総合3
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投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 14:39:29
-
長岡花火の日に宿泊しました。何時までに到着しなければならないというのが書いてなくて、到着時間が遅れると申したところ、大激怒されました。私もサービス業してますが、お客さんに向かって激怒って何なんだろうと思いました、こちらのミスとはいえ、もっと言い方があると思います。逆にこちらがへりくだった言い方をしました...チェックインの時、こちらでお間違いありませんかと言われても、名前の漢字も違うし...宿泊人数少ないのに漢字間違えるつて何なんだろう...お風呂もセミの死骸たくさんいるし...朝食時、お布団さげたかったのか、下げてもいいかと聞かれ、もうちょっと...と言うと無愛想にされました...料理は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年08月08日 10:38:57
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
長岡の花火大会は例年大混雑します。
特に今年は日程が金曜日・土曜日となっており
更なる混雑が予想されましたので、プランの説明の中で「必ずチェックインしてから花火見学に出かけていただきますよう」明記しておりますし、確認のお電話もさせていただき三時前にチェックインするとのお返事もいただいておりました。
にもかかわらず予定が遅くなったので花火見学のあとで宿にはいりますということでしたので、それは約束が違うのではと申し上げました。
当方としては、こちらの都合だけでなく、お客様がよりスムーズに花火見学を楽しんでいただくためにそのようなお願いをしており、今回他のお客様はすべて事前にチェックインをすませてからお車なり電車でお出かけいただきましたし、最寄の駅まではすべてこちらで送迎をさせていただいております。
ご理解をいただきますようお返事させていただきました。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合5
きぃ0203さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- きぃ0203さん [50代/女性] 2019年08月03日 07:05:04
-
宿泊させて頂いた日は梅雨明け直後の酷暑で部屋の中はエアコンで涼しいのですが廊下は暑いです
真夏に訪問される方は注意ですね
お風呂はこじんまりとしてますが
とてもよい温泉でした
全体的に設備は古いですが
掃除は行き届いていたし
何よりWiFiが快適に繋がっていたのが最高でした
料理はリーズナブルなコースにしたので派手さはないものの
手の込んだ料理でとても美味しかったです
朝食もしっかり頂けたし
コーヒーも飲めて満足でした
日本酒好きな方はぜひ「飲み比べ」のセットをおすすめします
見た目は普通なんですが
病気のため身体障害者なので予約の際、備考欄にその旨を記載
チェックイン後寝起きしたいわたしのためにお布団を敷いてくださり
とても助かりました
ドアの開閉時の音はお互いさまですし
数組親子連れがいましたが
気になるほどの音漏れもなくすごしました
心身共に癒されたいと思うとき
ゆっくり温泉につかり、美味しいごはんをお腹いっぱい食べ
気持ちよい布団でぐっすり眠る
最高の「癒し」でした
あっ、クレジットカード対応してくださりありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年08月04日 10:00:03
-
ご利用ありがとうございました。
田舎の小さな宿ですので、たいしたことはできませんがお客様が気兼ねなくお過ごしいただけますよう心掛けております。
新潟の地酒も楽しまれたりして、ご満足いただいて幸いです。
また機会がございましたら是非お出で下さい。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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楽天4723さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 楽天4723さん [40代/男性] 2019年07月02日 16:03:09
-
今回初めて出張で利用させて頂きました。とてもお安く利用出来ました。お部屋も清潔で夕食（お部屋食）、朝食（会場セットメニュー）共にとても良かったです。家族的なサービスが心地良かったです。また機会があれば利用したいと思いますので宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年07月05日 13:04:36
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
ビジネスでお泊りになられる方も
大勢いられますので、どうぞまた
いつでも良い時にお出で下さい。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合5
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 20:53:26
-
仕事の疲れを居心地よい宿と温泉で癒すことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年07月05日 13:01:04
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉旅館ですがビジネスでお泊りになられるかたも多数いられます。
ご都合がつきましたらどうぞまたお出でください。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定企画第２弾】１名様から大歓迎！お手頃価格で２食付き♪ビジネスプラン★夕食お部屋または個室で
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 20:51:18
-
到着時刻が予定より遅れてしまったが、快く対応してくれました。
到着後もお風呂を先にするか食事を先にするか選択肢を頂けました。
ただ、先に食事をいただきましたが、出てきた料理は冷めていたものが多かったです。
時間通りに到着すれば暖かい食事が頂けたのでしょうか。
お風呂は内風呂、露天風呂共に快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年05月08日 16:39:19
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
道路の混雑などでお客様のご予定がずれることはよくあります。
出来るだけご要望に沿うようにさせていただいて
おりますが、お食事はご予定に合わせて準備をさせていただきますので、ご到着が遅れた場合は多少作り置きということになってしまいます。
ご了承ください。
お風呂を楽しんでいただけて幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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ミカチャン0453さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- ミカチャン0453さん [60代/男性] 2019年03月25日 16:17:07
-
３月２０日に一泊しました。宿は静かで食事も美味しく頂きました。温泉も気持ち良くまた女将さんが気さくな方で一人旅の私には楽しく過ごせた日でした。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年03月27日 10:21:45
-
ご利用ありがとうございました。
こちらこそ楽しいお話を聞かせていただきました。
小さな宿の特典は、お客様と直接お話ができることだと思っています。
