楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1089件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.54
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.15
  • 食事3.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

811件中 141~160件表示

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:47:43

千葉割で宿泊させていただきました。しかし土日はクーポンがもらえないのを知らず、聞いたところ、横からとても面倒くさそうにしながらで配布がないことを教えてもらいました。入口は酔っ払いだらけで座り込んでる人や大声をだしているグループがいっぱいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
柏プラザホテル 本館 2022年04月27日 16:44:01

いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
クーポンの件は、ご理解頂き誠にありがとうございます。
今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 23:20:13

部屋の壁が古いホテルやから仕方がないかもしれませんが、
携帯の声も、内容も、丸わかり。

隣りが、しゃべってばっかり、いたので、眠れませんでした。

駅から近いし、便利やけど、
安眠求める人には、おすすめできません。  隣りの方によりますが。 客は選べません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
柏プラザホテル 本館 2022年04月14日 09:25:11

この度は、柏プラザホテルをご利用頂き
まして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中に関しましては、ゆっくり休み頂けなかったとの事で申し訳ございません。フロントは24時間体制ですので、ご相談頂ければお部屋の変更等対応致します。次回またご利用頂く機会がございましたら、ご遠慮なくフロントへお申しつけ下さいませ。

今後もお客様に快適お過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 13:04:39

コンビニが近くて
飲食店も、駅前なので
多数あります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
柏プラザホテル 本館 2020年09月12日 15:57:09

この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
柏駅より徒歩5分の好立地に周辺にはコンビニや飲食店もあり利便性もあります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊限定【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!!
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 17:16:23

駅に近く、便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
柏プラザホテル 本館 2020年09月09日 07:54:50

この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
柏駅より徒歩5分の好立地に周辺にはコンビニや飲食店もあり利便性もあります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊限定【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!!
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 19:47:13

駅に近くべんりでした。
部屋は古さはいなめませんが普通に寝れました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
柏プラザホテル 本館 2020年03月18日 08:56:22

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 ダブルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブル禁煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 17:49:29

シャワーヘッドに不具合があったためフロントに連絡したところ、ヘッドを交換してくれました。
設備は全般に古いですが、対応は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
柏プラザホテル 本館 2019年11月27日 03:13:45

この度は柏プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】楽天限定ポイント3倍!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

食事3

ぼくちゃん4122さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ぼくちゃん4122さん [70代/男性] 2019年08月13日 20:36:17

我孫子での眼の治療での宿泊のため、泊めてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
柏プラザホテル 本館 2019年08月14日 08:43:03

この度は柏プラザホテルをご利用していただき誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

食事3

kがっちゃんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

kがっちゃんさん [50代/男性] 2019年02月17日 16:17:26

駅から近くて 良いホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
柏プラザホテル 本館 2019年02月17日 16:56:20

この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 04:25:59

初めての宿泊でした。
駅からの近く、立地は最高です。

少々古いホテルなのでしょうか、建物はキレイですが
部屋に行くと昔のビジネスホテルだなぁと言う印象です。

お風呂も大変で狭いですが、シャワーだけなので不便はありません。

窓がカーテンでは無く締切タイプなのが個人的には苦手です。(朝でも暗いし、圧迫感がある為)
ホテルを選ぶ時はその部分を重要視するのですが、今回は見落としていました。

朝食は色々な種類があり、美味しく頂きました。
コスト的にも人の手もかからない為か
最近は多くのホテルがファミレスのような自動でコーヒーやオレンジジュースを入れるマシンを導入されいます。 こちらののホテルもそうでした。
せっかくの非日常なので、ピッチャーに入った牛乳やオレンジジュース100%を飲みたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
柏プラザホテル 本館 2019年02月09日 15:04:56

この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース喫煙【女性限定】】

食事3

がっつり1749さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

がっつり1749さん [40代/男性] 2019年01月14日 15:04:20

初めて利用させてもらいました(訳あり) の部屋でしたが気になるほどの問題なく快適でした。
ただ少し説明不足を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
柏プラザホテル 本館 2019年01月15日 09:44:05

