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ホテル サニーイン クチコミ・感想・情報

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ホテル サニーインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.31
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.42
  • 食事3.97
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投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月31日 16:24:22

なにより立地が良かったです。
地方では駅から遠いところが多いですが、とてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテル サニーイン 2007年09月01日 09:38:47

 この度は ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
 観音寺駅より直進2分ですので、安心してホテルまで来られたこととおもいます。 遠方からの移動でお疲れのことだったと思います
  またのお越し心よりお待ちしております。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月31日 16:22:30

出張で利用させていただきました。
駅が近くとても便利でした。


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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ホテル サニーイン 2007年09月01日 09:28:04

 先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 出張で観音寺に来られていたみたいですが、おくつろぎしていただければ幸いです。 
 JR観音寺駅ホームを出ていただければ、直進すぐで当ホテルがございますので、安心してホテルまで 到着できたことだと思います。
 次回のお越し 心よりおまちしております。 ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 09:57:03

とにかく立地条件が良いです。駅の改札を出たらすぐ前に見えるような距離で、下調べをろくにしていませんでしたが、簡単にたどり着けました。徒歩数分のところにコンビニがあるのも便利で良いです。部屋は思ってたよりも広くて快適でした。
不満な点を挙げると、部屋のシャワーが湯(温)と水(冷)セパレートのタイプで湯温を調節しづらかったことです。あと、用意されていた浴衣を着てみると膝までしか丈がありませんでした。「何か、昭和っぽい…」と感じずにはいられませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み企画
禁煙 シングルルーム

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ホテル サニーイン 2007年08月29日 09:16:36

今回はご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは、JR観音寺駅改札をぬけると、ホテルの建物が見えますので、初めて観音寺駅御利用のお客様に安心して宿泊していただけるホテルです

近くにはコンビニ、本屋、郵便局、薬局、銀行、スーパーもあります。 フロントで地図をお渡しするので、声をおかけください。
 そして パジャマの件ですが、お客様は身長が高い方だと思いますが、身長が高い方には膝までとなりますので、今 デザイン、サイズの変更を検討しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
 またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうござうます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月23日 23:34:57

昨夏に続けて2度目の利用です。部屋は広くて清潔で快適でした。夕食、朝食ともにホテルで取りましたが、非常に美味しくてボリュームも多く、値段が少し高いだけのことはあると思いました。量を少し減らして価格も下げていただけるとありがたいです。1階でエレベーターから下りるとレストランのカウンター裏が、コインランドリーからはフロントのカウンター裏がそれぞれまる見えで、従業員の息抜き姿が見えたりします。レストランでの若い女性の接客態度も相変わらずイマイチでした。良く言えば民宿のようなアットホーム、悪く言えばプロじゃないです。設備面での不満は改善されていましたので、次は接客面の改善をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
夏休み企画
禁煙 シングルルーム

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ホテル サニーイン 2007年08月29日 09:05:18

昨夏と2度もご利用いただき誠にありがとうございます。またレストランもご利用いただきありがとうございます。 レストランは、男性のお客様が多いので、定食内容は通常よりボリューム多くしております。 丼物 780円~ 定食1200円~2300円で提供させていただきます。
 またフロント、ウェイトレスの接客面での不愉快な気持ちをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様に気持ちよくご利用していただくますよう改善していきます。貴重なご意見ありがとうございます。
 またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 11:11:56

シングル部屋に泊まりました。思っていたより部屋も広く、近くににコンビニもあり良かったです。

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ホテル サニーイン 2007年08月16日 13:47:18

先日はご宿泊していただき誠にありがとうございます。 本館禁煙ルームを準備させていただきましたが、満足していただいておりましたら、うれしく思います。 昨今、禁煙ご希望のお客様が増えましたので、本館をリフォームして禁煙ルームを設置いたしました。 部屋もより明るくなりましたので、より快適にお過ごししていただけたことだと思います。
 よりお客様のご希望に添えれるホテルになりますよう、努力してまいりますので、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしてまいります。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 21:07:57

駅に近くて便利な立地です。
近くにスーパーもあります。

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ホテル サニーイン 2007年08月16日 13:38:50

先日は、お連れ様と宿泊していただき、誠にありがとうございます。また 本館禁煙ルームをご利用いただきおくつろぎしていただけましたら、うれしく思います。
 感想にもあるように、駅から直進すぐにホテルはあり、JRご利用のお客様には、不安なく宿泊していただいております。ありがとうございます。そして徒歩5分以内には、コンビニ、本屋、郵便局、銀行、商店街、病院、薬局、スーパーがあります。スーパーは、朝9時から夜9時までの営業しております。 酒、食品、生活用品等を中心においてありますので利用していただけましたら、便利だと思います。
 またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 01:10:37

