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suirendoujinさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- suirendoujinさん [50代/男性] 2013年12月05日 14:51:43
-
立地、部屋など文句なしです。ただ、アメニティで綿棒がほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月06日 10:42:55
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
綿棒ですが、お部屋にご用意しておりますが、
もしもお部屋にない場合や追加が必要でございましたら、お手数ですが何時でもフロントにお声かけ下さい。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 19:27:04
-
初めて利用しました。
訳あり部屋だったのでそれなりでしたが、思っていたよりもよかったので高評価にしました(笑)
いつもどこでも寝れるので全く問題なしでした。
早朝出かける予定だったので仮寝のつもりで泊まりました、
けど次回も泊まってもいいと思えるホテルでした。
シャンプーとリンスが良いものを使っている点は女性からは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月02日 10:44:04
-
この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂きまして 誠に有難うございます。
今後ともご利用いただけます様 スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月30日 21:12:13
-
駅から近くて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月01日 11:24:01
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
柏方面にお越しの際は是非当ホテルに
お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 16:13:29
-
今回、初めて泊まりましたが、駅から近く申し分ありません。
機会があればまた利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月20日 10:52:43
-
この度は柏プラザホテルを御利用いただきまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして感謝いたします。
今後もお客様に御利用頂ける様 従業員一同
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 09:42:31
-
駅から近く、出張時の定宿として毎回使わせて頂いております。
部屋も清潔で気持よく使わせて頂いております。
ビジネスホテルとしては、全く問題ない安心の宿泊施設です。
ただ、浴槽に浸からなければ気付かないと思いますが、
洗面台の下が割れている部屋がありますので補修が効くなら対応されたら良いと思います。
不満という程の問題でもないのですが、少し気になったので。
また、別館でも同様だったのですが全室インターネット対応されているのは大変便利で有難いのですが、
ホテル側のルーター設定によりネットワーク使用出来ない環境があります。
例えば、ホテル利用者の方々にも多くおられると思いますが、
例えばDSを使用した場合にネットワークエラーでゲームが出来ない等があります。
（エラーコード：006－0612）
全く同じ仕様で他の宿泊施設では問題なく使用出来ているので、
ホテル側の設定が問題であると思います。
以上、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月18日 10:49:54
-
いつも柏プラザホテル本館・ANNEX館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました洗面台下の破損やインターネット設定に関しまして
担当者へ報告・確認し、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けます様 スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 10:02:23
-
遅くのチェックインにも気持ちよく対応下さいました。
シャンプーやタオルなど一つひとつのアメニティにこだわっているのが
使うとわかりました。あまり期待していなかっただけにうれしかったです。
11月初旬の利用でしたが、空調を切っても部屋が暑く、窓を開けて眠りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月12日 13:44:22
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
チェックイン時の対応やお部屋のアメニティに関しまして
お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調ですが、既に全館一斉暖房へ切り替わっておりまして
お客さまにご不便をおかけいたしました事
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客さまにご満足ご満足して頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 デラックスツインルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン禁煙】
総合5
ヴォルコさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ヴォルコさん [30代/女性] 2013年11月11日 21:16:02
-
訳ありということでしたが全く感じなかったです。自販機とコインランドリーが近くでしたが問題ありません。格安で満足です！ありがとうこざいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月12日 13:32:23
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂けたとのお言葉
スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にご満足して頂ける様
スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月10日 20:38:38
-
駅から信号なしでホテルまで行くことが出来る立地は抜群。今回ツインが満室であったため、シングル2室の利用となったが、客室内のたばこのにおいが強く、消臭剤をいくら使ってもダメだった。窓があくものの、壁のにおいは決して取れることはないのであろう。価格もお値打ちで、何度も利用しているホテルですので、改善を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月11日 12:23:06
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今回、連休中で満室だった為 ご希望のお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
ご指摘のございましたたばこの臭いですが 今現在の対応策と致しましては お申し出があれば、
お客様が到着されるまでに窓明け・オゾン消臭等、出来る限りの消臭対応をさせて頂いておりますので
ご予約の際にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 18:44:56
-
10月１８日にシングルルームを利用しました。予約は喫煙でしたが、当日空きがあるとのことで禁煙ルームに変更してもらいました。フロントの応対は大変気持ちよく、他人行儀でないところが気に入りました。次のチャンスもココにしようと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月06日 12:37:13
-
この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋タイプの変更につきましては 当日の空室状況によってはお受け出来ない場合や、
ご宿泊のプランによっては 割引プランなどが摘要できない場合もございます。
ですが、チェックイン時お客様からお申し出があれば 出来る限りご要望にお答えしたいと考えております。
またフロントでの対応に お褒めの言葉を頂きまして感謝いたします。
今後もお客様にご満足頂ける様 スタッフ一同精進して参りますので お近くにお越しの際は
是非柏プラザホテルをご利用頂けますよう 心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月01日 23:18:55
-
スチームの機器があってよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月02日 10:39:02
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様 スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月31日 19:19:56
-
立地は東武線駅、常磐線柏駅から一分から二分で来られるくらい駅にとても近いです。コンビニも近くにあり便利。
高島屋もすぐそこなので、外に出掛けて食事もしやすい。
