設備・アメニティ5
shion987321さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- shion987321さん [30代/男性] 2024年05月23日 21:09:47
-
朝食付きプランで金曜に１泊させていただきました。
◆良い点
・喫煙室でも、タバコのにおいがしない
非喫煙者ですが、予約時点で喫煙可能な部屋しか取れず、仕方なく喫煙可能な部屋を予約しました。ある程度のにおいは覚悟していたのですが、タバコ臭さは全くなかったです。
・お水が１本サービス
部屋の冷蔵庫に、ペットボトルのお水が入っていました。フロントにはコーヒーの無料サービスもあります。ありがたいサービスでした。
・近隣のホテルより値段が安い
週末だからか、劇的に安いというほどではないにしろ、近隣のホテルと比較したら一番安かったです。安いからとサービスや対応が適当なわけではないので、特に不満なく過ごせました。
・ヘアドライヤーでちゃんと乾く
やや使い込まれている感はあるものの、しっかり風がでて乾かせます。安ホテルの部屋でよくある、そよ風レベルの温風しか出なくて髪がなかなか乾かない……ということはなかったです。
◆改善したら評価が上がる点
・駅からホテルまでの案内が少ない
駅の南口を出て右手方向にホテルがあるのですが、改札は２階で、ホテルへ行くには長い階段を下りる必要があります。エレベーターは見当たらないので、大きな荷物がある方、車椅子の方は遠回りでも西口の方から回った方が良いかもしれません。
また、フロントがどの道沿いにあるのか、パッと見分かりにくいです。線路沿いの道路側に入り口があり、階段を下りた先（一見すると地下）にフロントがあります。
例えば、ホテルの外観の写真に「フロントへはここから」と書いておくとか、地図の画像に道順を付け足すとか、手書きレベルでいいのでもうひと工夫すると、初めて利用する方もイメージが付きやすく迷わないのではないかと思いました。
・ホテル内の案内が少ない
自販機がどこにあるのか（4・7・10階）の案内が、エレベーターを降りたところの廊下と、部屋の引き出しの御案内しかなく、レンジは何階にあるのか分かりませんでした。Ａ４の紙１枚でいいので、部屋の目につく所に案内が置いてあるともっと良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月23日 22:28:03
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をたくさん頂きありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただきまして、参考にさせて頂きます。
今後も立地面に加え、お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】
設備・アメニティ5
かずさん4237さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- かずさん4237さん [50代/男性] 2024年05月19日 12:07:40
-
近くに朝からやってる店も多いので、朝食はつけなくて良いかと。ご飯が硬くてアゴがつかれた。マルヤス酒場なので、チャーハン用に炊いているご飯のようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 柏プラザホテル 本館 2024年05月19日 17:14:34
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のご飯の件でご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
担当者に伝え早急に改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
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オジン8171さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- オジン8171さん [70代/男性] 2024年04月06日 16:22:37
-
フロントスタッフさんやクリーンスタッフさんにお世話になりありがとうございました。
3月21。26～29，4月1～5日とお世話になりましたが、途中部屋の設備不良で部屋の変更を速やかに対応して頂いたり、4月の連泊時は宿泊中部屋の掃除を毎日お願いし、クリーンスタッフの方にお世話になりました。お陰様で仕事先から戻ってきた時に気持ち良く仕事の疲れもとれて次の日の仕事も頑張れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 柏プラザホテル 本館 2024年04月07日 06:14:46
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:07:24
-
普通のビジホです。場所はちょっとわかりにくくて迷いました。
とりあえず、フロントの男性が無愛想すぎてびっくりしましたが、チェックアウトの時の女性は普通に感じ良かったです。
クレンジングを忘れてしまったのでもらえたのは嬉しかったです。感じは悪かったですが笑
あと、何回やってもWi-Fiが繋がらず、残念でした。
清潔感はまあまあってとこです。
雪肌精のトライアルがあって持ち帰れたの点も嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 柏プラザホテル 本館 2024年03月27日 07:51:54
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またWi-Fiにつきましても、重ねて謝罪申し上げます。
担当スタッフへの教育、サービス向上を徹底してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
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まままとんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- まままとんさん [30代/女性] 2024年03月18日 14:30:55
-
一晩泊まるためであれば十分な設備とお部屋でした
ロビー前のコーヒーが無料で飲めるのが嬉しかったです。
いくつかの階には、電子レンジもあったので、コンビニ飯をあたためるのにありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 柏プラザホテル 本館 2024年03月19日 09:11:28
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
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K-50312さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- K-50312さん [40代/男性] 2023年12月24日 17:33:32
-
清潔な部屋です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 柏プラザホテル 本館 2023年12月24日 18:50:20
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 15:51:48
-
立地も良く、14日前早割も助かります！
また利用したいと思う宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 柏プラザホテル 本館 2023年12月06日 23:53:07
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 09:59:33
-
数年前に一度利用した事がありますが、柏駅がすぐ横にある大変便利な立地な事もあり今回もこちらのホテルに宿泊しました。
コンビニもホテルの並びにあるので便利です。
部屋は清掃も丁寧にされていて、アメニティも充実していて良かったです。
ルームキーのキーホルダーを差し込むと部屋の電気がつくのですが、ベッドとサイドテーブルの間接照明、入口灯だけだったのでもう少し明るさが欲しかったです。
朝メイクする時に少し不便に感じました。
フロントの方の対応は淡々としていて可もなく不可もなくといった印象でしたが、もう少し柔らかな雰囲気で接してくれると嬉しいですね。
とにかく好立地なのでまた機会がある時に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 柏プラザホテル 本館 2023年11月14日 21:59:55
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
部屋の明るさにつきまして数に限りはありますが、フロントにて電気スタンドの貸し出しをしております。
お客様にご案内できず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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goemomさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- goemomさん [40代/男性] 2023年10月09日 17:40:46
