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マリンピアザオキナワ クチコミ・感想・情報

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マリンピアザオキナワのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.54
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.07
  • 食事4.12
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設備・アメニティ2

投稿者さんの マリンピアザオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:09:06

ホテルは古くて、修学旅行生用と言う感じの作りです。
子供のスポーツの大会が近くで行われることがあり、
その時に何度か利用したことがあります。
朝食は以前来た時はビュッフェでしたが、今回は和風定食でした。
ビュッフェの時よりおいしかったです。
今回、初めてレジャーで利用しようとイルカの体験のついたプランを予約しました。
プールにも入りたかったのですが、ホテルのホームページに休館中と書いてあったのでコロナもあるし仕方ないと諦め水着は持って行きませんでした。
チェックインの際、プール利用の事を説明され、利用できる事を知りました。
再度ホームページで見ても休館中と書いてありました。利用できるならホームページ変更したほうがいいと思います。フロントの方も休館中と記載されている事はご存知のようでした。
また、チェックインの際に地域共通クーポン限定で元気村のアクティビティが安く利用できると説明を受けパンフレットをもらいました。翌日それを利用しようとしましたが、修学旅行生が来ていて、スタッフがかかりきりになるので利用できるのはひとつもないと言われました。
ホテルと元気村の連携ができていないのでしょうか?何にしようかとワクワクしながら選んだのに、宿泊プランについているドルフィンエンカウンター以外何もでできずに帰りました。
まさか参加できるアクティビティが一つもないとは思わずガッカリしました。
事前に予約しないとダメなんですね。
ドルフィンエンカウンターは楽しくて子供たちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

設備・アメニティ2

投稿者さんの マリンピアザオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 11:16:27

2月10日宿泊しました。
コンビニも近くにあるし水族館も近くで立地最高でした。
が食事の提供が本当に遅い
アルコールと食事(チャンプルセット1800円)を注文して
料理が出て来たのは30分後
忘れているのかと思うくらいイラっとしました。

期待していた大浴場はタオルが用意してあり手ぶらで行けるのが良かった
けどドライヤーを利用できる席が2席少ない。
アメニティはシャワーキヤップが無いので不便でした。

飛行機の時間都合上チェックインしたのが19時45分くらい
事前に報告していたのにも関わらず
チェックインの際、荷物をおろしていたら
お出かけですか?と言われて嫌な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
マリンピアザオキナワ 2018年02月16日 16:14:55

この度は、数あるホテルの中からマリンピアザオキナワをお選び頂きまして有難うございました。ご夕食の際にレストランをご利用して頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。直ちに全スタッフに伝達し、行き届いたサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
先日までは北風が冷たく感じる沖縄でしたが、ここ数日で驚くほど暖かくなり3月には海開きのシーズンがやってきます。
次回お越し頂ける際には、ご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!<朝食付>
ご利用のお部屋
【ツイン(30平方メートル) 1フロア1室のみ】

設備・アメニティ2

投稿者さんの マリンピアザオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 14:45:23

予定がキャンセルになり、急遽宿泊先を探して予約しました。お部屋は申し分ない広さで快適でしたが、室内プールの汚れ(苔が付きまくりで、洗眼場所の周辺が一面苔で緑でした)が引いてしまいました。食事は美味しかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
ラストサマーわくわく宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【海に沈む夕陽が見える和洋室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの マリンピアザオキナワ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 23:22:07

夏休みに少し長めに滞在しました。沖縄は20回近く訪れているので、かなり詳しい方です。このホテルは。部屋も広く、キレイでOKなのですが、屋外プールがないために、プールで遊ぶということができないです。屋内プールは真剣泳ぎのみです。身長により、泳ぐ場所が制限されるので遊べないです。海の波が高いときには、プールで遊ぶことができないのが残念でした。
あとは朝食が、ほぼ同じメニューのバイキングだったので、少し長めの滞在だとバイキングの種類も多い方ではないので、ちょっと後半は…
これ以外はとても過ごしよかったです。スタッフもみなさん親切でした。やはり、屋外プールはあればもっとリゾートできるのですが…

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休み!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海に沈む夕陽が見える和洋室】

24件中 21~24件表示

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