カネゴン2004　様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が愉しくお過ごしいただけました様子が伺え、安堵いたしております。また「沖縄に来たときはまたこちらにしたいです」とのお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなります。是非またご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

サスケ3015　様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事形態についての貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービスの参考にさせていただければと思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供に努めてまいります。
是非またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

投稿者　様
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様様で愉しくお過ごしいただけました様子が伺え、安堵いたしております。
今年7月11日には隣地に新しく「アネックス棟」がグランドオープンいたします。。
アネックス棟の客室は全室インナーバルコニーにジェットバスを設えたお部屋となります。
是非またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

投稿者　様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
予約状況の対応など、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご満足度を向上させるために、全体スタッフの配慮をより一層強化し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
是非またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総支配人 高山 啓二

投稿者　様
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また、スタッフに対する温かなお言葉をいただき、お心遣いありがとうございます。
お客様様で愉しくお過ごしいただけました様子が伺え、安堵いたしております。今年7月11日には隣地に新棟「アネックス棟」をオープンさせていただく予定でございます。アネックス棟の客室は全室インナーバルコニーにジェットバスを設えたお部屋となる予定でございます。

是非またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総支配人 高山 啓二

投稿者　様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。また、スタッフに対する温かなお言葉をいただき、お心遣いありがとうございます。
排水管の臭いにつきまして心よりお詫び申し上げます。早速お部屋を確認させていただき設備不良につきましては改善をさせていただきました。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、全体スタッフの配慮をより一層強化し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
是非またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

投稿者様
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
愉しくお過ごしいただけました様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。
「また沖縄に来る際は、是非こちらを利用したいです」とのお言葉もいただき、大変嬉しく、今後の励みとさせていただきました。是非またご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

ユナイテッドユニオンさん 　様
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

このたびのご宿泊では、お客様のご期待に応えることができなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の大切な機会でのご宿泊に於かれながら、私どもスタッフの配慮に欠ける対応をはじめ、失望をお招きしてしまう結果となり大変申し訳ございません。お客様からご指摘いただいた内容につきましては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回お越しいただいた際は、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、大変勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
このたびのご旅行で多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、ユナイテッドユニオンさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

nono1223 様

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけました様子が伺え、安堵致しております。また「大満足なので、次回も是非利用したいです」とのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとさせていただきました。是非またご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

BLACK10153180　様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

投稿者　様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴しております駐車場やロビーの匂いなど、さまざまなシーンでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉は真摯に受け止め、現在、早速改善に着手しているところでございます。
またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジの件につきましては、全てのお客様にご満足いただけますよう、改善方法を検討し実施させていただきます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、是非次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。


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総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在が、ご家族皆さまにとって愉しいひとときになられたのでしたら、私どもも大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋でお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また、「リピート確定です！」と嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、
ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、
ぜひ次回も当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋をはじめ、ラウンジなどご満足いただけましたご様子に心より嬉しく存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

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総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただいたお部屋をはじめ、香りの良いアロマなどでお寛ぎいただけたご様子に私どもも嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう、精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊のお部屋やアメニティ、生ライブやウェルカムドリンクなど館内施設をお愉しみいただけたご様子に心より嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今後も素晴らしいサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊されたお部屋をはじめ、ご朝食もお愉しみいただけたご様子に心より嬉しく思います。しかしながら、11階ラウンジの騒音でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お寄せいただきましたご意見は館内で共有し、改善に努めて参る所存でございますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名いただけますと幸いです。またのご来館をスタッフ一同、南国の海と森とともに、心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二