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際にご説明が至らなかったようで、お客様にはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 09:35:03

アメニティーサービスは女性としては嬉しい特典でした。加湿美顔器が少しにおいましたので、洗浄おしていただけるとよいと思います。
とにかく駅から近く、あかりやすいので、遅めの到着でも安心ですし、駅に近いので食事等には困らないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
柏プラザホテル 本館 2019年01月03日 08:41:06

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

レディースルームでの特典であるナノスチーマーの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早急に対応致します。
今後も立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙【女性限定】】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 08:27:08

立地は駅から近くてとても便利。
部屋の壁のホコリが気になって、ちょうどベットの頭上になる角に濃淡があって最初は壁紙の模様かと思うたらホコリがびっしり。寝ているときに落ちてきたら嫌なので掃除しました。お値段を考えたら贅沢は言えないかな?とは思うけどちょっと残念でした。
それ以外は、スタッフの方々はとても親切で、子供にも優しく声をかけて下さって、気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
柏プラザホテル 本館 2018年12月03日 08:48:11

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の清掃の件で、お客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に報告し、早急に清掃の徹底と点検に努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館ダブル禁煙】

食事3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 13:46:44

台風のためキャンセルの電話をしたところ『キャンセル料はいただきません。』と言ってくれた。しかし、別の人から電話が来て『キャンセル料はいただきます。(頂かない聞いたと説明したが)そんなことは言っていないと聞いている。』との弁。
キャンセル料は仕方ないと考えていたが、一旦要らないといわれた後では非常に腹立たしい対応でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
柏プラザホテル 本館 2018年10月02日 16:36:21

この度は柏プラザホテルを御予約、頂きまして誠にありがとうございます。。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 09:10:32

たまにビジネスホテルに泊まりますが、至って標準クラスのビジネスホテルです。
ほぼ不満はありません。ベッドの頭に空調のダイヤルがありますが、回すと冷房になるのか暖房になるのかがわからなかったです。温度の設定もわかりません。でも部屋が暑かったので(日中30℃)回したら冷房が効きました。
冬ならダイヤル回すと暖房になるのかな?
窓にはロールカーテンとボードの扉カーテン(部屋への明かりを遮蔽する)があったのでボードカーテンを閉めれば真っ暗にすることが出来ます。おかげで明け方の日差しを部屋に入れることなく真っ暗な部屋で熟睡できました。
また何かの機会で行く事あれば利用したいと思います。駅の目の前の立地は大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
柏プラザホテル 本館 2018年06月12日 11:42:28

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
空調は全館一斉となっておりまして、冬は暖房になります。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 17:58:30

宿泊代をもっと安く提供してほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
柏プラザホテル 本館 2018年04月21日 09:37:48

柏プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

食事3

おびちゃん9887さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

おびちゃん9887さん [70代/男性] 2018年01月02日 16:28:47

国立がんセンターに通院する都合で何回か利用させて貰っています。
バス停と駅に近く、鄕島屋のデパ地下もあるので立地は最高です。
宿泊料も手頃でありがたいですが、外景色が見えず残念です。
まあ、今後も利用させて貰いますが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
柏プラザホテル 本館 2018年01月04日 09:50:14

いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後とも利便性に加えまして、サービス向上に努めてまいります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン禁煙】

