この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食付プランでご予約いただいた場合は朝食券はチェックイン時にお渡ししておりますが、今回はお渡しできていなかったようで大変申し訳ございませんでした。充分気をつけてまいります。
またご朝食はバイキングとなっておりますのでお選びいただけませんことご了承下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。