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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1077件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.54
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.21
  • 食事3.14

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-09 00:41:48

Wifi利用可となっており確かにWifiは設置されているが、性能的に非常に不十分で使えない。(接続しても短時間で断の状態になり、再接続の繰り返し。挙句の果てに「使用できません。」のメッセージもでる始末。時間の浪費。)結果的に野宿ではなかったというだけで、宿泊目的の半分は達成できず、翌日、スタバで仕事をした。
ユニットバスルーム内で水漏れがあり、知らないうちにユニット内の床に水たまりができていた。私の仕事ではないので漏水箇所の特定まではしていない。
禁煙ルームに宿泊したが、初めに部屋に入ったときにはタバコのにおいが残っている感じがした。(これは主観的な感想です。事実を確認したわけではありません。)
このホテルは、もう、二度と利用しない。
昨夏利用した同ホテルのアネックスは、もう少しマシだった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
柏プラザホテル 本館 2017-02-09 15:31:58

この度は当ホテルを利用頂きまして誠にありがとうございました。

Wifiの接続の件は大変ご迷惑お掛け致しました。
早急に対応させて頂きます。
また、貸出のWifiもございますのでフロントにお声かけて下さい。

また、ユニットバス内の水漏れなどあってはならないことで大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いようにもう一度設備など見直したいと思います。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
本館 ツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン禁煙】