食事3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

エインセル1115さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

エインセル1115さん [30代/女性] 2017年09月12日 20:34:20

別館と本館に宿泊しました。
まず別館は部屋のすぐ外で工事をやっていて、とてもうるさく、部屋を移れないか聞きましたが、満室でできず我慢しました。
あとベッドカバーに血の塊のような汚いものがついていたので、取り替えてください、と要望したところ、終わったあと見たらまた同じのがついていて、聞くと変えてない、と。気持ち悪いので変えてもらいました。
その替えも、持ってくるだけですごい時間待ちました。
本館では朝から夜まで断水で水が使えず、不便と思いながらも我慢しました。
深夜、もう寝ていたのですが、隣の部屋の女子の団体が元々壁が薄いのにも関わらず、何を血迷ってるのかドアを開けっ放しにしたまま(常識はずれ)テレビを大音量でつけながら談笑してたので、その音で起きてしまい、フロントに注意してもらうように2回ほど電話しました。
その時ホテルのすぐ外で酔っ払いがずっと奇声をあげてうるさくしていたので、それも見回ってもらえないか聞きました。
その時のフロントの電話の男性の態度が悪いこと。
翌日は延長してそのまま宿泊だったのですが、部屋を変えるように言われたので荷物をまとめ、運ぶのを手伝ってもらえないかフロントに聞いたところ
「荷台をフロントから持ってって自分で運んでくれ」とのこと。
手伝ってと何度お願いしても無理でした。
今までこんなホテルなかったのでびっくり。
他のホテルではやってくれますが、と言いましたが、うちはやってないと言い切っていました。
午後にフロントから電話があり、「もう延長されても泊まれません」と言われました。
理由は、クレーム電話が多いから、だと。
は?クレーム電話?!普通の要望でしょ!何のために電話が備わっているの?
ずっとクレーム電話を鳴らし続けたり、騒いで他の客に迷惑をかけたわけでもあるまいし、逆にあっちからいちいち電話が多かったくらいで、休めたものじゃないのに何かの冗談かと思いました。
うるさくて休めず申し訳ない、と言ってもいいくらいなのに、もう泊まらないでくれ、なんて。。。ありえなさすぎる。ここは要望すると、客を追い出すシステムのようです。
ちなみにバスルームはう◯こ臭かったです。
もう何から何までありえないホテルでした。
客をなんだと思ってるの?
すごく失礼だし、不快な思いをしました。
頼まれても二度と泊まりません!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
柏プラザホテル 本館 2017年09月19日 19:15:29

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室での他のお客様からの騒音の件ですが、10分おきにご連絡あり、その度にスタッフが見に行きましたが確認できませんでした。
荷物の移動の件ですが、お部屋の移動時はお客様ご自身でお荷物の移動をお願いしております。
他のお客様にも同様にお願いをしております。
リネン交換の件で、新しいものをお持ちするのに少しお待たせして申し訳ござませんでした。
私共のルールとシステムが、ご理解を頂けなかったので残念でした。

ご利用の宿泊プラン
本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 15:25:29

ホテルの入り口がわかりにくかった。
ホテル出たところによく黒塗りのワンボックスカーが止まっていて
いやでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
柏プラザホテル 本館 2017年04月04日 18:08:27

この度は柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
出入り口に関しましてはホテルの構造上半地下にございます為お客様にはご不便をお掛けいたしました。
また出入口のお車についてですがフロントスタッフへお伝え頂ければ対処致しますのでまたご利用時ご不安な点等ございましたら御遠慮なくお申し付け下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 デラックスツインルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン禁煙】

食事3

kazu381118さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

kazu381118さん [50代/男性] 2017年03月01日 15:19:39

とても、綺麗なホテルで、リラックスして、泊まれました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
柏プラザホテル 本館 2017年03月02日 12:05:46

この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてごゆっくりお休み頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上を目指し日々精進してまいります。

お近くにお越しの際は是非また御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前早割(朝食付)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

食事3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 21:10:03

2月5日に宿泊。 訳ありというのはポンプとかの水の流れる音の事でした。
寝る時に気にはなりましたが、気付いたら寝てたので許容範囲ですね。
食事は食べ放題でしたが、おかずがもう少し種類があったらいいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
柏プラザホテル 本館 2017年02月13日 10:38:16

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
訳ありのお部屋もご利用頂きありがとうございました。朝食の種類については検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

811件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