投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月01日 17:24:42
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checkin/out時の対応が非常に事務的だった。受付は従業員の方と思いますが、
ワイシャツにノーネクタイと受付の服装とは思えませんでした。
以前はこのような感じではなかったと思います。
checkin時の対応も”やっつけ”の様な印象でした。
改善を望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 柏プラザホテル 本館 2014年06月02日 16:31:33
-
柏プラザホテルを御利用頂きまして、有難うございます。
この度は御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、気を引き締めて接客に取り組んでまいります。
またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月31日 17:16:24
-
レディースルームに3泊しました。立地は大変良いですが、部屋の広さ、設備などはお値段相応だと思います。
困ったこととしては、窓にカーテンが無いことです。窓には板戸がついていて、開けると太陽光は入るものの、向かいのビルから丸見え、閉めると真っ暗。室内の電気も暗いので、陰鬱な気分でした。
やはり朝は太陽を見たいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 柏プラザホテル 本館 2014年06月01日 12:40:53
-
このたびは柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）【女性限定】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
菊ちゃん1111さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 菊ちゃん1111さん [40代/男性] 2014年05月26日 09:56:05
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駅から近くて便利！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 柏プラザホテル 本館 2014年05月26日 11:39:46
-
この度は柏プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
49ers1949さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 49ers1949さん [60代/男性] 2014年05月01日 18:04:26
-
ベッドはゆったり、設備もきれいで、ビジネスホテルとは思えないほど。
満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 柏プラザホテル 本館 2014年05月02日 09:55:31
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼
申し上げます。
ご宿泊に関しまして ご満足頂けたとのお言葉を
頂戴し、安堵いたしております。
今後もお客様にご満足頂ける様 スタッフ一同
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 デラックスツインルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスツイン禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月21日 22:24:27
-
コインランドリーを利用した。３フロアーにあり、部屋に近い階のランドリーを利用できた。利用した階には２台設置してあったので、設置台数は多い方だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 柏プラザホテル 本館 2014年04月22日 10:27:21
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後とも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 16:44:08
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上京した両親が一泊お世話になりました。柏駅南口から至近距離に良いホテルがあり、とても助かりました。近辺に飲食店もコンビニもあって、食事も買い物も楽しめたようです。部屋も快適で夜もぐっすり眠れた…と喜んでいました。 どうもありがとうございました。またお世話になると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 柏プラザホテル 本館 2014年04月17日 09:56:41
-
この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご両親に快適にお過ごし頂けたとのお言葉を
頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルを御利用頂けます様
スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月04日 11:35:26
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立地が良い。掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊できた。ホテルではのどが渇くので、ペットボトル（水）1本の無料サービスはありがたかった。
ただ、エントランス入口に喫煙所があるので、最初入るときにホテル中タバコ臭がしたらどうしようか、と不安を覚えた。（それくらいエントランスにタバコ臭がこもっていた）
満足しているので、次回もまた利用すると思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 柏プラザホテル 本館 2014年04月05日 11:32:38
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
館内ロビーは禁煙となっておりますので、喫煙スペースは外に設けてございます。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 16:04:53
-
特別不満はないが強いて言うならシャワーの水が広がりすぎで泡を流すのに面倒であった。でもトータル的には良い宿泊が出来たと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 柏プラザホテル 本館 2014年04月02日 11:25:22
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水の広がりの件で、不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後は設備改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
ノロクサさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ノロクサさん [40代/男性] 2014年03月21日 08:08:50
-
こんなもんかなと・・・。駐車場の案内に大不満です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 柏プラザホテル 本館 2014年03月21日 12:06:33
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑、ご不快の念をお掛けいたしました事
深くお詫び申し上げます。
今後は充分注意して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
UU:YuuYuuさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- UU:YuuYuuさん [50代/男性] 2014年03月20日 18:12:39
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3/12(水)から２泊３日で利用しました。
なんといっても立地が良かったです。
チェックアウト後の荷物も仕事が終わる夕方まで預かってもらえたので助かりました。
次回も柏近くの出張時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 柏プラザホテル 本館 2014年03月21日 11:51:17
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 17:01:55
-
チェックインが予定の時間より遅くなりそうだったので連絡した時の対応は丁寧でした。部屋は期待してはいませんが、とにかくユニットバスが臭くて不快でした。あと浴衣を用意してくださっていたのですが、ベッドの下方にある布の上に置いてあり、靴のまま寝転んだ時に靴が当たる部分なんで着る気がしませんでした。ベッドに置くなら当然頭側に置くべきではないかと…その他諸々、全てがなんとなく不潔に感じてしまいました。特別汚いわけではありませんし、私の個人的感覚ですので、気にならない方は問題ないと思います。ただ私はよくホテルに泊まるので、同じランクのホテルと比べると良いとは言えません。リピはないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 柏プラザホテル 本館 2014年02月16日 11:28:44
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このたびは柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には大変、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後の課題として、見直してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月10日 16:50:11
