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サンキュージャンさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- サンキュージャンさん [40代/女性] 2017年03月22日 17:32:22
-
お世話になりました。照明が薄暗いのと、お風呂のシャワーの出が良く無いのが不満でした、フロントの方の対応は事務的な人や感じの良い方と別れているように思います、傘の貸し出しや荷物の預かりなどには好感がもてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 柏プラザホテル 本館 2017年03月23日 12:01:26
-
柏プラザホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
この度はシャワーの件でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 15:56:31
-
訳ありの理由は「空調やボイラーの音」か「シャワーの水圧」とありますが本当です。
よく利用しますが最上階のお湯の水圧が極端に低いです。シャワーだけでは冬は厳しいかも。。
訳ありのほとんどがこの理由だと思います。
あとフロントが中地下になります。荷物は持ち上げて階段で降りる感じです。
駅前だし、繁華街から少し外れてるので客引きもいないし、すぐそばにコンビニあるしで立地は良いです。
部屋は普通で、お値段も安いです。
駐車場は近隣提携先の割引券をくれます。
場所によりますが1泊400円～1,000円位で停められます。
もちろん通常料金で泊まるのであれば、お湯も出るしうるさくもないです。
普通にお勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 柏プラザホテル 本館 2017年02月21日 15:17:37
-
いつも、柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
訳ありのお部屋もご利用頂きありがとうございました。お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
再びご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 23:32:12
-
駅に近く、リーズナブルで利用しています。
いつも禁煙室で頼んでいますが、今回はこちらのミスで喫煙室になりました。
チエックイン時、もし禁煙室が空いてればそちらでお願いしますと話し、無事禁煙室がとれました。
しかし別の担当者の方から、予約時にきちっと禁煙室の指定をするようにと言われ、少し感情を害しました。
強く禁煙室を要求したわけではなく、空いていれば頼みますと言ったつもりです。
そちらの事情もあるとは思いますが、
せっかくのいい雰囲気が変わりますので言い方を宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2017年01月02日 08:41:03
-
いつも柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご到着の際のフロントスタッフの対応でご気分を害するようお伝え方をしてしまい申し訳ございません。
立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同接遇の向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 21:42:46
-
フロントの方々とても親切にしてくださいました。ありがとうございました。
お部屋のエアコンが調節できないのでつけると暑いし消すと寒いしで大変でした。
Wi-Fiの回線が弱かったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 柏プラザホテル 本館 2016年12月27日 11:15:22
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコンとWi-Fiの件ではご迷惑おかけて申し訳ございませんでした。
エアコンは構造上すぐには対応出来ませんが検討させて頂きます。
Wi-Fiは、早急に対応させていただきますが、個人用Wi-Fiをフロントでお貸出しもできますのでお声掛け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月29日 17:30:23
-
喫煙者ではありますが、あの部屋はメチャクチャタバコの臭いがきつくてたまりませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 柏プラザホテル 本館 2016年01月30日 13:21:38
-
この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
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kochichiyuさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- kochichiyuさん [40代/男性] 2015年09月16日 14:43:14
-
柏出張ではよく利用させていただいています。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 柏プラザホテル 本館 2015年09月17日 09:23:43
-
いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
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ルシャランテさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ルシャランテさん [40代/男性] 2015年07月06日 16:14:43
-
お風呂が、狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 柏プラザホテル 本館 2015年07月07日 09:25:52
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後とも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月25日 14:19:15
-
去年利用し、その時は価格と部屋の内容に満足したので今回も用事がありましたので再度利用しました。
前回も今回も本館のレディースルーム、前回は部屋に若干の生臭さがあったのが気になりましたが部屋や設備は価格と立地を考えれば納得のいくものでした。
立地は問題なく良いと思います。
夜遅くに柏駅に到着してもここなら駅から直ぐですので、女性に優しいのではと思います（本当に歩いてすぐです）。
フロントの雰囲気も良く、利用しやすいホテルだと思います。
ただ部屋が…今回宿泊したレディースルームは少し問題があるように思えました。
床に白いシミが残っており、何のシミなのかとちょっと不潔に見えます。安いとは言え、そこを隠す努力はして欲しいかな？と思います…。
備え付けのナノケアですが、利用をしようとするとボトルが黄色く驚きました。それと清掃されていないのか、水が残っていたのが気になりました…。
また、朝起きると部屋に虫が居たのと湿気がひどい為、部屋に居辛さを感じました。
前回の部屋が良かったのか今回の部屋が酷かったのか分かりませんが…。
アメニティはとても有難かったですし、立地とこの価格でレディースルームに宿泊できるのはお得だとは感じます。
また機会があれば立地面と価格を考えればこちらを利用したいとは考えておりますので、不潔に見えてしまう箇所への気配りをしていただれば。
レディースルーム、と言う部分を考えなければ多少不潔なところがあっても気にならないのですが…。
苦情と言うほどでもないのですが、部屋によって当たり外れがあるなと今回感じました。
前回は匂い以外は、部屋が綺麗で不潔に感じる箇所がありませんでしたので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 柏プラザホテル 本館 2015年03月26日 11:26:42
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
レディースルームにご宿泊でしたが、ご迷惑と御不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
設備担当者に申し伝え早急に改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）【女性限定】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 10:22:41
-
部屋の広さ駅至近からして価格は満足。バスシャワーの温度調整がハンドなのと、今時羽毛布団でないのが気になります。空調も一括で個別で細かな調整ができない点。建物が古いので致しかたないとも思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 柏プラザホテル 本館 2015年02月03日 12:45:22
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後もお客様に御満足頂けます様
頂いた御意見を参考にサービスの向上に
