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【Special Offer】ライフスタイルに合わせて愉しむ色彩の旅＜素泊り・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］4,182円～
（消費税込4,600円～）【連泊プラン】TWIN－LINE STAY＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］4,819円～
（消費税込5,300円～）【さき楽90】90日前のご予約に 最大25％OFF＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］4,819円～
（消費税込5,300円～）【さき楽60】60日前のご予約に 最大23％OFF＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］4,900円～
（消費税込5,390円～）【楽天月末セール】最上階ラウンジで寛ぐ南国ステイ・朝食付＜ラウンジ／フリーフローサービス＞
［最安料金（目安）］5,091円～
（消費税込5,600円～）【ファミリープラン】期間限定！幼児無料・小学生半額特典。お子様連れ必見＜朝食付・ラウンジフリーフロー
［最安料金（目安）］5,455円～
（消費税込6,000円～）【Special Offer】ライフスタイルに合わせて愉しむ色彩の旅＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］5,455円～
（消費税込6,000円～）【スタンダードプラン】TWIN－LINE STAY＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］6,364円～
（消費税込7,000円～）【連泊プラン】TWIN－LINE STAY＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］7,455円～
（消費税込8,200円～）【さき楽90】90日前のご予約に 最大25％OFF＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］7,455円～
（消費税込8,200円～）【さき楽60】60日前のご予約に 最大23％OFF＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］7,628円～
（消費税込8,390円～）【新棟開業記念】アネックス棟誕生。非日常へと誘う、森のリゾートを体感＜朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］7,819円～
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［最安料金（目安）］7,910円～
（消費税込8,700円～）【Special Offer】ライフスタイルに合わせて愉しむ色彩の旅＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー
［最安料金（目安）］8,455円～
（消費税込9,300円～）【期間限定Free Flow付き】夕食時に生ビールやウイスキー、焼酎カクテルが愉しめる＜夕朝食付＞
［最安料金（目安）］8,455円～
（消費税込9,300円～）【ファミリープラン】期間限定！幼児無料・小学生半額特典。お子様連れ必見＜夕朝食・ラウンジフリーフロー
［最安料金（目安）］8,455円～
（消費税込9,300円～）【スタンダードプラン】TWIN－LINE STAY＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］9,910円～
（消費税込10,900円～）【新棟開業記念】アネックス棟誕生。非日常へと誘う森のリゾートを体感＜夕朝食付・ラウンジフリーフロー＞
［最安料金（目安）］10,637円～
（消費税込11,700円～）
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ユナイテッドユニオンさんの ＴＷＩＮ－ＬＩＮＥ ＨＯＴＥＬ ＹＡＮＢＡＲＵ ＯＫＩＮＡＷＡ ＪＡＰＡＮ のクチコミ
お部屋も広くてオシャレでキレイ！ラウンジも楽しいし食事も大変おいしい。この価格帯では最高級だと思います。これ以上のホテルはないと思います。ただ・・・人手不足感が半端ない。夕方5時のチェックイン予約で5時に行くと、チェックイン待ちのお客さんが１００人３０組位いてる。「チュックインに1時間ほどかかります」と言うので、外に出で時間をつぶしてた。1時間２０分経って戻ると「あと３０分ほどかかります」と言われた。5時のチャックイン予約で入室が7時って！ありえないので、少しキレてしまった。。。
その時点でも大勢のお客さんが、同じように怒っておられた。部屋に行く途中、クリーニングスタッフさんが必至で掃除しておられた。スタッフ皆さん良い人で本当に申し訳ない気持ちになったけど、さすがに待たせすぎでは。。。他の口コミを見ると、お待たせするのは常習的なようで改善する気持ちは無いような会社ですね。チェックインに2時間待てる人には最高に良いホテルだと思います。繁忙期利用の方は十分に気を付けてください。本当に残念で仕方ないホテルです。
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ユナイテッドユニオンさん 様
この度は、当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
このたびのご宿泊では、お客様のご期待に応えることができなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様の大切な機会でのご宿泊に於かれながら、私どもスタッフの配慮に欠ける対応をはじめ、失望をお招きしてしまう結果となり大変申し訳ございません。お客様からご指摘いただいた内容につきましては真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
次回お越しいただいた際は、ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、大変勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
このたびのご旅行で多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、ユナイテッドユニオンさん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二