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わっしょい7278さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- わっしょい7278さん [40代/男性] 2023年04月03日 12:34:13
-
アクセスが便利で、部屋も使いやすかったです。
欲を言えば
1.空調をもう少し何とかしたかった(3月末ですがめちゃくちゃ暑かったです。仕方ないのかも知れませんが)
2.ドライヤーがもう少しいいものだとうれしかった。
Wi-Fiがなぜかつながらず、仕方なくモバイル回線を使おうとしたら、干渉でもしているのか、モバイル回線も使えなかったのには困りました。
4端末持って行ったのですが、1つのスマホだけそのようになりました。
あとの3端末についてはWi-Fiはつながらなかったものの、モバイル回線は使えました。
Wi-Fiの設定方法などの案内はわかりやすかったのですが…。
問い合わせるのも面倒だったのでそのままにしましたが、不便に感じました。
なお、全国旅行支援の適用はスムーズでした。
また4月中旬に千葉へ行く予定があるのでもしかしたらまたお世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル 本館 2023年04月04日 12:40:33
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
WiFiの件でご不便をお掛け致しました。
確認いたしましたところ現在は正常に作動しております。今後何かございましたらいつでもフロントにお申し付け下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう
サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
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DANUさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- DANUさん [70代/女性] 2020年11月08日 20:48:49
-
部屋の隣がランドリーやレンジ等のスペースになっていたので大変便利でした。
駅やコンビニにも近く便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 柏プラザホテル 本館 2020年11月09日 00:43:32
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
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TOSHI#14さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- TOSHI#14さん [30代/男性] 2012年12月30日 17:22:43
-
朝食がかなり残念でした。和食と洋食が選べるところまでは良いのですが、バイキングと言う割にはおかずになるものがなく、基本のセットだけで食べるので曜日によっては辛いです。他の設備等は問題なかったので非常に残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 柏プラザホテル 本館 2012年12月31日 16:52:54
-
この度は、柏プラザホテル本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングの件は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メニューについてはレストランと検討していきます。
新館ANNEXのご朝食は全てバイキング形式でございます。サラダやフルーツが充実しておりますので、是非新館もご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 00:16:58
-
ありがとうございました。駅からすぐなのが何よりも良かったです。建物は古さを感じましたが備品なども必要なものはあり、特に困ることはありませんでした。気になったのは、見えるところは綺麗でしたが、風呂場に黒カビがこびり付いているところが多数あるところ、ドライヤーやポットがホコリがかぶっていたところが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 柏プラザホテル 本館 2023年10月03日 21:25:24
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
室内清掃の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 12:30:52
-
指定の駐車場の料金が高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 柏プラザホテル 本館 2023年09月03日 18:14:06
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また駐車場の料金につきまして、貴重なご意見有難うございます。参考にさせて頂きます。
今後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルD禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 20:11:08
-
訳ありといっても全然気にならない感じだった。
駅前の立地で周りに食事できる店も多い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 柏プラザホテル 本館 2023年06月22日 20:58:10
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中の御投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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かずまさ5780さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- かずまさ5780さん [40代/男性] 2023年03月19日 18:04:42
-
部屋の入れ口のドアが薄いせいか、前の部屋での話声がとても鮮明に聞こえてきて、不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 柏プラザホテル 本館 2023年03月20日 21:01:10
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度は、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後改善の上、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 11:02:43
-
訳ありの部屋だったので、最上階で、エレベータ横で音がずっとしてて、水圧が一定してないのはしょうがないですが、ウォシュレットまで壊れたのは困った。また再来週予約してますし、その部屋になるかわかりませんが、直しておいて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 柏プラザホテル 本館 2023年02月12日 10:22:41