私はレディースプラン利用での宿泊ですが、男性と同じ価格でこんなにいいアメニティで良いの？！という感じ。シャンプー、リンスはビジネスホテルにありがちなリンスインシャンプーではなくシャンプー、リンスは別。それどころかポーラのものです。ハンドソープもボディーソープも同じ。また、ミニサイズのクレンジング、化粧水、乳液のプレゼントもポーラ！カミソリもビジネスホテルや普通のホテルにある安っぽいものではなく一つ100円弱のものでした。ホットアイマスクもついていました。そして凄いのがパナソニックのナノイースチーマーが備え付け！こんなビジネスホテルは無いと思います。そして私にとって嬉しかったのが洗面台備え付けのドライヤーでなく、マイナスイオンドライヤーであったこと。髪がパサつきやすい私にはとても嬉しかったです。ここまでアメニティの良いビジネスホテルに泊まったのは初めて！！とても快適に過ごせました。部屋の広さは一般的なビジネスホテルと同じくらい。宿泊料は安いしアメニティは良いしで、また柏に泊まる際にはこちらを利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年11月01日 12:28:44
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームという事で女性のお客様に喜んで頂けますようご用意致しました。
お客様にご満足頂けました事大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂けました事お礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 22:28:20
-
フロントの対応・態度が最低最悪です。
あいさつもろくにできないので、気持ちもまったくありません。
機械対応にして、人員の経費削減したほうがいいんじゃないですか？！
相手を思う気持ちや配慮が全くなく、確認不足、対応不備でクレームになっても謝罪もろくになく、最後まできちんと対応しない。
自分のことじゃないからすべて他人事。
おもてなし、お客様を気持ちよくお迎えする気持ちは全くなく、泊まらせてやってるという鼻高々な対応をするフロントが多数います。
いい点は立地だけで、正直泊まる価値「0」のホテルです。
1年の大半をホテルで過ごし、全国のホテルを利用していますが、こんな気分悪いホテルは初めてです。
下の大半がこれなので、上の教育もそうなのでしょう。
人と人の対応です。
気持ちがなければ機械で十分です。
このホテルのフロント対応は、機械かそれ以下です。
よほどの理由がない限り、こんな最低なホテルは利用しません。
利用価値ゼロ、それ以下のレベルの低い最低なホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年10月31日 19:27:59
-
この度は柏プラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はそのような事がないよう指導してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合2
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 14:19:30
-
部屋の臭いがキツかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年10月30日 12:10:28
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに改善していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月28日 21:19:24
-
何より駅から近くてよかったです。朝食もおいしくいただきました。訳ありのお部屋でしたが、何の問題もなくよく眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 柏プラザホテル 本館 2013年10月29日 10:49:02
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
柏方面にお越しの際は是非柏プラザホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
総合5
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月09日 11:33:37
-
立地は最高です。
駐車場も用意されていて、大変満足でした。
また利用したい施設の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル 本館 2013年10月10日 10:32:45
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
。お客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々精進いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月01日 13:51:18
-
お値段が安いのでそれなりかと思っていましたが、フロントの対応がとてもよく、部屋も普通にきれいでした。駅すぐなのでとても便利で、電車の音なども気にならずとても快適に過ごせました。言えば入口がもう少しわかりやすく、階段がゆるやかだと荷物のある利用者にはいいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル 本館 2013年10月02日 11:23:06
-
この度は柏プラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
入口はお荷物が多いお客様には、裏口もご利用できますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月18日 17:00:59
-
今回５泊しました。 立地は駅の目の前なので完璧です。
ですが、連泊して荷物多い人には入り口が急な階段で、エレベーターもないし、使えない急なスロープがあるだけで大変でした。 従業員の方に聞いても手伝ってもくれなかった。
それから水が一本サービスというのは良かったのですが、前に泊まられてた方の飲みかけのペットボトルが冷蔵庫に入ったままで気持ち悪かったです。
それから、ハンガーがホコリまみれでびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル 本館 2013年09月19日 11:55:11
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
行き届かないサービスで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに改善していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿していただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
総合3
hiro2571さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- hiro2571さん [50代/男性] 2013年09月16日 01:37:36
-
ともかく普通のビジネスホテルです。
駅の直ぐそばでともかく便利です。清潔であることも当然です。
特に問題も無く、これと言って特色があるわけでもなく、普通で使いやすいホテルです。
ズボンプレッサーをお借りしましたが、フロントまで取りに行かなくてはならなかったのが面倒でした。(この手のホテルでは各階のエレベーターホールの近くに並んでいることが多いのですが)
でも、こちらの方面の仕事ではまた利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 柏プラザホテル 本館 2013年09月16日 11:08:05
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ズボンプレッサーは、数が少ない為フロントでの貸し出しになってしまい申し訳ございません。
お客様のご負担にならないよう、検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（朝食付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 11:54:43
-
「訳あり」のお部屋を利用させていただきました。が、「訳あり」な部分は全く感じず、とても快適でした。柏駅からのアクセスもとても便利です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 柏プラザホテル 本館 2013年08月12日 10:17:51
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
訳ありのお部屋をご利用頂き、快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同安堵しております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
総合4
なんちゃん３３さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
訳あり、という部屋でした。まどの外にとなりのビルの排気ダクトの出口があり、窓を開けると確かに音がしましたが、窓を閉めていたら、全く気づきませんでした。その他、風呂の排水が悪かったですが、溢れ出る様なことはなく、許容範囲でした。禁煙室でなかったので、かなりタバコ臭かったですが、消臭スプレーがあり、有効に利用しました。
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この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様 スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。