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立地3
あいえりれおさんの TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN のクチコミ
家族旅行で利用しました。
お部屋はリニューアルされて綺麗でしたがエレベーターが古いのか来るまでにとても時間がかかります。
1番楽しみにしていた、ラウンジですが保育園の中にいるみたいでした。アルコールをゆっくり飲みたい大人には不向きなラウンジ。またゲームも席もずっと陣取っていてあれでは一部の人しか楽しめないです。やはり子供がいる家族連れとは部屋を分けるとか、保育園みたいな環境を変えて頂きたいです。
全体的には良かったですが、落ちつけない、楽しめない残念なラウンジでした。
次の利用はないかなと思います。
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あいえりれおさん様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴しておりますエレベーターや11階ラウンジの清掃など、さまざまなシーンでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉は真摯に受け止め、早速全スタッフにて共有させていただき改善に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
またのご機会にもご来館いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
TWIN-LINE HOTEL YANBARU OKINAWA JAPAN
総支配人 高山 啓二