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ふる里ペンション グランポルテ クチコミ・感想・情報

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ふる里ペンション グランポルテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ふる里ペンション グランポルテ のクチコミ

投稿者さん 2012-02-27 22:19:07

料理の豪華なこと…大満足でした。
4歳児はベッドはいらないと、予約したのですが、無料なのに、食事も子供用のものを別に用意してくれました。
おばちゃんやさしく対応してくれて、子供連れは安心です。
ただ、自動販売機はなく、まわりに店もありません。食事時もオレンジジュースのみなので、ちびっ子連れの場合は飲み物持参がいいのではと思います。
丁度、雛祭り前だったので、吊し雛も飾ってありま、宿のおばちゃんの手作りとの事で素敵でした。
貸切風呂はよかったのですが、噂通りシャワーの出が悪く、朝は全く出ない上にお湯が熱湯で、かろうじて出る水でうめてやっと入りました。
宿泊中いつでも入れるのはいいのですが、かなり残念でした。
和室の布団もひいてくれるのか、勝手に各自でひいてよいのか、事前に説明がなく、少し困りました。
家族経営のようで人手がたらないのかなぁ…という念があり、対応は暖かく丁寧なのですがその分サービスは少なめです。
今年は開花が2週間遅れで、見れませんでしたが、河津桜見物にはもってこいの立地です。
ただし、車じゃないとチョット自由がきかず不便かもです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ふる里ペンション グランポルテ 2012-03-18 11:42:41

この度はご利用誠にありがとうございました。
サービス、ご説明不足についてご不便おかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、検討を含め、改善に努めてまいりたいと思います。貸切風呂のシャワーはボイラー交換等、改善させていただきました。今後は問題なくご利用いただけます。
この度は貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
河津桜まつり
ご利用のお部屋
【和室8畳】

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