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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.54
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.15
  • 食事3.17

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 23:01:39

お部屋は快適で過ごしやすかったです。ペットボトルが用意されていたのはとても良かったです。ベッドの寝心地も良かったです。

お風呂は天井に黒カビがあり、バスタブ横の壁や溝にもカビが生えており掃除が行き届いていないのかとても残念でした。シャワーカーテンも丈が微妙に短く、また長さもバスタブ全体を覆う長さではなく中途半端でシャワーを浴びるのに気を使いました。今まで古いホテルに宿泊してもカビが生えてるということがなかったので、カビ取りはしっかりとしてほしいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
柏プラザホテル 本館 2019-08-03 19:10:33

この度は柏プラザホテルをご利用して頂き
誠に有難うございます。

お忙し中貴重なご意見有難うございます。

清掃の方がちゃんと出来ておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、清掃スタッフにお伝え致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン禁煙】