-
この度は、ご報告を頂きまして誠に有難うございます。
シャワートイレの件で、お客様に、ご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
設備の者に伝え、改善いたしました。
今後とも、このような事が無いよう、お客様に快適に過ごせて頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたご利用、頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
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yanchakoukiさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- yanchakoukiさん [40代/男性] 2023年01月15日 18:05:27
-
柏駅南口改札口から大変近く、徒歩1分で到着できます。
館内やお部屋は古い設計で決して新しくはないですが、
フロントのおもてなしやお部屋の清掃等が行き届いており、快適に過ごすことができます。
客室の冷蔵庫にはミネラルウォーターがサービスで置いてあります。
朝食に関しては、以下のとおり大変不満が残る内容でした。
レストランに入ると、いらっしゃいの一言もなく・・・
店内からは大騒ぎの声が・・・居酒屋営業も並行して行っており、
大騒ぎしている酔客とともに食事をとることとなります。
どういうわけか広い店内でテーブルの空きも多い中、大騒ぎされているグループの隣席に案内され・・・
コロナが不安なので、席の移動を申し出るも不愛想に無視され・・・
バイキングのトングやコーヒーのポットもいつ消毒されたのかわからない手触りでした。
ようやく出てきた洋食プレートも、パサパサのサンドイッチにキャベツ、
格安スーパーで購入したようなハムカツ・・・
いままでに100以上のホテルに宿泊しておりますが、
雰囲気、衛生面、味の三拍子がここまで悲惨な朝食は無料朝食のホテルでも体験しておりません。
これから朝食付きで利用される方はご注意された方がよろしいかと思います。
最後になりますが、ひどいのは朝食のみであり、
ホテルの宿泊は、とても快適に過ごさせていただきました。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 柏プラザホテル 本館 2023年01月16日 21:49:44
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食会場の不適切な接客や会場の衛生面・食事の内容等につきまして
不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
接客及び衛生面・朝食の内容につきまして、
今後改善の上、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:33:37
-
とにかく安いので、部屋とか設備は、値段相応で、昔ながらのビジネスホテルといった感じ。
駅からの立地とコンビニの近さなどは、とても良い。
食事付きだったが、こちらも値段相応で、わざわざ朝食を付けなくても良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 柏プラザホテル 本館 2022年11月29日 08:40:26
-
この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
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そうむんどぅくるさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- そうむんどぅくるさん [50代/男性] 2022年06月25日 16:35:46
-
宿泊者の代弁ですが、朝食が美味しくない。立地は公共交通機関なら便利と思いますが、自家用車で行った時は、せっかくホテル裏に有料駐車場があるのに、ホテル専用にしてないので、場所も正面が飲食店で料金も安いから、出たら終わり。止められたらラッキー。出発の時は雨天でしたが、正面の階段横のスロープみたいなとこが危険です。ホテルの正面が少し低く、吹き溜まりみたいな感じなので、雨風あれば傘をさしても意味が無いと思います。でも、駅前の割りに宿泊料金が安いので、総合評価は4にしたいけど、朝食が美味しくないのと、車で行った時が荷卸し、荷積み、送迎が不便なので3にしました。夕食は、駅前なので、苦ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 柏プラザホテル 本館 2022年06月26日 15:14:14
-
この度は柏プラザホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きます。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 09:45:20
-
合計で2連泊させていただきました。客室はオフホワイトの壁で落ち着きがあり、リラックスさせていただきました。窓からの眺望は、隣接ビルの壁と給水タンクが見えるだけでした。日照も期待できません。バスタブは小さめでしたが、ある程度の深さがあり、ゆったりとお湯に浸かることができました。入浴剤の持参をおすすめしたいと思います。テナントの焼肉店で食事をしたいと考えておりましたが、あいにくリニューアルのため閉店中でした。もう一つのテナントは中華居酒屋さんで、美味しい中華を味わうことが可能です。ホテルに居酒屋さんがあるのもユニークです。朝食セットメニューも、居酒屋さんで摂ることになっていました。館内のフロント・エレベーター内に朝食の案内がございます。あいにく、客室には朝食案内はなかったです。客室にも朝食案内があると、さらに利用しやすいかと感じました。可能でしたら、お部屋に空気清浄機や加湿器があると助かります。フロントスタッフさまは、親切にご対応くださいました。チェックアウトタイムは午前10時です。あと1時間長くステイできれば、よりリラックスできたと思います。親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 柏プラザホテル 本館 2022年05月24日 12:48:01
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく拝見致しました。またお忙しい中投稿頂き、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見を今後の参考にさせていただければと存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【本館シングルA喫煙(訳あり)】
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とおりもんが一番好きさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- とおりもんが一番好きさん [40代/男性] 2021年12月16日 18:10:08
-
駅からの距離もほとんどなく、近くにコンビニもあるため利便性のよいホテルでした。部屋はWi-Fiも利用でき清潔でしたが、難を言えば枕元にスマホを充電するためのコンセントがあったらよかったなぁ、と感じます。もしくは電源を引っ張ってくる延長コードがあれば。また機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 柏プラザホテル 本館 2021年12月17日 09:11:37