努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月01日 15:22:58
-
駅ホームから見える位近くて便利でした。部屋も寝るだけなら普通だし充分です。ただ小さい虫が何匹か部屋で飛んでました。かなり小さいのであまり気にならないですが、チェックアウトの時、部屋を出たら廊下の扉が全開で外でした。換気しながら清掃してるからですね。今はいいですが虫が多い時期はどうなんだろう？と気になりました。立地は良かったので柏にいく時はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル 本館 2014年12月03日 12:10:55
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
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クロッキ1192さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- クロッキ1192さん [30代/男性] 2014年11月30日 21:23:52
-
すごく普通。周りにビジネスホテルも少ないから、この程度で問題ないのかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル 本館 2014年12月01日 12:27:27
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えまして今後ともお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 21:20:16
-
駅から近いのが大変便利。部屋も寝るだけの目的には問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 柏プラザホテル 本館 2014年12月01日 12:26:43
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
利便性に加えまして今後ともお客様にご満足頂けますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月27日 09:26:14
-
訳ありプランでしたが
特に気にならず
利用出来ました。
チェックイン時
初めて利用するにあたり
フロントの方に
数点質問したのですが
的外れな回答を
連発されたので
御客様の言葉を
しっかり聞いて答えて欲しいなぁ
と感じました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 柏プラザホテル 本館 2014年09月27日 11:14:35
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
チェックインの際フロントの対応が至らなかった事 大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり ご質問に対してきちんとお伺いしお答え出来る様 再度接客について教育徹底致します。
貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
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玄快さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 玄快さん [60代/男性] 2014年09月10日 18:53:19
-
やっぱりダブルはちょっときついかな。次はツインを頼んでみよう。ツインもぜひお値打ちに。新聞が無料というのがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 柏プラザホテル 本館 2014年09月11日 10:44:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
次回はツインをご希望とのこですが、スタンダードツインですとシングルベッドが２つになりますので是非デラックスツインをご希望頂ければと思います。ベッドもセミダブルが２つですし、お部屋も広くなります。
インターネット限定の１４日早割プランですと通常より１０００円引きになります。
是非ご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
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pocetmamaさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- pocetmamaさん [50代/女性] 2014年09月01日 17:46:26
-
連泊で取れなかったので、喫煙の部屋になってしまいました。
設備などは変わらないのですが、空気清浄器を入れていただきましたが、部屋しみ込んだ臭いが、気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 柏プラザホテル 本館 2014年09月02日 08:27:25
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様にサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
立地5
ルシャランテさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ルシャランテさん [40代/男性] 2014年08月01日 19:40:22
-
７月４日から、５日まで滞在してたが初日にバスマットが３分の１も濡れたまま、お風呂に置いてあった。普通、こんなの有り得ないね…濡れてると、何か気持ち悪い。掃除の、教育も出来てないんですかね？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 柏プラザホテル 本館 2014年08月02日 12:54:49
-
このたびは柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この件を清掃責任者に伝え、当時担当したものを再教育するように伝えました。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
立地5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月01日 18:14:58
-
立地は最高。訳ありプランでコスパも丸い、しかし、訳ありました。風呂場の水道、破裂するかと思いました。７日れんぱくしましたが毎日。けどクーラーも涼しく毎日キレイに掃除してくれたのでよかったです。来週また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 柏プラザホテル 本館 2014年08月02日 12:57:22
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう サービスの
向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
立地5
玄快さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 玄快さん [60代/男性] 2014年07月01日 15:49:32
-
隣の音がうるさかった。ドアを閉める音、話し声、朝早く水を流す音など。どうも隣が物置になってたようです。紺でないときは隣を開けるとかの配慮がほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 柏プラザホテル 本館 2014年07月02日 18:50:17
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中の貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
立地5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月02日 09:17:11
-
２回目の利用になります。
立地は柏駅目の前なので非常に便利で近くにコンビニや飲食店等あります。部屋の設備は普通で、特に目立った設備があるわけではありませんが、手ぶらで行ってもアメニティグッズは全て揃っているので不自由しません。
今迄、幾度が柏に宿泊する機会があったのですが、直前だと満室の時が多く、値段や立地から考えれば納得の状況ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 柏プラザホテル 本館 2014年06月02日 11:06:08
-
この度は柏プラザホテルを再度御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様にスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
立地5
りゅうさんよんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
駅から近く、べんりですね。立地は最高です。
訳ありですが、特に気にならなかったです。
これからも、よそしく。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進致します。
またの御利用お待ちしております。