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旅館 大和屋のクチコミ・お客さまの声
総合1
電話対応。いきなりタメ口で驚きました。(私が20代だからかもしれません)駐車場看板もなくわかりにくい。設備コンセント一つのみお風呂入った瞬間、臭いが気になりました。サービス目の前で布団を敷いてくれましたが当たり前のように布団を踏んだりシーツを投げたり丁寧さは感じられませんでした。やぶれた布団(1枚のみですが)シーツをはられていて寝る分には問題ないですが見ていて気分が良いものではありませんでした。清潔感テーブルやテレビリモコンにお茶っ葉が残ったまま、急須にはお茶が残っていて掃除されてるのか疑問に思いました良かった点立地 部屋の広さ自分自身がサービス業なので必要以上に目についたのかもしれません。とても長く続いてる旅館のようですのでアットホームとも感じられるかも。料理に関する良い評価が多いようなので明日の朝食を楽しみにしています。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お電話での対応など大変失礼いたしました。この様なご意見をいただきまして改めて、改善していく事への意識の確認が持つことができ、ありがとうございました。この様な、ご意見を頂きましたのは、わたくし共の成長には、大変必要な意見であり、これからも見守っていただけると想い、頑張って参ります。機会がございましたら、当館にもう1度お帰り下さいませ。ご満足出来ますお出迎えでお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。 高千穂 旅館大和屋 女将
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総合1
投稿者さんの 旅館 大和屋 のクチコミ
電話対応。
いきなりタメ口で驚きました。
(私が20代だからかもしれません)
駐車場
看板もなくわかりにくい。
設備
コンセント一つのみ
お風呂
入った瞬間、臭いが気になりました。
サービス
目の前で布団を敷いてくれましたが
当たり前のように布団を踏んだり
シーツを投げたり
丁寧さは感じられませんでした。
やぶれた布団(1枚のみですが)シーツをはられていて
寝る分には問題ないですが
見ていて気分が良いものではありませんでした。
清潔感
テーブルやテレビリモコンに
お茶っ葉が残ったまま、
急須にはお茶が残っていて
掃除されてるのか疑問に思いました
良かった点
立地 部屋の広さ
自分自身がサービス業なので
必要以上に目についたのかもしれません。
とても長く続いてる旅館のようですので
アットホームとも感じられるかも。
料理に関する良い評価が
多いようなので
明日の朝食を楽しみにしています。
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この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話での対応など大変失礼いたしました。
この様なご意見をいただきまして改めて、改善していく事への意識の確認が持つことができ、ありがとうございました。
この様な、ご意見を頂きましたのは、わたくし共の成長には、大変必要な意見であり、これからも見守っていただけると想い、頑張って参ります。
機会がございましたら、当館にもう1度お帰り下さいませ。
ご満足出来ますお出迎えでお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
高千穂 旅館大和屋 女将