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
延長コードはフロントにてお貸出し致しておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングルC喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 00:03:51
-
11月30日に宿泊しました。駅にも近く、安い駐車場も借りられた。難点は、ホテルの近隣に駐車場を確保してもらっているが、ホテルの前に車を止めて、フロントで場所を確認する必要がある事。止める場所と止め方が悪かったのかもしれないが、怒られたしまった。なので、フロントで説明してもらった駐車案内の地図をホームページに載せて貰いたい。分からなかったら、事前に電話して、確認する。近隣の人への配慮も必要なのでは。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 柏プラザホテル 本館 2019年12月04日 08:49:13
-
この度は、柏プラザホテルをご利用して頂き誠に有り難うございます。
お忙しい中貴重なご意見有り難うございます。
駐車場の件でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このような事がない様、フロントスタッフ一同サービスの向上に努めていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
サービス4
ユズ☆ワカ mamaさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ユズ☆ワカ mamaさん [40代/女性] 2019年12月01日 20:05:41
-
帰省のため利用させていただきました。特に大きな問題はなく宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 柏プラザホテル 本館 2019年12月02日 09:01:27
-
この度は柏プラザホテルをご利用して頂き誠に有難うございます。
お忙し中貴重なご意見有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル喫煙】
サービス4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 23:01:39
-
お部屋は快適で過ごしやすかったです。ペットボトルが用意されていたのはとても良かったです。ベッドの寝心地も良かったです。
お風呂は天井に黒カビがあり、バスタブ横の壁や溝にもカビが生えており掃除が行き届いていないのかとても残念でした。シャワーカーテンも丈が微妙に短く、また長さもバスタブ全体を覆う長さではなく中途半端でシャワーを浴びるのに気を使いました。今まで古いホテルに宿泊してもカビが生えてるということがなかったので、カビ取りはしっかりとしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 柏プラザホテル 本館 2019年08月03日 19:10:33
-
この度は柏プラザホテルをご利用して頂き
誠に有難うございます。
お忙し中貴重なご意見有難うございます。
清掃の方がちゃんと出来ておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、清掃スタッフにお伝え致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン禁煙】
サービス4
ミーちゃん5289さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ミーちゃん5289さん [70代/男性] 2018年11月02日 14:31:10
-
駅近なので年に2度ほど利用しています。
今回「訳あり禁煙」があったので直ぐ予約しました。
音が少ししましたが、あまり気になりませんでした。
空調の温度調節方法が分かりませんでした。
駐車場の形態が変わり、従来に比べて格段に高くなり残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 柏プラザホテル 本館 2018年11月03日 10:55:08
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
空調に関しましては冷暖房の切替が全館一斉となっておりますので温度調節はお部屋ではできません。只今暖房となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
駐車場は提携駐車場となりまして、割引になる駐車場がいくつかございますので、お気軽にお尋ね下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
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りゅうさんよんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- りゅうさんよんさん [50代/男性] 2017年05月01日 14:27:20
-
駅から近く、べんりですね。立地は最高です。
訳ありですが、特に気にならなかったです。
これからも、よそしく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 柏プラザホテル 本館 2017年05月01日 15:42:01
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またの御利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 21:10:03
-
2月5日に宿泊。 訳ありというのはポンプとかの水の流れる音の事でした。
寝る時に気にはなりましたが、気付いたら寝てたので許容範囲ですね。
食事は食べ放題でしたが、おかずがもう少し種類があったらいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 柏プラザホテル 本館 2017年02月13日 10:38:16
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
訳ありのお部屋もご利用頂きありがとうございました。朝食の種類については検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルB禁煙(訳あり)】
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かずさん4237さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
近くに朝からやってる店も多いので、朝食はつけなくて良いかと。ご飯が硬くてアゴがつかれた。マルヤス酒場なので、チャーハン用に炊いているご飯のようです。
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食のご飯の件でご迷惑、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
担当者に伝え早急に改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。