楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
柏プラザホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
総合3
喫煙室を予約しましたが換気をされていなかったのかかなりタバコの臭いが残っていました。入室時に窓を開けて換気をしたら臭いは落ち着きました。清掃時に窓を開けていれば良かったのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際は、更なる室内換気に努めるようスタッフに徹底して参ります。今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
柏プラザホテル 本館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
喫煙室を予約しましたが
換気をされていなかったのか
かなりタバコの臭いが残っていました。入室時に窓を開けて換気をしたら臭いは落ち着きました。
清掃時に窓を開けていれば良かったのではないでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の際は、更なる室内換気に努めるようスタッフに徹底して参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。