-
柏駅の改札から雨に濡れることなく約３分ほどで、２階デッキから地上まで降りることができますが、そこから地下の入り口までの残りの１０ｍ露天を行くことになります。
キャリーバック持ちですと、地下一階まで階段で手持ちで降りることになります。
キャリーバックを持ち上げずに入る方法はまたの機会に探します。
その他、お部屋や備品など必要にして充分で、３連休中にもかかわらず、通常の料金設定で格安で泊まることが出来ました。
都内で通常6000～8000のホテルがほとんど3万円以上の値段をつけていて、困っていたところでお世話になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 柏プラザホテル 本館 2023年10月09日 19:14:10
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
本館のフロントは半分地下にある為、お客様にはキャリーバッグを運ぶ際にご不便をお掛けして申し訳ございません。
アネックスの玄関は段差がほぼない為、もしよろしければ次回アネックスも是非ご利用下さい。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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K3I3G3I0さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- K3I3G3I0さん [40代/男性] 2023年09月19日 00:22:30
-
南口直ぐで判り易い立地でした。朝食にしてはガッツリしたものが多く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 柏プラザホテル 本館 2023年09月19日 02:34:59
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
アムロヨダさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- アムロヨダさん [40代/男性] 2023年09月10日 22:27:37
-
駅から近くてとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 柏プラザホテル 本館 2023年09月11日 10:21:16
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 セミダブルルーム（素泊まり）プラン≪柏駅徒歩1分！≫
- ご利用のお部屋
- 【本館セミダブル禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 22:27:07
-
ホテル内のレストランが美味しくてとても良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 柏プラザホテル 本館 2023年09月11日 10:21:23
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
じゅっぴ～さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- じゅっぴ～さん [60代/男性] 2023年08月29日 23:58:36
-
部屋きれい
サービスよい
ランドリーで洗濯しやすい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 柏プラザホテル 本館 2023年08月30日 07:11:32
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、複数のご投稿有難うございます。
今後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン≪柏駅徒歩1分！≫ 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙(訳あり）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 18:02:31
-
訳ありプランですが文句なし。シャワー水圧も普通でしたしうるさくもなかった。どこが訳ありなのか気づかないくらい快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 柏プラザホテル 本館 2023年06月18日 22:32:08
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用して頂き誠に、ありがとうございます。
またお忙しい中の御投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン≪柏駅徒歩1分！≫ 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
設備・アメニティ5
emico-cafeさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- emico-cafeさん [50代/女性] 2023年05月01日 18:22:41
-
仕事の都合で月に数回利用させて頂いております。ビジネスホテルながら毎回スタッフのアイデア感溢れる感じが楽しいです。今回のお部屋は初回に引き続きベッドサイドはめ込みの時計が壊れており代わりに目覚まし時計が置いてありました。また、前回レディース部屋で省略されていたサービスのアイマスクやデスクの造花が復活。些細な事ですがふふふ、となります。仕事の合間に眠るだけなので特に不満はありません。また今週お世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 柏プラザホテル 本館 2023年05月02日 11:21:36
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける様
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】本館 スタンダード（素泊り）プラン≪柏駅徒歩1分！≫
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース喫煙【女性限定】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 16:58:15
-
訳ありだったが特に不便も感じず。食事処も24時間営業の中華屋があり騒がしかったが夕食に朝食も頂いた。静かな場所求める人は厳しいかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル 本館 2023年04月12日 00:48:15
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙し中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン≪柏駅徒歩1分！≫ 首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:53:48
-
駅前でとても便利です。ロビーも駅前とは思えない静かさで、広めのソファがあり、チェックアウト後も予定の時間までゆっくり過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル 本館 2023年04月07日 09:02:38
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙し中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:50:25
-
ミネラルウォーターや化粧水等、細やかな気遣いが嬉しかったです。
レディースルームにだけでも百均で買えるもので十分なので「覗き穴をふさげるカバー等」があるとより安心して過ごせていいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル 本館 2023年04月07日 09:02:07
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙し中の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:45:45
-
空調を切っていても暑いですが窓を開ければ調節できます。朝食もボリュームたっぷりで大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 柏プラザホテル 本館 2023年04月07日 09:02:51
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙し中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
部屋良かった
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この度は、柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。