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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.55
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.19
  • 食事3.21

部屋5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-14 17:42:50

シャンプーとリンスーが別なのが女性として有難いし、いい匂いしました。
化粧品はないため持参必須です。
ウェルカムサービスのコーヒーは、入れ方が分からず、何度か試しましたが、結局諦めました。フロントに人がいたのに見て見ぬふりをされた気がしました。
その他、
お部屋は清潔感も有り、暖房が無く毛布を借りた際は「また何かあったらおっしゃってください」と声かけしてくださったので、良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
柏プラザホテル 本館 2020-10-15 09:55:00

この度は、柏プラザホテルをご利用していただき
誠に有難うございます。
お客様に満足して頂き光栄です。

コーヒーの件に関しては、こちらのフロントスタッフの気遣いサービス不足で大変申し訳ございませんでした。

また、ご利用の際、ご不明な件などがある際は、24時間フロントスタッフが対応いたしますので、何かございましたら、おしゃってください。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしたおります。