さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

ふみまる5471さん [60代/女性] 2022年06月27日 16:04:50

大自然の中でとても、癒されました。しいて言えば、敷き布団が、薄くて残念でした。後は、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 18:17:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事など各項目高評価をいただき、大変嬉しく思っております。寝具の件は今後改善出来るよう検討させていただきます。
またご家族皆様でお出かけの際にご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
おふたりさま限定!のんびり高原旅プラン
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

博多五つ星3828さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

博多五つ星3828さん [80代/男性] 2022年06月22日 11:37:36

お風呂からの阿蘇の見晴らしが、本当に美しく、長くお湯につかっていました。
料理も素晴らしく大変満足しました。
スタッフの対応が素晴らしく、また泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 18:10:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事、スタッフの応対などご満足いただけたようで嬉しく思います。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お食事ワンランクグレードアップ!!黒毛和牛溶岩焼付き会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室または和室【おまかせ客室】】

総合3

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:15:21

GWだったので、お肉が黒毛和牛でした。とても、美味しく頂きました。

敷布団がせんべいすぎました。
腰が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年07月24日 18:08:56

この度はご利用ありがとうございました。
ご夕食の黒毛和牛の炭火焼、ご満足いただけたようで何よりでございました。
客室の寝具の件、ご意見ありがとうございます。今後の改善箇所の課題とさせていただきます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

しんくみ6809さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

しんくみ6809さん [50代/男性] 2022年05月10日 21:53:10

お風呂の景色が抜群でした。食事も懐石料理で季節のものをいただけてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月29日 14:17:44

ご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 09:57:43

5月1日~2日に利用しました。景色が最高に良かったです。料理も美味しくて感動しました。
部屋は山小屋風の和室で、ベッドの位置がそれぞれ離れてるのが気がかりでした。
できれば、並んで寝る方がいいなと思います。
あとフロントや温泉、部屋まで距離があるのがしんどいなと感じました。湯冷めしないかどうかなんですけどね。それと駐車場どこに停めたら良かったのか?わかりにくいです。
お料理は、大人は良かったですが、お子様懐石がお子様らしくないです。量が多すぎです。
私達ももう少し調べておけばよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月29日 14:15:46

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に感動したとのコメント、とても嬉しく思います。
当日はお天気にも恵まれたようでなによりでございます。久住高原の大自然を満喫いただけよかったです。
機会がございましたら是非またお越しください。
ご理宇王ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 05:39:01

天気に恵まれ、くじゅうの素晴らしい景色を見ることができました。食事は焼肉にしましたが、黒毛和牛も鶏肉も美味しかったです。温泉も眺めが良く、3回も入りに行きました。一つだけ残念だったことは、チェックイン直後とチェックアウト直前の2回、清掃などの係の人だと思いますが、部屋の鍵を開けて入ろうとされたことです。結果、いつ誰が入ってくるか分からないという、落ち着かない気持ちで過ごすことになりました。入退室の情報共有が難しいのかもしれませんが、改善点だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 10:09:57

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室ドアの解錠につきましては最新の注意を払うよう従業員に再度徹底を行います。安心してお過ごしいただけないということはあってはならないことでございます。心よりお詫び申し上げます。
温泉やお食事にはご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 10:44:55

大自然の中で眺めも良く、キャンプ感覚で楽しむことができました。料理もおいしくまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 10:03:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お待ちしておりますので是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合4

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 19:32:13

県民割(コロナワクチン接種済)を使って利用しました。お風呂と食事がとても良かったです。山のお風呂のお湯はとても気持ちよく、浴槽はキレイに清掃されてました。リンスインシャンプーでしたが、髪がゴワゴワしませんでした。
食事はどれもとても美味しく、地酒頂きましたが、辛口スッキリ系でお土産にも買って帰りました。今回は飲みませんでしたが近所に地ビール屋さんがあるらしいです。
私達は山並みが見える和室だったのですが、敷布団が煎餅布団で腰痛持ちには辛かったです。掘り炬燵があるのでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 09:54:55

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事・温泉とご満足いただけ大変うれしく思います。
すぐお隣に久住高原地ビール村さんがありまして久住の水を使った地ビールを作っています。私どものレストランでも用意をしておりますので、機会がございましたら是非次回お試しください。
久住の地酒もすっきりと飲み口が良いとご好評を頂いておりますので、気に入っていただけとても嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合5

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 22:09:16

今回4回目の宿泊です。素晴らしい高原の景色が最高です。ビールも美味しくて、良いことだらけです。いつも癒しを頂いております有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 09:31:42

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
是非またお越し下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」 ☆【早割り】2か月前の予約でお得プラン☆
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合2

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 10:58:54

何度目かの宿泊でした。
フロントスタッフの接客が無愛想なことだけが印象に残っております。
レストランスタッフの方々は愛想よく両手が塞がっていたのに気づいて珈琲をついでくれました。

ただ一名のスタッフの方の印象の悪さでホテル自体のイメージが下がります。
ましてやホテルの顔であるフロント業務です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 09:30:00

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は従業員の対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう心に留めて業務にあたるよう、頂きましたご意見を全従業員で共有いたしました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合4

Hisae1219さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

Hisae1219さん [50代/女性] 2022年03月25日 15:16:36

オープンした当初から利用し、今回10年ぶりに泊まらせて頂きました
友達もご飯も満足、お部屋も満足してもらいましたが、お風呂が……
鏡は真っ白…顔も見えない‥
せっかく景色と温泉がオススメと友達を誘ったのに、もう何年も磨いて無いんじゃない…と言われ…
露天は半分は空が見えて星が見たかったです
年月が経つと、こうも成るのかと思いました…
でも食事も、このご時世色々努力されてる事も解り、本当に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 09:22:45

この度はご利用頂きましてありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今回は10年ぶりのご利用だったとのことでとてもうれしく思います。
温泉の鏡につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。温泉成分が付着し清掃では十分に落とすことができないので数年ごとに鏡の取り換えも行っております。毎日いろいろな洗剤を試して清掃を行っておりますが、再度鏡の取り換えも含めて検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★久住高原コテージ★通年スタンダードプラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室または洋室】

総合3

投稿者さんの 久住温泉 久住高原コテージ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 13:44:13

3月19日から1泊しました。当日は雨風が強く春先なのに息が白くなるくらい冷えこみました。食事や部屋は満足しており、子供たちも良い思い出になりましたが、利用した家族風呂だけは不満が残りました。利用した家族風呂の内湯の温度が低く、露天風呂に至っては冷たくなっており、シャワーの水圧も低く温度も冷たいため残念でした。
当日の気温が低かったためたまたまなのかと思い、さらに気温が低い翌朝に露天風呂に行きましたがそちらはそのようのことはなく、温もることができました。この点だけが不満が残るところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
久住温泉 久住高原コテージ 2022年05月13日 09:13:56

先日はご利用頂きましてありがとうございました。
当日は温泉の温度管理が不十分だったためにご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに露天風呂を満喫いただけなかったことがとても残念で心苦しく思います。
適温を保てるよう今後管理の徹底に再度努めて参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

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