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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.55
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.21
  • 食事3.23

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-01 17:24:42

checkin/out時の対応が非常に事務的だった。受付は従業員の方と思いますが、
ワイシャツにノーネクタイと受付の服装とは思えませんでした。
以前はこのような感じではなかったと思います。
checkin時の対応も”やっつけ”の様な印象でした。
改善を望みます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
柏プラザホテル 本館 2014-06-02 16:31:33

柏プラザホテルを御利用頂きまして、有難うございます。

この度は御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はスタッフ一同、気を引き締めて接客に取り組んでまいります。 

またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】