いつも利用してます。部屋がわりかし広いので気に入ってます。

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ホテル サニーイン 2007年08月09日 10:56:28

いつもご利用いただき誠にありがといございます。 またごひきなお言葉いただきうれしく思います。
 お客様は、禁煙ルームご希望なので、本館禁煙ルームを準備させていただいております。 ゆったりとしたシングルルームですので、おくつろぎしていただけてましたら、幸いです。
 またのご宿泊 心よりお待ちしております。ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 12:01:51

駅から近い。PCが使えて、朝食あり、料金も安い。
ホテルはグッドです。
周りは夜早く店がしまってしまうので、PCで時間を潰しましたが
個人的には、テレビカードセットのコースがあれば良いと思っています。

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ホテル サニーイン 2007年07月30日 09:43:20

 この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思います。
 また、全室無料有線LAN、そして朝食も御利用いただき、ありがとうございます。周りのお店で遅くまで営業しているお店もありますが、少し歩かなくてはいけませんので、お部屋でパソコンや、1000円で映画を自由に見れるVODを御利用いただけると、有意義な時間をお過ごししていただけると思います。
 また、いま現在は、VODカードは お客様が簡単にそして自由に御利用していただけるように各階に販売機を設置しております。是非次回も御利用していただけるとうれしく思います。ありがとうございます。
 
 

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月25日 19:07:56

駅から近く、部屋も快適でした

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ホテル サニーイン 2007年07月30日 09:23:02

この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足していただき、大変うれしく思います。 夏本番の季節になり、お疲れのところ遠方からJR御利用のお客様にとりましては、観音寺駅を出るとまずホテルの看板が見えたことだと思います。 初めて観音寺に来られた方にも 不安なく来れますので喜ばれております。
 お仕事や、観光などのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、これからも努力していきます。 またの御利用お待ちしております。 ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月17日 08:52:03

初めて泊まりましたが場所的には駅に近く、コンビニもあったので良かったと思いますが料金が割高かなと感じました。

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ホテル サニーイン 2007年07月18日 16:23:29

 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき、うれしくおもいます。 当ホテルは、JR観音寺駅直進徒歩2分、近くには、コンビニ 本屋 郵便局 銀行などがあります。 料金は、ただ今夏限定で、通常6200円(税込)のお部屋を楽天トラベルのお客様に限り、5700円(税込)にて提供させていただいております。 より高いサービスでより安い金額でご宿泊いただけますよう努力してまいります。
 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 18:20:22

毎度毎度のことながら、これほど駅に近いホテルはありません。
先月に、宿泊予定日の変更をするのを忘れ、宿に着く5分前に
お電話して、急遽、お部屋を取ってもらいました。
急な対応にも快く受けていただけるのは、とても安心です。

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ホテル サニーイン 2007年07月18日 16:12:24

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。JR利用でのご宿泊で、直進徒歩2分の立地そしてフロントの対応にお褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
 お客様の急な宿泊変更の時でも、出来る限り対応させていただきますので、どうぞご安心してください。
 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月15日 15:41:24

フロントの方のきびきびとした動きに気持ち良さを感じました。
遅くにチェックインしたため、近くに食事するところが
なかったのですが、22時までやっている、
ほっかほっか亭の場所を教えてもらえました。
また機会があったら是非泊まりたいと思いました。

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ホテル サニーイン 2007年07月18日 15:47:39

 先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また フロントの対応にてお褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
 当レストランの営業は、20時までですので、それ以降のチェックインの方でお食事の方は フロントにて近くのお店を紹介しますにで、遠慮なく声をかけて下さい。 また ホテル駐車場入り口自販機にて、今話題のラーメン缶、おでん缶も販売しております。 お夜食に是非ご賞味ください。
 またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月10日 22:56:29

駅から近く、この値段で部屋も広く
エアコンの温度設定もでき
満足です。
ロビーが狭すぎますが

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ホテル サニーイン 2007年07月18日 16:02:33

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地、部屋設備など お褒めの言葉をいただきうれしく思います。新館での宿泊でエアコンの設定もお好みでできますが、本館のエアコンは今現在、強中弱のみの設定となっております。本館のエアコンも、新館同様自由設定できるようにただ今設備検討中です。
 またの お越しを心からお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月07日 19:44:55

部屋も広く、LANが使え、テレビも比較的大きく、設備は快適でした。ただ、やむを得ないかもしれませんが、ユニットバスの小ささは、あまり頂けませんでした。また、写真で見る限りは、朝食も決してリーゾナブルとは思えず、他のところで朝食を取りました。これは、残念です。朝食込みで割安料金を設定するなど、一工夫してほしいところです。
しかし、部屋そのものは快適でしたので、総合評価として4点とさせていただきたいと存じます。

