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富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピー クチコミ・感想・情報

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富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.33
  • 食事4.50

総合1

18人中15人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピー のクチコミ

投稿者さん 2011-11-24 16:27:51

お邪魔してどうもすいませんでした。「あそこの子はダメだ、ジャンプはするしドタバタするし」御主人のお言葉はしっかりと聞こえておりました。気分を悪くさせたようで申し訳ありません。その後は、私ども夫婦は子供の行動を制御することにピリピリし,心休まるどころではなく。親の私達以上に、御主人のお言葉を直に耳にした娘が気を遣うようなことにまでなり、子供達に楽しい思いをさせてあげたいと思う気持ちが台無し。このペンションを選択したことを大いに後悔するばかり。私達に聞こえない所で言って頂いていたら、どんなに違っていただろうに。。。このペンションは小さな子供がいる家族には向いてなし。子供の事ですからどうしても行動が活発になるのは致し方ないがそれを聞こえよがしに言われるようでは、はじめから「小さな子供は不可」にしていただいたほうが良いのでは。部屋は一番奥でしたが、暖房エアコンの効きが悪く、寒くて寒くて居てもたってもいられず。行った早々から布団に入る始末。エアコンの不具合を申し出てもこちらの思うような結果は出ず。食堂も一番奥のテーブルでストーブの暖かさも届かず(そもそもストーブの近くでさえもあまり暖かいとは言えず)失礼を承知で食事中でもコートを着ていないと寒くて仕方ないほど。食事の冷めも早く運ばれてから暫く経って頂くと、ひんやりするほどの冷たさ。それほどに寒い施設。ホカロンをいただきましたが、根本的な対処とは言えず。しまいには「体の循環をよくしないと」と言われる始末。御主人がエアコンの調子を見るときに部屋に入っていらした時に猫も一緒に入って来たので夫が抱いたところ、すぐさま「ずっと抱いていないでね」牽制され家族一同嫌な気分に。ということは猫は観賞用でしかなく触ってはいけないという解釈をせざるをえません。猫を全般に謳っているようですがちょっと抱いたところであれこれ言われたのでは嫌悪感のみ。一般的に客をもてなすのが宿泊施設と考えていたがこのペンションにおいてはお金を払ってお邪魔させていただいた、という心象。もてなされた感が一向に感じられず。出てくるのは冒頭の一文のご挨拶でしかない。他の方々の口コミがよかったので選択したが今までに感じたこともないほどに、最悪な宿泊施設。子供にまで気を遣わせるような最悪なおもてなしをありがとうございました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
富士山健康開運温泉 猫と犬の宿ペンションブルーポピー 2011-11-25 01:40:34

これ程に気分を害されたとは。。少々びっくりしております。
他のお客様もいたのですが
到着されてすぐに、お子様方の走りやジャンプが、随分激しいので、何度かご注意したのですが、一向に治る気配がなかったのでしたので。思わず言ってしまったかもしれませんね。
他にもお客様がいらっしゃって、静かにお食事をしていても一向に静かにならなかったように覚えております。ご主人様は随分お子様にご注意していたようですが、奥様にはあまりその様子はなかったようでした。

温度のことですが
当日はそれほどの冷え込みでもなく、客室に事前にエアコン暖房は入れてませんでした。
他の客室にも入れてませんでした。
ご到着された時に寒そうにされていた様でした。
河口湖は標高900Mぐらいあり、
気温も結構低くなりますので、長時間薄着で戸外におりますと結構体が冷えます。そうすると館内に入っても体がなかなか暖かくなりません。
多分そのような状態だったと思われます。
また。もうひとくみの方はカップルで随分薄着であったように覚えております。
あまり寒いといわれるので、客室にお邪魔したところ、エアコンの効きはよくないので調整をしました。しばらくしてかなり暖気が出てきたので、退出いましたが、その時ふくちゃんが一緒に入ったので、ご主人様がすぐに抱き上げ、そこにお子さん方が群がったので、ふくちゃんが怖そうな顔をしたので、ご注意申しました。
猫はそんなに乱暴に扱う動物ではなくもっとやさしく扱うべき動物だと思っております。
ほかのご家族も多くご来店頂いておりますが、一緒にご注意をしていただいてます。
猫も犬も日頃家族同様に大切にされておりますので、それなりの扱いをして頂きたいのです。
乱暴なやり方はお子様にとっても、動物達にとってもけっして、良いことはありません。
日頃、そのような事を、お子さん方に教えてほしいです。
生意気なことを言うようですが、
他のお客様のいらっしゃるところで、どのような行動をとるべきかを、お子さん方にしつけて頂きたいと思います。
注意されると「客に対して生意気な」
書き込みで仕返しを
みたいな行動はあまり良いとは思えません。
もてなしのことを書かれていますが
お互い様で楽しい場所。楽しい時間が作れるのでは。
そんなことを感じました。

ご利用の宿泊プラン
「秋得」、「紅葉」楽しいね!みんな一緒に泊まる。ディナー&朝食付プラン4~5人クリスマス早期
ご利用のお部屋
【4~5人夕食朝食トイレ洗面付美肌湯貸切】