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柏プラザホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
訳ありプランでしたが、設備や騒音は気にならず、ニオイ以外は普通の部屋でした。長期間使われていない部屋だったのか、掃除がきちんとされていないのか、部屋の中にホコリが結構積もっていました。部屋がとてもカビ臭く、エアコンの風も臭く、部屋に入ってすぐに窓を開けて換気を数時間してもカビ臭さは取れませんでした。コンセントがベッド側に無く、スマホの充電がしにくいと思いました。立地的にはとても良いのですが、カビ臭い掃除のされていない部屋でとても残念でした。
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この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊に関しましてお部屋の清掃や設備の件でお客様にご不快のな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に各担当部署に伝え改善に努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
訳ありプランでしたが、設備や騒音は気にならず、ニオイ以外は普通の部屋でした。
長期間使われていない部屋だったのか、掃除がきちんとされていないのか、部屋の中にホコリが結構積もっていました。
部屋がとてもカビ臭く、エアコンの風も臭く、部屋に入ってすぐに窓を開けて換気を数時間してもカビ臭さは取れませんでした。
コンセントがベッド側に無く、スマホの充電がしにくいと思いました。
立地的にはとても良いのですが、カビ臭い掃除のされていない部屋でとても残念でした。
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この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊に関しましてお部屋の清掃や設備の件でお客様にご不快のな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に各担当部署に伝え改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。