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柏プラザホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
6泊した内の4泊でシャワーのお湯が出ず、大変不便しました。真冬に水のシャワーなど、先進国では考えられないです。その内の２日はしょうがなく外の温浴施設を自腹で利用しました。フロントでは「復旧のめどがたたない。」と言われただけで、何の対策もありませんでした。これで料金だけはきっちり取られて、全く釈然としない。これは詐欺ではないのか？挙げ句のはてに、チェックアウトの際に「何もありません。はい、結構です。」と言われました。「すみませんでした。」の一言もない始末。この投稿をオーナーや責任者の人が読んだのなら、何らかの反応を示して欲しいです。今までに数えきれない程、国内外のホテルを利用してきましたが、最後にこれ程不愉快な思いをしたのは初めてです。全くもって腹立たしい限りです。
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この度は、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。設備の管理点検やスタッフの教育を一から見直します。今後このようなことがないように致します。支配人より連絡させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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柏プラザホテル 本館（千葉県）
1.0
投稿日：2016-02-23 21:29:39
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設備・アメニティ3
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opel427さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
6泊した内の4泊でシャワーのお湯が出ず、大変不便しました。
真冬に水のシャワーなど、先進国では考えられないです。
その内の２日はしょうがなく外の温浴施設を自腹で利用しました。
フロントでは「復旧のめどがたたない。」と言われただけで、何の対策もありませんでした。
これで料金だけはきっちり取られて、全く釈然としない。
これは詐欺ではないのか？
挙げ句のはてに、チェックアウトの際に「何もありません。はい、結構です。」と言われました。
「すみませんでした。」の一言もない始末。
この投稿をオーナーや責任者の人が読んだのなら、何らかの反応を示して欲しいです。
今までに数えきれない程、国内外のホテルを利用してきましたが、最後にこれ程不愉快な思いをしたのは初めてです。
全くもって腹立たしい限りです。
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この度は、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備の管理点検やスタッフの教育を一から見直します。今後このようなことがないように致します。支配人より連絡させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。