お客様が気軽に気ままにお過ごしいただけるよう心掛けております。
どうぞまたご機会がありましたらお出でください。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
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- ご利用のお部屋
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≪*^。^*≫さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- ≪*^。^*≫さん [30代/女性] 2019年03月15日 15:21:52
-
乳児を連れての旅行でした。安価で良かっただけでなく、知識豊富で機転の利く女将さんで、子連れでも安心でした。両隣のお部屋を空けてくださり、夜泣きしてもいいと言ってくださったり、子どものお風呂が大変そうだと大浴場を貸し切りにしてくださったり、お酒のことまで教えてくれました。夜泣きがあるうちは、このような子どもに優しい旅館に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年03月16日 11:34:37
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
田舎の小さな宿ですので、たいしたことはできませんが、わたくしどもでできることはせいいぱい対応させていただきます。
お子様とのご旅行が良い思い出になるといいでうね。どうぞまた機会がございましたらお出で下さい。お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ベアとタコスとデリアさんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- ベアとタコスとデリアさん [40代/男性] 2019年01月29日 23:25:55
-
駅からは十五分ほど。
グーグルで調べながら歩いたので迷うことは無かったが、看板があったかはわからない。
部屋は一人客で格安プランだったのにも関わらず、１２畳の部屋を用意してくれていた。
係りの人が多く、テキパキと配膳、布団敷きをしてくれて、見ていて気持ち良かった。
格安プランのため、食事は豪華ではなかったが、十二分に満足がいくもの。
肝心のお風呂は良い温度まで加熱され、ゆっくりと浸かることができ、こちらも大変満足のゆく新潟旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年01月31日 10:26:30
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
旅行のスタイルも変化して、最近ではお一人様の
きままな旅を楽しむ方も多くなってきました。
季節が変わりますと風情も変わります、どうぞまた機会がございましたらお立ち寄りください。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 00:19:45
-
年末の帰省に合わせて、温泉でゆっくりする時間も欲しいと思い使わせてもらいました。
夕食も部屋食で、本当にフルサービスで快適に過ごすことができました。
夕食時、私の出身地の話題で女将さんと盛り上がったのも楽しい思い出です。
料理はもちろん、品ぞろえ豊富なお酒も美味しくいただきました！
忙しかった年末、最後に良い時間を過ごせました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2019年01月06日 10:24:26
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
小さな宿ですので、なるべくお客様と接するよう
心がけておりますし、それが私の楽しみでもあります。
どうぞまた機会がございましたらお出でいただけますようお待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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エリラックさんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- エリラックさん [40代/女性] 2018年10月11日 22:48:19
-
両親の金婚式の祝いのプレゼントとして利用させて頂きました。事前に前払いが可能か問い合わせをして確認をし、宿泊費用を前払いさせて貰いました。金婚式のプレゼントな事も母の足が不自由な旨も伝えていたのですが、別な同姓の方の部屋に案内され、それが二階だった為階段を上がったとの事でした。チェックアウトの時に至っては、両親が「子供から支払いは当日の飲食代だけだと聞いてる」と伝えるも「支払われていない」と言われ確認の電話が両親から来る始末。
正直ガッカリです。楽しかったと思い出に残る旅にしてあげたかったのに、嫌な後味の悪い旅になりました。電話を代わった時に謝罪の言葉は頂きましたが、帰宅後に両親から良い話を聞けなかったのは非常に残念です。沢山のお客を相手に忙しいのかもしれませんが、それを生業としているなら、しっかり対応して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年10月12日 09:58:33
-
たいへん申し訳ございませんでした。
当方の連絡ミスでお客様には嫌な思いをさせてしましました。
お詫びのしようもございません。
今後 そのような間違いのないよう心掛けてまいります。
女将 細井久美子 拝
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投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 22:35:28
-
いつのまにか定宿になるほどお気に入りです。宿の問題ではないですがPC仕事することが多いので「和室で胡坐」これだけがツライかな、机と椅子らしきものがあれば完璧なのですが・・・まぁガマンですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年08月27日 11:43:24
-
いつもご利用いただきまして
ありがとうございます。
どこまでご要望にお応えできるかわかりませんが
なにかご希望があればご用意させていただきますので
どうぞお申し出ください。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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「や！」さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 「や！」さん [50代/男性] 2018年07月25日 21:38:40
-
３名で泊まりました。
この旅館は駅から１km程あります。予約時の備考欄に15時頃に最寄駅に到着します、と書いておきました。
宿泊当日の朝、猛暑なので駅まで迎えに行きますと女将から電話がありました。その節はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年07月26日 19:49:17
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
最寄駅は信越線田上駅で、宿からは車で5分歩くと
15分くらいかかります。
気候のよいときであれば「ゆっくり歩いてゆきます」というお客様もいられますが、連日の暑さもありますし、当日急には対応できない場合がありますので、お伺いさせていただきました。
信越本線といいながらも通勤通学時以外の時間帯は一時間に一本程度ですので、事前にご到着の時間さえお伝えいただければ駅まで送迎いたします。
遠慮なくお申し出ください。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
TSUSAKAさんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- TSUSAKAさん [60代/女性] 2018年07月05日 16:37:04
-
二食付きでこの料金でお値段は魅力です。設備は所々老朽は否めませんが、温泉や食事やもてなしの心等提供されるサービスはどれも好感が持てます。自動二輪を軒下に入れて貰えたことも然りです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年07月06日 10:42:57
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
バイク姿凛々しくてかっこよかったです。
天気が心配でしたが、道中無事に過ごされますようお祈りしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定企画第２弾】１名様から大歓迎！お手頃価格で２食付き♪ビジネスプラン★夕食お部屋または個室で
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 09:35:51
-
朝の食事が冷めていて残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年07月06日 10:40:15
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
当館はバイキング形式でなく、毎朝手作りのものをお皿に盛りつけてお客様にお出ししております。
出来立てをそのままというわけにはいきませんが
こころをこめて提供させていただいております。
機会がございましたらまたお出でいただけますようお待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 17:21:18
-
とてもリーズナブルで気持ちのいい宿でした。部屋だしの夕飯はまとめてだされるので
冷めている料理もあったが、この値段なら納得です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年02月23日 16:20:19
-
ご利用ありがとうございました。
温かいお料理をお届けできるよう
努めます。
またのご利用をお待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合3
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 20:22:26
-
2月17日に宿泊しました。部屋は広くて良かったです。しかし、その為に部屋が寒く、テレビは小さく感じました。部屋のトイレ前の板張の場所にはスリッパが欲しがったです。
食事は量は十分なのですが、お肉が欲しがったです。焼物の魚が半分で鍋の中に肉が入っていればもっと嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年02月20日 11:55:15
-
ご利用ありがとうございました。
お食事はお客様のお好みもありますので
事前に言っていただければ対応することも
できます。
どうぞお気軽にお申し出ください。
又のお出でをお待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合5
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 17:20:33
-
前週の大雪疲れ休みのため、子供の帰省にあわせて家族3人で宿泊しました。建物はやや古い感じでしたが清潔で、無線LANもよくつながりました。ロビーのアンティーク品も良かったです。食事、お風呂は大満足でした。湯田上温泉は自宅から車で1時間位と近いので宿泊したことはありませんでしたが、移動の疲れもなく満足しました。またお伺いしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2018年02月20日 11:51:03
-
ご利用ありがとうございました。
ほんとに今年は大雪でたいへんでしたね。
こういうときは近くの温泉が一番だと
思います。
どうぞまた機会がございましたら皆さんで
お出でください。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合5
eco3961さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- eco3961さん [60代/女性] 2017年11月15日 03:20:35
-
11月11日宿泊させていただきました。
弥彦の帰り紅葉・土曜日・混雑のシーズン…部屋数の少ないお宿末廣館館に決めて良かったです。
部屋食は1度にお料理すべて運んでいただきマイペースに美味しく飲食出来ました。【わがまま申し上げました】
お風呂は負担のかからない温度で長湯好きの私にはちょうどよく・混でもいつの間にか一人湯…庭付きの離れにでも居るような広い部屋からお風呂が近く深夜・早朝と数回入浴有意義な時間でした。
街並みの風景にあったとても癒やされるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2017年11月16日 10:53:43
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
天気も良くて行楽日和でしたね。
喜んでいただいて幸いです。
田舎の小さな宿ですので、たいしたことはできませんが、お気軽におすごしていただけますよう
心がけております。
どうぞまた機会がございましたらおいで下さい。
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合5
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 10:41:53
-
１１月４日に親子３人で宿泊しました。
非常に良い旅館だと思います。
またの機会、宿泊したいと思います。
ワイファイは設定できたのですが、混んでいたせいかわかりませんが、
接続が出来ない状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 2017年11月16日 10:12:06
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
Wi-Fiが繋がらなかったといことでご迷惑を
おかけしました。
ルーターの不具合で、元の電源を入れなおすと
改善する場合がありますので、何かありましたらお気軽にお申し出ください。
是非また皆様でお出でくださいますよう
お待ちしております。
女将 細井久美子 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】末廣館のスタンダードプラン♪お食事7品 ★夕食はお部屋または個室で
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【トイレ付】◆無線LAN(Wi－Fi)完備】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯田上温泉 なつかしの宿 末廣館 のクチコミ
お盆期間中でもリーズナブルなお値段で夕食もお腹いっぱい頂けました。作り置きをデザートまで並べるのは新潟スタイルなのか？（前日泊まった旅館もそうでしたから。）古いお部屋は気になりませんでしたが、新しい洗面台の壁に歯磨き粉が沢山白く飛び散っていたり、電気の傘がホコリでいっぱいでした。それより気になったのが夏のせいもあるのでしょうが、お風呂のお湯がゴミだらけでセミやカマキリ、ワカメのようなものまで沢山漂っていてビックリ。もう少し丁寧なお掃除を心がけて頂ければまた利用したいです。
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ご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後の営業に役立てたいと思います。
女将 細井久美子 拝