-
訳ありルームで予約しました。
エレベータの音は深夜までかなり気になりました。
これは仕方がないですね。
スマホの充電器をフロントでも用意されていないとの事でした。
これには驚きました。
あと洗面所の換気穴から隣室の洗面所での声がはっきり聞こえてきます。
初めての経験でした。
飲食店の紹介もとりあえず紹介しましたが見て取れ残念でした。
立地が良いのでもう少しプロ意識を持ったスタッフに変わればと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 柏プラザホテル 本館 2014年02月11日 10:29:32
-
この度は柏プラザホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまにはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
駅近という利便性に加えて、お客さまにご満足いただけるよう今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月01日 23:40:51
-
本館レディースルームに泊まりました。車で行きましたが、駐車場が一般車と一緒で満車の時もある・・と書いてあったのでとっても不安でしたが、空いていてよかったです。フロントは良くも悪くもなく普通の対応でした。部屋に入った時、もあ～とした部屋の暑さで、エアコンはたぶん暖房なので、窓を開けて冷しました。その窓ですが、びっくりしたのが、カーテンではなく壁紙と同じものが貼ってある木枠の引き戸で、その奥が頑丈な窓でした。引き戸を閉めると光が全く入らずちょっと圧迫感がありました。反対側だったら、カーテンがあったのでしょうか？駅前なのでしょうがないですが、厚手の遮光のカーテンとレースでもいいんじゃないかと思いました。部屋はレディースルームらしくワインレッドのベッドスプレッドで、部屋は狭いですが、小綺麗でした。シャンプー類もホットアイマスクなど、レディースルームならではの気遣いがとても嬉しかったです。ただ、ナノイーのスチーマーもあり使用していましたが・・・切り替えが分らず・・また水が入っているかな？と思い水入れを開けたら、変なにおいがしました。これ使ってよかったの？？と思いやめました。お手入れと説明書きがあるといいですが・・。あと気になったのは、上の階でしょうか？シャワーの音が結構はっきり聞こえて、うるさいとまでは行かないですが、気になりました。朝はどこかの部屋の携帯か部屋のアラームがずーっと鳴っていて、とっても気になりました。値段的には、お安いしレディースルームでよかったと思いました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 柏プラザホテル 本館 2014年02月02日 12:53:42
-
このたびは柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
カーテンについてですがシングルルームは全てのお部屋が引き戸になっております。
お部屋の明かり調節に加え、空調調節、スチーマーの匂い、
騒音とお客様には大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに処々見直してまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 21:07:06
-
駅近くで使いやすいホテルです。
ホテル裏の提携駐車場に停めて裏口？から入れるので
便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 柏プラザホテル 本館 2014年01月22日 10:54:32
-
この度は当ホテルを御利用頂きありがとうございます。
またの御利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月16日 13:04:24
-
23時頃に入浴したのですが低温（39℃？）の湯しか出ず、風邪をひくところであった。
ボイラー能力に問題があるのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 柏プラザホテル 本館 2014年01月17日 10:58:09
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お湯の件でお客様に、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
担当者へ報告・確認し、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けます様 スタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】 14日前早割（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 00:35:46
-
立地が大変良いです。柏駅の改札から階段下りてすぐです。
今回、訳ありルームとの事でしたがお風呂場のファンを付けっ放し程度の音で、ホテルによっては何も無くてもこの程度の雑音のするホテルはたくさんあります。
この立地でかなり安く泊まれたので、また利用したいです。
化粧水などアメニティなどをもう少し充実してくれると嬉しいのですが、この値段なら満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月31日 12:42:03
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
訳ありのお部屋でも問題なくご宿泊いただけたようでよかったです。
お客様の貴重なご意見をもとにサービス向上に努めてまいります。
またの御利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 18:31:16
-
訳ありとのことだったのですが、どこが訳ありかわかりませんでした。
スマホの充電器を忘れてしまい、フロントに問い合わせたところ、ガラケーの充電器はあったのですが、スマホのはなかったのであったら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月17日 10:26:18
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いたお部屋ですが、真下のレストランの臭いと隣接している24時間営業の立体駐車場の機械音が入ってきてしまう為、お安くさせて頂いているお部屋でございます。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 22:30:13
-
駅から近くて便利でした。また利用したいとおもいましたが、ただ残念だったことはTVを見るのにカード制だったことです。チェックインからアウトまでの時間がが短かったので、一日千円というTVカードを買いませんでした。せめて時間制で次回に使えるものだったらいいのに、、。とおもいました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月12日 11:05:35
-
この度は柏プラザホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
テレビの件につきましては、無料でご覧いただけます。説明不足でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルは有料放送のみテレビカードの購入が必要になっております。ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 ダブルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル禁煙】
なんちゃん３３さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- なんちゃん３３さん [50代/男性] 2013年12月10日 14:26:59
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訳あり、という部屋でした。まどの外にとなりのビルの排気ダクトの出口があり、窓を開けると確かに音がしましたが、窓を閉めていたら、全く気づきませんでした。その他、風呂の排水が悪かったですが、溢れ出る様なことはなく、許容範囲でした。禁煙室でなかったので、かなりタバコ臭かったですが、消臭スプレーがあり、有効に利用しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 柏プラザホテル 本館 2013年12月11日 12:48:14
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この度は柏プラザホテル本館を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足頂ける様 スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙】
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
２回目の利用になります。
立地は柏駅目の前なので非常に便利で近くにコンビニや飲食店等あります。部屋の設備は普通で、特に目立った設備があるわけではありませんが、手ぶらで行ってもアメニティグッズは全て揃っているので不自由しません。
今迄、幾度が柏に宿泊する機会があったのですが、直前だと満室の時が多く、値段や立地から考えれば納得の状況ですね。
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この度は柏プラザホテルを再度御利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適なご宿泊をご提供出来ます様にスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。