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ホテル サニーイン 2007年07月18日 15:34:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、うれしく思います。 
 朝食は、レストラン ガーベラにて、モーニング480円、 和洋食 750円にて営業させていただいております。 ホットコーヒーは、直火焙煎の豆で、お一人お一人ミルして活性水素水でたてております。和食では、地元のいりこ みそにて、熱いおみそ汁を提供しております。 是非ご賞味していただければ、うれしくおもいます。
 また、観音寺にお越しの際には、ご宿泊いただけますようお待ちしております。 ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月23日 10:06:12

料金のわりに、部屋が広く気に入ってます。
次回もまた、利用したいです。

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ホテル サニーイン 2007年06月24日 07:46:20

 先日は御宿泊いただき誠にありがとうございます。本館禁煙ルームご利用していただきお褒めの言葉をいただきうれしく思います。 得に本館の部屋は、とてもゆったりと広く間取りをしておりますので、よりくつろげる空間がお過ごししていただいたのではと喜んでおります。
 また観音寺にお越しの際には、御宿泊していただくことを心よりおまちしております。 ありがとうございます。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月15日 08:23:52

2回目の宿泊です。
ビジネスでの宿泊ならまったく問題なし。
欲をいうと宿泊費が5000円台なら
かなり魅力的です。

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ホテル サニーイン 2007年06月24日 07:39:12

 5月、6月と御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足していただきうれしく思います。 
 料金の件ですが、お客様により安い金額でまたより高いサービスで対応させていただきたいと思っております。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。
 また近くにお越しの際には御宿泊いただけますようお待ちししております。 ありがとうございます。

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投稿者さん 2007年06月12日 21:49:26

私は初めて泊まりましたが、同じ職場の人間が
観音寺に泊まる時に真っ先に空室を探すホテルです。

駅から近いのは良いですね。

正直、特別良いホテルだと思ったわけではありませんが、
かと言って特に不満も有りませんでした。
普通に良いホテルだと思います。

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ホテル サニーイン 2007年06月24日 07:30:25

先日は御宿泊いただき誠にありがとうございます。 同僚の方もご利用していただき嬉しく思います。
 JR観音寺駅から直進で100Mぐらいなので、JR御利用の方にもわかりやすく近い立地条件にあります。
 よりお客様に満足していただけるよう努力してまいります。 またお近くにお越しの際には、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月07日 13:50:45

久々に利用しました。
フロントの対応もよく大変満足です。

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ホテル サニーイン 2007年06月07日 19:44:10

 先日は御宿泊いただき誠にありがとうございます。 5ヶ月ぶりの宿泊していただき禁煙ルームをご利用いただきありがとうございます。 5ヶ月前には 禁煙ルームは設置しておりませんでしたが、禁煙ルームとしてリフォームしました。いかがでしたか?
 またフロントの対応でお褒めのお言葉もいただき感謝しております。
 皆様に満足していただけるように対応させていただきますので、お越しの際には是非ご利用ください。 お待ちしております。 ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月04日 17:30:36

ローカから部屋のニオイ(人工的な香水)が気になりました。
禁煙の部屋を希望していましたが部屋には灰皿が置かれていました。

チェックイン時領収書が用意されていませんでした。
要求すると目の前で一枚しか残っていないようなシワのついた
領収書を発行して頂きましたが、疑問を感じました。

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ホテル サニーイン 2007年06月07日 19:33:14

 先日は御宿泊いただき誠にありがとうございます。  
 禁煙希望の予約をいただいておりましたが、こちらのミスで喫煙ルームのお部屋になりました事、深くお詫びいたします。消臭に気をつけておりますが、消臭剤の匂いが気になったのだと思います。 消臭剤の種類も検討させていただきす。
 また、領収書の件ですが、当ホテルはチェックイン時に前会計ですので預り書をお渡しして、チェックアウト時にパソコンでの領収書を準備しておりますが、お客様の準備してました領収書が定位置になかったため 手書領収書をお渡しいたしました。 その時にの対応、状況に不愉快なおもいをさせてしまい誠に申し訳ございません。
 以後このような お客様に不愉快な思いをしないようにミスなく対応するように指導していきます。貴重なご意見いただきありがとうございます。
 また四国観音寺にお越しの際には、満足いただけるように対応させていただきますので、是非お越しください。

投稿者さんの ホテル サニーイン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 09:22:31

徳島駅に近く、自転車も無料で貸してくれました。
また、次回利用したいと思います。

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ホテル サニーイン 2007年06月07日 19:00:37

 先日は御宿泊いただき誠にありがとうございます。 満足していただきスタッフ一同感謝しています。 また 四国観音寺にお越しの際には、お待ちしております。 ありがとうございます。 

653件中 541~560件表示

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